倉儲管理sop

1、倉儲管理目的：指導(dǎo)和規(guī)范倉庫人員日常作業(yè)行為，加強倉庫的貨品管理，明確入出庫流程。范圍：制度中所指的倉庫管理包括：貨物驗收入庫、保管、出庫、裝卸、退庫、盤點、安全等工作，以及倉庫人員的獎懲等管理制度。一、人員配置及職責(zé)1、人員組成、人員組成倉儲部人員主要由倉儲經(jīng)理、倉庫主管、設(shè)備管理、倉庫統(tǒng)計、倉管員等組成。倉儲經(jīng)理倉庫統(tǒng)計倉管員倉庫主管設(shè)備管理2、崗位職責(zé)：、崗位職責(zé)：倉儲經(jīng)理：倉儲經(jīng)理：工作目標(biāo)：保證倉儲作業(yè)的高效、順暢、準(zhǔn)確，拓展

2、公司倉儲能力。職責(zé)：1.負責(zé)倉儲部的日常管理工作，貫徹物流中心所有倉儲作業(yè)規(guī)程和相關(guān)管理措施；2.制定倉儲部月年度工作計劃，并督導(dǎo)、檢查計劃完成情況；3.合理安排下屬工作分工，指導(dǎo)、激勵下屬并公正評價其工作表現(xiàn)；4.協(xié)助物流中心實施內(nèi)部培訓(xùn)計劃，并跟進培訓(xùn)效果；7.主管安排的其他工作。倉庫統(tǒng)計：倉庫統(tǒng)計：工作目標(biāo)：及時、準(zhǔn)確、有效統(tǒng)計倉儲部門的各項信息，并提供報表。職責(zé)：1.每月按時公司規(guī)定的各類倉儲相關(guān)報表；2.根據(jù)授權(quán)處理倉儲部各項

3、作業(yè)單證、合同、文件及各類管理報表，并對質(zhì)量把關(guān)；3.負責(zé)倉儲部日常文件的交接、登記、復(fù)印、打印、發(fā)放、整理和歸檔等工作；4.倉儲部經(jīng)理安排的其他工作。設(shè)備管理：設(shè)備管理：工作目標(biāo)：對倉儲部設(shè)備進行管理，確保設(shè)備的正常使用。職責(zé)：1.管理和統(tǒng)計倉庫各類地牛、叉車的用油、充電、清潔；2.負責(zé)所有叉車等設(shè)備的安全使用、日常維護和保養(yǎng)；3.按照公司安全管理規(guī)程使用設(shè)備、設(shè)施并負責(zé)所分管設(shè)備的維護與保養(yǎng)；4.定期檢查和記錄倉庫消防和蟲害控制設(shè)施

4、、設(shè)備，確保其有效；5.倉儲部經(jīng)理安排的其他工作。二、庫房作業(yè)流程收貨：1、客服通知倉庫統(tǒng)計客戶有貨物要接收，同時將送貨單據(jù)交于倉庫統(tǒng)計。2、倉庫統(tǒng)計根據(jù)貨物種類，將單據(jù)分發(fā)到倉庫主管手中。3、倉庫主管接收單據(jù)后，通知倉管員準(zhǔn)備卸貨，同時通知裝卸隊裝備人員及設(shè)備。4、倉管員根據(jù)倉庫主管分發(fā)的送貨單據(jù)進行核對清點收貨。5、倉管員應(yīng)與司機或送貨人員共同檢查貨品狀況，如貨物有嚴重受損狀況，需馬上通知客服部門等候處理，如貨物狀況完好，開始卸貨工

5、作。（各種殘次產(chǎn)品入庫都須有相應(yīng)單據(jù)，如司機及送貨人員不能提供相應(yīng)單據(jù)，倉庫收貨人員有權(quán)拒收貨物（特殊情況除外如：特急料但需要求相關(guān)人員的簽名確認））。6、卸貨時，倉管員必須嚴格監(jiān)督貨物的裝卸狀況（小心裝卸），確認產(chǎn)品的數(shù)量，包裝及規(guī)格保質(zhì)期與單據(jù)嚴格相符。任何破損，短缺必須在收貨單上嚴格注明，并保留一份由司機簽字確認的文件，送貨單等。破損，短缺的情況須及時上報，以便及時通知客戶。7、卸貨時如遇到惡劣天氣（下雨，大風(fēng)，冰雹等），必須采取