關(guān)于大學(xué)社會實踐報告七八篇

1、關(guān)于大學(xué)社會實踐報告七八篇大學(xué)生暑期實習(xí)報告&調(diào)查報告專題實習(xí)證明金融專業(yè)法律專業(yè)土木工程專業(yè)機(jī)電專業(yè)第四，服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要，始終以微笑對待顧客，這一點是相當(dāng)相當(dāng)重要的。做為一個服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。有時給顧客介紹產(chǎn)品，顧客會覺得很不耐煩，甚至以很惡劣的態(tài)度對待你，我會盡

2、量克制自己的情緒，多從顧客的角度為顧客著想，盡量協(xié)助她們買到合心意的物品。第五，多與其它員工溝通，從她們身上學(xué)習(xí)一些銷售技巧。熟悉貨品的各種價格，各種性能，針對不同的消費(fèi)者，介紹相應(yīng)的產(chǎn)品，主動與消費(fèi)者溝通，了解消費(fèi)者真正的消費(fèi)需要，讓消費(fèi)者更好地買到合自己心意的物品。例如銷售洗發(fā)水時，熟悉各種洗發(fā)水是其基礎(chǔ)，洗發(fā)水有進(jìn)口與國產(chǎn)之分，有去屑的，止癢的，焗油的，柔順的，垂直的，修復(fù)的，防脫發(fā)黑發(fā)的等等，讓消費(fèi)者買到合適的洗發(fā)水，我認(rèn)為是最

3、重要的。第六，樂于接受消費(fèi)者的抱怨與反饋。根據(jù)消費(fèi)著的反饋，從中看到自己的不足進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。第七，誠信是成功的根本。無論做什么事情，一定得講誠信。誠信對人，對事。人對人要誠實，真誠才能得到很好的信譽(yù)。這也是作為銷售員成功重要的一點。從超市角度來看，藍(lán)夢超市成立于2001年，清點貨品，貨品的錄入，讓超市的貨品供應(yīng)有序。本來她們都做同樣的工作，也都挺認(rèn)真地工作，本應(yīng)拿同等的工資，至少也不能差多少。但一直以來，總是有一個員工的工資高于另一個

4、員工的，長期這樣下去，拿工資少的那個心理就不太平衡總覺得不公平，老板偏心，她的工作積極性就不高，最終她辭職另找了一份工作。員工之間難免會互相對比，老板處理事情時難免會帶有主觀性，所以應(yīng)完善其管理制度，注明相關(guān)條文，盡量做到其公平。第五，其加班問題。本來在超市工作的，自由的時間就很少，每天都得上班，如果還加班大部分員工覺得很煩。雖然加班可以有加班費(fèi)，但大部分員工覺得情愿不賺加班費(fèi)而有更多時間休息還更好，所以有時加班，那些加班的員工經(jīng)常不會

5、很認(rèn)真工作，不僅不能提高其工作率，反而有點造成“人太多”的局面，所以解決好員工的加班問題對于超市的老板來說也是蠻重要的。在假期工作的這段時間內(nèi)，，感受著工作的氛圍，這些都是在學(xué)校里無法感受到的。無論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人，以提高自已的能力！其實工作中不一定有太多地方用到專業(yè)知識，更多的是我們要耐心、細(xì)心一步一個腳印、腳踏實際的去工作，只有基本工作做的夠好，才能贏得上級和