如何經(jīng)營中醫(yī)養(yǎng)生館

1、1如何經(jīng)營中醫(yī)養(yǎng)生館如何經(jīng)營中醫(yī)養(yǎng)生館一、名副其實做中醫(yī)一、名副其實做中醫(yī)——在設(shè)計養(yǎng)生產(chǎn)品和服務(wù)時應(yīng)遵循中醫(yī)養(yǎng)生的思想、步驟和方法體系。在設(shè)計養(yǎng)生產(chǎn)品和服務(wù)時應(yīng)遵循中醫(yī)養(yǎng)生的思想、步驟和方法體系。很多從事足療、美容或保健品行業(yè)的人來做中醫(yī)養(yǎng)生服務(wù)行業(yè)，沿用以往經(jīng)營的思路，忽略了中醫(yī)養(yǎng)生自身的技術(shù)特點，導(dǎo)致服務(wù)效果不理想。?中醫(yī)養(yǎng)生服務(wù)行業(yè)與足療、美容、保健品等行業(yè)相比有兩大顯著特點：一是消費者專業(yè)度不夠、信息相對不對稱，消費者相對不懂

2、得自己到底需要怎樣的服務(wù)；二是在技術(shù)服務(wù)流程、技術(shù)理念及方法方面，有明顯的不同。?美容、足療在消費者心中基本屬于類似家門口超市的概念，屬于日常消費的層面，消費者相對比較清晰應(yīng)該消費什么以及如何消費，而中醫(yī)養(yǎng)生由于涉及到健康與醫(yī)療的專業(yè)知識，大部分消費者欠缺這方面知識，所以需要專業(yè)的中醫(yī)養(yǎng)生專家或技師的引導(dǎo)，才能讓消費者達到比較滿意的狀態(tài)。也就是說，在中醫(yī)養(yǎng)生領(lǐng)域，專家比客戶更懂客戶應(yīng)該接受什么服務(wù)。?中醫(yī)養(yǎng)生不同于西醫(yī)，不同于保健品（源

3、自西方營養(yǎng)學(xué)），還不同于美容和足療。中醫(yī)養(yǎng)生服務(wù)要讓消費者達到真正滿意的調(diào)理養(yǎng)護效果真正滿意的調(diào)理養(yǎng)護效果，需要貫徹五大基本思想、八大原則、六大基本步驟。1、養(yǎng)生館的產(chǎn)品和服務(wù)設(shè)計應(yīng)貫徹、養(yǎng)生館的產(chǎn)品和服務(wù)設(shè)計應(yīng)貫徹五大基本思想五大基本思想整體觀整體觀：中醫(yī)養(yǎng)生理論，特別強調(diào)人和自然環(huán)境、社會環(huán)境的協(xié)調(diào)，講究體內(nèi)氣化升降，以及心理與生理的協(xié)調(diào)一致。人既是自然界的人，又是社會的人。影響健康和疾病的因素，既有生物因素，又有社會和心理的因素，

4、這是自古以來人們已經(jīng)感覺到的客觀事實。在診斷時，中醫(yī)充分運用了診斷的全息性，從機體的整體性反應(yīng)推斷病因。在治療與調(diào)理時，中醫(yī)強調(diào)了對證治療，對證治療即是針對機體在患病過程中整體反應(yīng)清空的差異而采取的不同治療方案，相應(yīng)的，中醫(yī)治療遵循證異治異、證同治同的原則。辨證論調(diào)辨證論調(diào)：中醫(yī)養(yǎng)生強調(diào)因時、因地、因人而宜，強調(diào)養(yǎng)生保健要根據(jù)時令、地域和個人的體質(zhì)、性別、年齡的不同，而制定相應(yīng)的養(yǎng)生調(diào)理方案。以平為期以平為期：中醫(yī)認為，人體在正常生理狀

5、態(tài)下，陰陽是保持相對平衡的。如果出現(xiàn)一方偏衰，或一方偏亢，就會使人體正常的生理功能紊亂，出現(xiàn)病理狀態(tài)。人體養(yǎng)生離不開協(xié)調(diào)平衡陰陽的宗旨。上工治未病治未?。骸饵S帝內(nèi)經(jīng)》中有“圣人不治已病治未病，不治已亂治未亂”的思想，另外一部醫(yī)學(xué)巨著《千金藥方》中也提出“上醫(yī)治未病之病，中醫(yī)治欲病之病，下醫(yī)治已病之病”，這些都與現(xiàn)代醫(yī)學(xué)預(yù)防為主，心身保健預(yù)防醫(yī)學(xué)觀點相符。3養(yǎng)生服務(wù)與教育服務(wù)相結(jié)合：客戶的很多健康問題是因為無知造成的，不懂得健康養(yǎng)生之道造

6、成的，患了疾病或處于亞健康狀態(tài)之后，盡管有了養(yǎng)生館的服務(wù)業(yè)也還是不夠的，因為人是一個動態(tài)的平衡，隨時可能會受到“六淫七情”的侵襲傷害，再加上中醫(yī)所說的“三分治，七分養(yǎng)”，而七分養(yǎng)往往不是在養(yǎng)生館場所內(nèi)。所以好的調(diào)理專家，即應(yīng)該是一個好的調(diào)理專家，又應(yīng)該是一個好的老師，要告訴客戶在家里或工作時要有好的生活方式和養(yǎng)生方法。善于經(jīng)營的養(yǎng)生館應(yīng)該定期以不同的形式來教育客戶，幫助客戶掌握中醫(yī)養(yǎng)生的知識和簡單易用的技能。身體調(diào)理與心理調(diào)理相結(jié)合：中

7、醫(yī)講“形神合一”，指的就是人作為一個整體，其身心是相關(guān)的。身體的不舒適會導(dǎo)致心理情緒的不平和，心理情緒的不平和也會導(dǎo)致身體上的疾病或亞健康。所以養(yǎng)生館在給客戶做調(diào)理方案時，一定要同時調(diào)理客戶的身體和心理（情志）。治未病、預(yù)病與治已病相結(jié)合：養(yǎng)生館畢竟是做“養(yǎng)生”、“調(diào)理”而不是“治療”的地方，所以對于有些客戶，已經(jīng)患了嚴重的顯性的疾病，養(yǎng)生館的專家或技師，首要的事情是要告訴客戶去醫(yī)院做治療，以免延誤客戶的治療時機。養(yǎng)生館不應(yīng)該去做醫(yī)院應(yīng)

8、該做的事情，否則不僅會引發(fā)信任危機，更可能會牽上法律官司。再有，中醫(yī)講求“上工治未病”，所以對于一些客戶，他們在醫(yī)院做體檢或檢查時沒有查出的問題，養(yǎng)生館可以經(jīng)由中醫(yī)專家或檢測設(shè)備探查出來，這時養(yǎng)生館有責(zé)任和義務(wù)告訴客戶這些“未病”或“亞健康”的問題所在，這正彰顯了養(yǎng)生館和醫(yī)院相比的優(yōu)勢所在，也是對養(yǎng)生館從業(yè)人員的職業(yè)素養(yǎng)方面的要求。多種調(diào)理手段相結(jié)合：中醫(yī)博大精深，其治療調(diào)理手段多種多樣，長期以來形成了“砭、針、灸、藥、導(dǎo)引、按蹺”等六