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文檔簡介
1、信訪局基礎(chǔ)工作自查報告根據(jù)中共紀律檢查委員會、中共委組織部、機構(gòu)編制委員會辦公室《關(guān)于對全縣黨政群機關(guān)事業(yè)單位基礎(chǔ)工作進行評估督查的通知》要求,我局高度重視,專題研究,安排布署自查工作,全面深入地進行自查,總結(jié)經(jīng)驗,查找不足,完善措施,進一步加強和改進基礎(chǔ)工作。現(xiàn)將自查總結(jié)報告如下:一、基礎(chǔ)工作推進情況(一)機構(gòu)職能管理我局嚴格按照上級部門要求和《信訪條例》規(guī)定,合理定位信訪工作的職能,厘清工作界線,準確定位信訪工作機構(gòu)職能,明確部門職
2、能;根據(jù)部門職能和工作實際情況,按照“優(yōu)化、簡化、使用”的原則,科學設置內(nèi)設機構(gòu),明確內(nèi)設機構(gòu)的職責。(二)崗位責任管理我局在科學設置內(nèi)設機構(gòu)的基礎(chǔ)上,進一步設置工作崗位,明確崗位職責,對每一崗位主要負責的工作都提出了明確、具體的要求。制定工作標準,根據(jù)崗位職責和工作目標要求,明確崗位標準。規(guī)范工作流程,明確重要業(yè)務工作,機關(guān)內(nèi)部管理運行流程。我局高度重視效能建設,實行部門權(quán)力清單、責任清單動態(tài)管理,積極探索負面清單管理制度,嚴格執(zhí)行行
3、政審批。建立限時辦結(jié)制度、首問負責制、服務承諾制、AB崗制、一次性告知制、離崗告示制度等制度。制定效能建設實施方案,建立效能評估制度,完善以目標責任落實情況為主的年度考核告知制度。強化效能評估制度結(jié)果的運用,考核結(jié)果體現(xiàn)在日常管理、年度目標責任制落實、領(lǐng)導班子和領(lǐng)導干部、干部職工年度考核中。建立重點工作督促檢查機制,按照13710工作督辦機制等制度,建立流程式、無縫式責任分工、目標式跟蹤落實工作制度。建立和完善了督查制度,及時整改存在問
4、題、嚴格責任追究制度。(八)群眾工作牢固樹立群眾觀念,建立健全方便基層群眾辦事服務、服務平臺建設、惠民政策宣講、定期民情溝通等制度;建立健全調(diào)查研究、走訪幫扶困難群眾和化解矛盾糾紛機制,積極推行“零缺陷”服務標準,強化服務功能,著力解決關(guān)系群眾切身利益的問題,建立健全矛盾糾紛多元化解機制和信訪工作制度。深入推進社會主義核心價值觀建設和群眾性文化精神文明建設,開展文明創(chuàng)建、公民道德建設和志愿服務等活動,增強群眾工作的親和力和感染力。(九)
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