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文檔簡介
1、以章節(jié)為順序以章節(jié)為順序一、人力資源管理:(HumanResourceManagementHRM)人力資源經(jīng)理:(humanresourcemanager)高級管理人員:(executive)i`gzekjutiv職業(yè):(profession)道德標準:(ethics)操作工:(operativeemployees)專家:(specialist)人力資源認證協(xié)會:(theHumanResourceCertificationInstitu
2、teHRCI)二、外部環(huán)境:(externalenvironment)內(nèi)部環(huán)境:(internalenvironment)政策:(policy)企業(yè)文化:(cpateculture)目標:(mission)股東:(shareholders)非正式組織:(infmalganization)跨國公司:(multinationalcpationMNC)管理多樣性:(managingdiversity)三、工作:(job)職位:(posting
3、)工作分析:(jobanalysis)工作說明:(jobdeion)工作規(guī)范:(jobspecification)工作分析計劃表:(jobanalysisscheduleJAS)職位分析問卷調(diào)查法:(ManagementPositionDeionQuestionnaireMPDQ)行政秘書:(executivesecretary)地區(qū)服務經(jīng)理助理:(assistantdistrictservicemanager)業(yè)務知識測試:(jobk
4、nowledgetests)求職面試:(employmentinterview)非結(jié)構(gòu)化面試:(unstructuredinterview)結(jié)構(gòu)化面試:(structuredinterview)小組面試:(groupinterview)職業(yè)興趣測試:(vocationalinteresttests)會議型面試:(boardinterview)七、組織變化與人力資源開發(fā)人力資源開發(fā):(HumanResourceDevelopmentHRD
5、)培訓:(training)開發(fā):(development)定位:(ientation)訓練:(coaching)輔導:(menting)經(jīng)營管理策略:(businessgames)案例研究:(casestudy)會議方法:(conferencemethod)角色扮演:(roleplaying)工作輪換:(jobrotating)在職培訓:(onthejobtrainingOJT)媒介:(media)八、企業(yè)文化與組織發(fā)展企業(yè)文化:(c
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