網(wǎng)點(diǎn)廳堂銷售的心得體會(huì)_第1頁(yè)
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1、網(wǎng)點(diǎn)廳堂銷售的心得體會(huì)網(wǎng)點(diǎn)廳堂銷售的心得體會(huì)作為一名會(huì)計(jì)主管,內(nèi)控工作是我的本職工作,但是廳堂銷售也同樣是我的主要職責(zé),特別是今年以來網(wǎng)點(diǎn)的銷售任務(wù)越來越嚴(yán)峻,我更應(yīng)該擔(dān)負(fù)起網(wǎng)點(diǎn)廳堂銷售組織實(shí)施者的角色,讓營(yíng)銷行長(zhǎng)安心地去拓展行外業(yè)務(wù),為此我有以下幾條心得體會(huì)同大家分享:一、“一柜一日一產(chǎn)品”。對(duì)于廳堂銷售,我們網(wǎng)點(diǎn)要求高柜員工做到“一柜一日一產(chǎn)品”,只要是你今天在高柜當(dāng)班一天,你就要最基本地做到從當(dāng)天服務(wù)的客戶中銷售出去一樣產(chǎn)品,信用

2、卡、交銀卡、沃德卡、基金、保險(xiǎn)、理財(cái)產(chǎn)品等,并在此基礎(chǔ)上再做到個(gè)個(gè)擊破,銷售能力強(qiáng)的員工要適時(shí)幫助銷售能力弱的新員工,確保每天不能有人掛零。二、“廳堂分層銷售鏈“。高柜員工負(fù)責(zé)1萬(wàn)至5萬(wàn)的大眾客戶群,大堂經(jīng)理負(fù)責(zé)5萬(wàn)至30萬(wàn)的中端客戶群,理財(cái)師負(fù)責(zé)30萬(wàn)以上的高端客戶群,這樣銷售鏈上的客戶分級(jí)已明確設(shè)定,高柜員工從大眾客戶群中識(shí)別出5萬(wàn)以上有產(chǎn)品購(gòu)買意圖的客戶時(shí),馬上聯(lián)系大堂經(jīng)理并把客戶轉(zhuǎn)交過去,大堂經(jīng)理再通過攀談得知客戶屬于30萬(wàn)以上

3、的高端客戶時(shí)立即聯(lián)系理財(cái)師,這時(shí)理財(cái)師就會(huì)引導(dǎo)客戶至二樓沃德區(qū)面對(duì)面的制定理財(cái)計(jì)劃,把一名普通客戶變?yōu)槲倚械闹覍?shí)沃德客戶,對(duì)于能發(fā)展公私聯(lián)動(dòng)衍生業(yè)務(wù)的資產(chǎn)達(dá)到百千萬(wàn)以上的客戶那就輪到我們營(yíng)銷行長(zhǎng)親自出馬接待,整個(gè)銷售鏈環(huán)環(huán)相扣,而我會(huì)計(jì)主管就去做那個(gè)穿針引線的人。三、“銷售產(chǎn)品抓重點(diǎn)和亮點(diǎn)”。每日、每星期、每月的銷售任理,而原大堂經(jīng)理孫曄臨又成功轉(zhuǎn)型為理財(cái)師。套用一句銷售俗話:只有不會(huì)銷售的人沒有銷售不出去的產(chǎn)品。愿我的這些廳堂銷售小體

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