某市園林處2014年信訪工作總結(jié)

1、某市園林處某市園林處20142014年信訪工作總結(jié)年信訪工作總結(jié)信訪工作是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶，是維護和實現(xiàn)群眾民主權(quán)利的重要手段。今年以來，園林處在市信訪局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，結(jié)合園林工作實際，從完善信訪接訪制度、落實信訪工作責任制、建立聯(lián)動工作機制、強化信訪措施等方面入手，切實化解矛盾，加強信訪工作，維護單位穩(wěn)定大局，為加快園林事業(yè)發(fā)展創(chuàng)造了一個安定祥和的內(nèi)部環(huán)境。一年以來，共接訪群眾來訪XX起、X00余人次，答復(fù)各類信訪問題XX

2、件，已全部辦結(jié)?，F(xiàn)將一年來工作總結(jié)如下：一、完善信訪機制，落實信訪工作責任制。完善信訪接待制度，嚴格信訪投訴責任制，黨政領(lǐng)導(dǎo)負主要責任，分管領(lǐng)導(dǎo)負直接責任，基層領(lǐng)導(dǎo)負“一崗雙責”責任，與基層隊室簽訂《信訪工作》目標管理責任書，逐級做好信訪工作。每周一的“信訪接待日”，書記、主任定期接待群眾來訪，日常時間則隨時接待來訪群眾。對群眾反映強烈的突出問題實行領(lǐng)導(dǎo)包案，降低“三訪”率。目前園林處少數(shù)民族職工達70%以上，從有利于開展工作的角度，單

3、位安排副主任XXX、主任助理XXX協(xié)助書記開展工作，充分利用語言優(yōu)勢和政策親和力，做好部門職工的信訪接訪工作。二、建立聯(lián)動工作機制，全民動員抓好信訪。立足于抓小抓早抓苗頭。以領(lǐng)導(dǎo)包隊室下基層開展“訪對子XX個結(jié)對幫扶資金XXXX元，幫助困難職工XXX人幫扶金額XXXXX元，大病救助X人計XX00元。“三八”婦女節(jié)、七一建黨節(jié)期間，組織黨員干部與XXX鄉(xiāng)XX村婦女、黨員開展走訪慰問貧困戶、修剪杏樹、群眾路線知識競答、聯(lián)誼等多種形式的結(jié)對共

4、建活動，把黨的惠民政策、政府的關(guān)懷慰問送到農(nóng)民家中。深入群眾，用好用活教育實踐活動載體。堅持群眾路線，以黨的群眾路線教育實踐活動為載體，為民排憂解難，構(gòu)建和諧信訪。與社區(qū)互動聯(lián)建幫建，深入開展黨員進社區(qū)活動。XX名黨員到結(jié)對共建單位青年北路社區(qū)報到，每名黨員聯(lián)系戶X名，以X個黨小組結(jié)對走訪聯(lián)系戶，面對面了解戶情民意，開展向居民“送圖書、送溫暖”活動。黨員XX先鋒隊多次出動打掃轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，出資XXXX元改造維修XX轄區(qū)居民廁所，為XX廠