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1、11秘書(shū)基礎(chǔ)綜合測(cè)試題六姓名一、單項(xiàng)選擇1、().李秘書(shū)的同事不在,李秘書(shū)代他接聽(tīng)電話時(shí),應(yīng)該A.先問(wèn)清對(duì)方是誰(shuí);B.先告訴對(duì)方他找的人不在;C.先問(wèn)對(duì)方有什么事;D.先記錄下對(duì)方的重要內(nèi)容,待同事回來(lái)后告訴他處理。2、()政務(wù)類,事務(wù)類任務(wù)是屬于秘書(shū)工作?的特點(diǎn)A機(jī)密性B政策性C服務(wù)性D綜合性3、()調(diào)研過(guò)程中最重要、最關(guān)鍵的一步是A選題B占有相關(guān)材料C制定調(diào)研計(jì)劃D實(shí)施調(diào)研4、()李秘書(shū)接待四海集團(tuán)來(lái)公司的訪問(wèn)團(tuán),他應(yīng)組織人員在?歡
2、迎或歡送A會(huì)客室B會(huì)議室C會(huì)客室門口D大門口5、()信訪事項(xiàng)情況復(fù)雜的,經(jīng)本行政機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),應(yīng)當(dāng)自受理之日起?日內(nèi)辦結(jié)A15B30C60D906、()某學(xué)校應(yīng)上級(jí)主管部門的要求,就新學(xué)期收費(fèi)問(wèn)題作情況匯報(bào),屬信息資料傳遞方式中的。A單向傳遞B相向傳遞C反饋傳遞D雙向傳遞7、()會(huì)場(chǎng)的裝飾布置是用來(lái)()的A、顯示規(guī)模規(guī)格B、烘托宣染氣氛C、制度與要求D、表明會(huì)議主題、目的8、()會(huì)場(chǎng)的整體布局要做到莊重、美觀、舒適,一般不用考慮會(huì)議的
3、()。A、性質(zhì)B、規(guī)格C、規(guī)模D、時(shí)間9、()秘書(shū)人員要有良好的記憶力是()素質(zhì)的要求。A、職業(yè)道德B、心理C、知識(shí)D、思考10、()慶功祝捷活動(dòng)一般是召開(kāi)(),以示隆重、熱烈。A、小型會(huì)議B、茶話會(huì)C、大型集會(huì)D、座談會(huì)11()回答來(lái)信反映的情況,解決來(lái)信提出的問(wèn)題,是A、秘書(shū)的工作方針B、秘書(shū)的主要任務(wù)C、信訪工作的最終目的D、信訪工作的職業(yè)道德12、()準(zhǔn)確地突出來(lái)訪者的身份,是對(duì)()的尊重。A、接待者B、主人C、來(lái)訪者D、陪訪者
4、13、()接待準(zhǔn)備有環(huán)境準(zhǔn)備、物質(zhì)準(zhǔn)備、A、室內(nèi)準(zhǔn)備B、安全準(zhǔn)備C、心理準(zhǔn)備D、室外準(zhǔn)備14、()對(duì)上司交辦的文件,秘書(shū)從起草到發(fā)出,應(yīng)遵循的步驟。A撰擬、審核、簽發(fā)、印刷B撰擬、簽發(fā)、審核、印刷C撰擬、交擬、審核、簽發(fā)D交擬、審核、簽發(fā)、印刷15、()秘書(shū)實(shí)務(wù)的本質(zhì)屬性是A.政治性B.綜合性C.專業(yè)性D.事務(wù)性33常是指A.星期一早上10:00以前的時(shí)段;B.周末的16:00以后時(shí)段;C.對(duì)方休假時(shí)段;D.平常22:006:00這個(gè)時(shí)
5、段。8、()在會(huì)客時(shí)或拜訪客戶時(shí),手機(jī)要做到A.不大聲講電話B.不響C.不聽(tīng)D.不出去接聽(tīng)9、()甲機(jī)關(guān)翻印它的上級(jí)機(jī)關(guān)乙的公文,甲翻印時(shí),應(yīng)當(dāng)注明A甲機(jī)關(guān)名稱B翻印日期C翻印份數(shù)和印發(fā)范圍D乙機(jī)關(guān)名稱10、()下列可以聯(lián)合行文的機(jī)關(guān)是()。A、人事局和財(cái)政局B、市人民政府和市人事局C、省委和省政府D、省教委、省財(cái)政廳、市委組織部11、()收發(fā)(郵件)工作的程序有。A簽收B拆封C登記D對(duì)信件(文件)迅速分類12、()致意是溝通中最簡(jiǎn)單、
6、最常用的禮節(jié),其形式主要有()。A微笑致意B欠身致意C起立致意D脫帽致意13、()禮貌送客包括?等內(nèi)容。A為客人開(kāi)門B和上司一起送客時(shí),要比上司稍后一步C主動(dòng)為客人取衣帽等物D主動(dòng)為客人拿公文包14、()電話語(yǔ)言溝通的特點(diǎn)是()。A聲音和諧有序B言辭得體準(zhǔn)確C響鈴不過(guò)三聲D態(tài)度和藹可親15、()秘書(shū)要認(rèn)真保管企業(yè)的印章,用印對(duì)文件起到()作用。A法規(guī)B憑證C密級(jí)D標(biāo)志16、()關(guān)于宴請(qǐng)席位的安排,下列說(shuō)法正確的是。A席位的安排能體現(xiàn)出對(duì)
7、客人的尊重B以主人的座位為中心,近高遠(yuǎn)低C以主賓的座位為中心,近高遠(yuǎn)低。D譯員坐在主賓的左側(cè)17、()選擇適當(dāng)?shù)臅?huì)議地點(diǎn)應(yīng)考慮。A離上司和與會(huì)者均較近的地方B有充足停車位的地方C設(shè)備齊全的地方D租借成本合理的地方18、()保證會(huì)議在安靜的環(huán)境中順利進(jìn)行需要考慮的因素有。A會(huì)議擁有隔音設(shè)施B謝絕訪客參觀C關(guān)閉場(chǎng)內(nèi)的手機(jī)、呼機(jī)D調(diào)整會(huì)場(chǎng)擴(kuò)音器的音量4、實(shí)務(wù)操作1、5月7日下午,德方代表抵達(dá)某機(jī)場(chǎng),該公司的楊秘書(shū)在機(jī)場(chǎng)迎候,面對(duì)遠(yuǎn)道而來(lái)的安道
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