長沙市軌道交通運(yùn)營有限公司運(yùn)營施工管理系統(tǒng)采購 …

1、長沙市軌道交通運(yùn)營有限公司長沙市軌道交通運(yùn)營有限公司運(yùn)營施工管理系統(tǒng)采購項(xiàng)目合同運(yùn)營施工管理系統(tǒng)采購項(xiàng)目合同合同編號：合同編號：合同【2016】號甲方：長沙市軌道交通運(yùn)營有限公司甲方：長沙市軌道交通運(yùn)營有限公司乙方：乙方：簽訂地點(diǎn)：湖南省長沙市簽訂地點(diǎn)：湖南省長沙市簽訂時間：簽訂時間：二〇一六年一六年3、乙方必須提供完善的系統(tǒng)測試和驗(yàn)收方案。4、根據(jù)有關(guān)國家軟件工程規(guī)范，乙方必須根據(jù)開發(fā)進(jìn)度及時提供有關(guān)項(xiàng)目文檔。（三）培訓(xùn)要求乙方應(yīng)對本

2、項(xiàng)目建設(shè)的內(nèi)容針對企業(yè)人員及系統(tǒng)維護(hù)人員的情況，針對性的提供系統(tǒng)安裝、維護(hù)、操作使用、管理等方面的培訓(xùn)，使受訓(xùn)人員能基本掌握應(yīng)用軟件的使用及簡單維護(hù)，直至能熟練獨(dú)立操作。培訓(xùn)費(fèi)用由乙方承擔(dān)。（4）驗(yàn)收要求乙方應(yīng)按合同約定及技術(shù)要求完成相關(guān)工作并提交項(xiàng)目成果，項(xiàng)目成果、性能要求等需滿足甲方需求并通過相關(guān)功能測試，系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定無宕機(jī)，各模塊能支業(yè)務(wù)正常運(yùn)作。項(xiàng)目成果不滿足甲方需求或未通過評審測試的，乙方應(yīng)及時予以整改、修訂、及完善。全部費(fèi)用

3、由乙方承擔(dān)。運(yùn)行期間出現(xiàn)功能故障、系統(tǒng)不穩(wěn)定等情況，修復(fù)、解決故障時間不計入試運(yùn)行時間，上線試運(yùn)行時間順延。（5）售后服務(wù)乙方必須提供詳細(xì)的保修期內(nèi)技術(shù)支持和服務(wù)方案，技術(shù)支持和服務(wù)方案包括（但不限于）：1、本項(xiàng)目整體工程保修期自甲方簽發(fā)預(yù)驗(yàn)收證書之日起至少12個月2、設(shè)立服務(wù)熱線對本項(xiàng)目提供724小時的技術(shù)支持和技術(shù)咨詢服務(wù)，由具備專業(yè)經(jīng)驗(yàn)的工程師負(fù)責(zé)解答用戶提出的各種技術(shù)問題。3、系統(tǒng)如發(fā)生故障，接到甲方的函、電后，乙方應(yīng)在半小時內(nèi)