汽車技術服務與營銷專業(yè)人才培養(yǎng)方案

1、汽車技術服務與營銷專業(yè)汽車技術服務與營銷專業(yè)人才培養(yǎng)方案人才培養(yǎng)方案一、人才培養(yǎng)目標一、人才培養(yǎng)目標培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展的、具有較強的事業(yè)心、責任感和職業(yè)道德，具備本專業(yè)的文化科學基礎知識和專業(yè)知識，掌握汽車技術服務與汽車銷售的技能具有與接受的高等教育水平相符的管理溝通與協(xié)調能力，在汽車售后技術服務領域、汽車銷售等行業(yè)從事汽車銷售、營銷策劃與管理方面工作的高技能人才。二、人才培養(yǎng)模式二、人才培養(yǎng)模式根據(jù)教育部對于高職教育的相關政策

2、和本專業(yè)的特點，依托汽車服務市場對人才的需求，尋求與知名企業(yè)的密切合作，強化心智能力與崗位能力培養(yǎng)、培訓，形成“訂單培養(yǎng)”、“工學結合、教學見習”的“2＋1”人才培養(yǎng)模式。三、人才培養(yǎng)規(guī)格要求三、人才培養(yǎng)規(guī)格要求（一）職業(yè)能力要求（一）職業(yè)能力要求1具有與客戶、領導、下屬及其他部門在工作上進行高效率溝通的能力。2具有能在工作過程中準確描述、推理和歸納的思維能力和語言表達能力。3具有能有條理的把需要闡述的問題通過文字準確、清晰的與合作者進

3、行協(xié)調并通過合作完成各類辦公事務的能力。4具有能正確識別和判斷人際關系的能力，能夠在工作中妥善處理各種人際關系事務。5能熟練使用wd、excel、PPT等常用計算機辦公軟件，進行文字處理、編輯排版和數(shù)據(jù)處理以及網(wǎng)絡運用技能。能夠熟練使用企業(yè)管理軟件（ERP）。6具有國家英語3級水平，能熟練掌握1000個以上常用汽車專業(yè)英語詞匯。7在汽車技術報務、汽車銷售、汽車保險、二手車經(jīng)營方面具有初、中級四、能力、素質、知識結構四、能力、素質、知識結

4、構素質和能力素質和能力素質和能力內涵素質和能力內涵對應課程設置對應課程設置對應實驗實訓手段對應實驗實訓手段基本素質政治素質、身體素質、文化素質、政治素質、職業(yè)道德規(guī)范、敬業(yè)精神、創(chuàng)新精神、團隊精神思想政治教育、體育、應用文寫作入學教育(含軍訓)、體育技能訓練、演講比賽、各種講座、社會實踐、頂崗實習、畢業(yè)論文英語能力具備一定的英語閱讀與交流能力以及汽車專業(yè)英語閱讀能力實用英語、汽車專業(yè)英語相關課程課內訓練計算機應用能力掌握計算機的基本操作

5、、熟悉常用辦公軟件的應用計算機應用基礎考取高職計算機應用課程合格證書汽車專業(yè)基礎能力具備認識汽車主要零配件圖形、簡單機械工作原理、能閱讀汽車產(chǎn)品英文資料汽車零配件識圖基礎、汽車機械基礎知識相關課程課內訓練現(xiàn)代汽車正確使用和維護能力了解汽車構造、原理、性能、正確使用的方法，掌握汽車商品知識汽車構造、汽車文化、常見品牌乘用車介紹發(fā)動機實訓、底盤實訓人際交往能力掌握人際交往的基本規(guī)范具有在社會實踐中與人和諧相處的能力管理溝通、社會心理學、服務

6、禮儀相關課程課內訓練汽車市場營銷管理能力了解市場運行的基本規(guī)律和相關法規(guī)；能夠運用市場營銷的知識進行企業(yè)經(jīng)營運作管理。經(jīng)濟法基礎、營銷管理、汽車銷售、經(jīng)濟學、管理學原理、企業(yè)資源計劃、二手車評估、汽車營銷策劃相關課程課內訓練汽車服務市場管理能力了解汽車售后市場，能夠針對汽車故障、保養(yǎng)、維修等進行專業(yè)描述，并具備保險索賠的能力。汽車售后服務、汽車綜合服務管理、機動車保險基礎、汽車美容相關課程課內訓練五、課程設置專業(yè)核心課程：專業(yè)核心課程：

7、汽車構造、營銷管理、汽車銷售、汽車售后服務、管理溝通專業(yè)實訓課程：專業(yè)實訓課程：發(fā)動機實訓、底盤實訓、教學見習、頂崗實習、畢業(yè)論文與答辯。（一）主要課程（一）主要課程1.1.汽車零部件識圖基礎汽車零部件識圖基礎本課程介紹識圖和繪圖的原理、方法，培養(yǎng)學生空間想象和空間構思的能力，能按機械制圖國家標準，正確閱讀和繪制各類零件圖及裝配圖，另外還簡單地介紹了AUTOCAD的基本指令、操作方法與繪圖技巧。2.2.汽車專業(yè)英語汽車專業(yè)英語本課程講授