2014年深圳市平安醫(yī)院 創(chuàng)建工作方案

1、2014年深圳市“平安醫(yī)院”創(chuàng)建工作方案為貫徹落實(shí)市委辦公廳、市政府辦公廳《關(guān)于印發(fā)的通知》（深辦發(fā)[2013]3號(hào)）精神及國(guó)家、省有關(guān)部門的要求，全面推進(jìn)“平安醫(yī)院”創(chuàng)建工作，特制定本方案。一、工作目標(biāo)各相關(guān)部門協(xié)調(diào)配合，形成衛(wèi)生、公安、消防、民政、市場(chǎng)監(jiān)督、宣傳等部門密切合作創(chuàng)建“平安醫(yī)院”的新局面。把平安醫(yī)院創(chuàng)建工作作為本轄區(qū)社會(huì)治安綜合治理、建設(shè)平安深圳的重要內(nèi)容。強(qiáng)化整體部署，認(rèn)真組織實(shí)施；健全糾紛調(diào)處機(jī)制，維護(hù)患者合法權(quán)益；

2、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，保障患者安全；加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)治安防控體系建設(shè)，為群眾提供良好的就醫(yī)環(huán)境；建立完善齊抓共管、聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。經(jīng)過(guò)一年的努力，各醫(yī)院達(dá)標(biāo)率達(dá)70%以上（創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)附件）。二、實(shí)施步驟第一階段：動(dòng)員部署、制定方案（2014年4月）。各系統(tǒng)、各部門進(jìn)一步明確當(dāng)前任務(wù)及工作要求，并積極進(jìn)行動(dòng)員部署，確定創(chuàng)建單位，并指導(dǎo)醫(yī)院結(jié)合實(shí)際制定創(chuàng)建活動(dòng)的具體方案。各有關(guān)單位要建立工作協(xié)調(diào)機(jī)制，明確各自的工作職責(zé)，加強(qiáng)對(duì)“平安

3、醫(yī)院”創(chuàng)建活動(dòng)的分類指導(dǎo)，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)工作措施和要求。各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)要按照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)切實(shí)加強(qiáng)安全管理工作，不斷拓展工作范圍，創(chuàng)新工作方法，力求使“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動(dòng)取得實(shí)效。（三）標(biāo)本兼治，重在建設(shè)。各醫(yī)療機(jī)構(gòu)要圍繞“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動(dòng)，深入開(kāi)展宣傳教育工作，使全體員工明確開(kāi)展平安創(chuàng)建的意義和總體目標(biāo)。要本著“預(yù)防為主、重在建設(shè)”的原則，健全管理制度，完善防范措施，落實(shí)安全責(zé)任，在平安創(chuàng)建達(dá)標(biāo)上狠下功夫，促進(jìn)各項(xiàng)措施在基層的落實(shí)。（四）加強(qiáng)