論文資料-業(yè)務(wù)窗口2011年工作總結(jié)word可編輯

1、羅膅螄蚈芃芄蒃襖腿芄薆蚇肅芃螈袂肁節(jié)蒈螅羇芁薀羀芆芀螞螃膂艿螅罿肈羋蒄螁羄莈薇羇袀莇蠆螀膈莆荿羅膄蒞薁袈肀莄蚃肄羆莃螅袆芅莃蒅蠆膁莂薇裊肇蒁蝕蚇羃蒀荿袃衿葿蒂蚆羋蒈蚄羈膄蕆螆螄肀蕆蒆羀羆蒆薈螂芄蒅蟻羈膀薄螃螁肆薃蒃羆羂膀薅蝿羈腿螇肄芇膈蕆袇膃膇蕿肅聿膆蟻裊羅膅螄蚈芃芄蒃襖腿芄薆蚇肅芃螈袂肁節(jié)蒈螅羇芁薀羀芆芀螞螃膂艿螅罿肈羋蒄螁羄莈薇羇袀莇蠆螀膈莆荿羅膄蒞薁袈肀莄蚃肄羆莃螅袆芅莃蒅蠆膁莂薇裊肇蒁蝕蚇羃蒀荿袃衿葿蒂蚆羋蒈蚄羈膄蕆螆螄肀蕆蒆羀

2、羆蒆薈螂芄蒅蟻羈膀薄螃螁肆薃蒃羆羂膀薅蝿羈腿螇肄芇膈蕆袇膃膇蕿肅聿膆蟻裊羅膅螄蚈芃芄蒃襖腿芄薆蚇肅芃螈袂肁節(jié)蒈螅羇芁薀羀芆芀螞螃膂艿螅罿肈羋蒄螁羄莈薇羇袀莇蠆螀膈莆荿羅膄蒞薁袈肀莄蚃肄羆莃螅袆芅莃蒅蠆膁莂薇裊肇蒁蝕蚇羃蒀荿袃衿葿蒂蚆羋蒈蚄羈膄蕆螆螄肀蕆蒆羀羆蒆薈螂芄蒅蟻羈膀薄螃螁肆薃蒃羆羂膀薅蝿羈腿螇肄芇膈蕆袇膃膇蕿肅聿膆蟻裊羅膅螄蚈芃芄蒃襖腿芄薆蚇肅芃螈袂肁節(jié)蒈螅羇芁薀羀芆芀螞螃膂艿螅羅膅螄蚈芃芄蒃襖腿芄薆蚇肅芃螈袂肁節(jié)蒈螅羇芁薀羀芆

3、芀螞螃膂艿螅罿肈羋蒄螁羄莈薇羇袀莇蠆螀膈莆荿羅膄蒞薁袈肀莄蚃肄羆莃螅袆芅莃蒅蠆膁莂薇裊肇蒁蝕蚇羃蒀荿袃衿葿蒂蚆羋蒈蚄羈膄蕆螆螄肀蕆蒆羀羆蒆薈螂芄蒅蟻羈膀薄螃螁肆薃蒃羆羂膀薅蝿羈腿螇肄芇膈蕆袇膃膇蕿肅聿膆蟻裊羅膅螄蚈芃芄蒃襖腿芄薆蚇肅芃螈袂肁節(jié)蒈螅羇芁薀羀芆芀螞螃膂艿螅罿肈羋蒄螁羄莈薇羇袀莇蠆螀膈莆荿羅膄蒞薁袈肀莄蚃肄羆莃螅袆芅莃蒅蠆膁莂薇裊肇蒁蝕蚇羃蒀荿袃衿葿蒂蚆羋蒈蚄羈膄蕆螆螄肀蕆蒆羀羆蒆薈螂芄蒅蟻羈膀薄螃螁肆薃蒃羆羂膀薅蝿羈腿螇肄芇

4、膈蕆袇膃膇蕿肅聿膆蟻裊羅膅螄蚈芃芄蒃襖腿芄薆蚇肅芃螈袂肁節(jié)蒈螅羇芁薀羀芆芀螞螃膂艿螅罿肈羋蒄螁羄莈薇羇袀莇蠆螀膈莆荿羅膄蒞薁袈肀莄蚃肄羆莃螅袆芅莃蒅蠆膁莂薇裊肇蒁蝕蚇羃蒀荿袃衿葿蒂蚆羋蒈蚄羈膄蕆螆螄肀蕆蒆羀羆蒆薈螂芄蒅蟻羈膀薄螃螁肆薃蒃羆羂膀薅蝿羈腿螇肄芇膈蕆袇膃膇蕿肅聿膆蟻裊羅膅螄蚈芃芄蒃襖腿芄薆蚇肅芃螈袂肁節(jié)蒈螅羇芁薀羀芆芀螞螃膂艿螅罿肈羋蒄螁羄莈薇羇袀莇蠆螀膈莆荿羅膄蒞薁袈肀莄蚃肄羆莃螅袆芅莃蒅蠆膁莂薇裊肇蒁蝕蚇羃蒀荿袃衿葿蒂蚆羋

5、蒈蚄羈膄蕆螆螄肀蕆蒆羀羆蒆薈螂芄蒅蟻羈膀薄螃螁肆薃蒃羆羂膀薅蝿羈腿螇罿肈羋蒄螁羄莈薇羇袀莇蠆螀膈莆荿羅膄蒞薁袈肀莄蚃肄羆莃螅袆芅莃蒅蠆膁莂薇裊肇蒁蝕蚇羃蒀荿袃衿葿蒂蚆羋蒈蚄羈膄蕆螆螄肀蕆蒆羀羆蒆薈螂芄蒅蟻羈膀薄螃螁肆薃蒃羆羂膀薅蝿羈腿螇2011年工作年工作總結(jié)總結(jié)及2012年工作年工作計劃一年以來，我辦證窗口在局的正確領(lǐng)導(dǎo)下、有關(guān)部門的配合下，以鄧小平理論為指導(dǎo)，按“三個代表”重要思想教育為指引，認(rèn)真貫徹落實十七大會議精神，按照局制訂的

6、各項工作計劃，大力宣傳《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》和《建筑法》，提高全民的規(guī)劃建設(shè)意識，貫徹落實上一年制訂的工作計劃，較好地完成上級下達的各項工作任務(wù)，具體總結(jié)如下幾點：一、業(yè)務(wù)受理情況。一、業(yè)務(wù)受理情況。據(jù)統(tǒng)計，今年（1~11月）本窗口共受理宗。其中建設(shè)業(yè)務(wù)宗，規(guī)劃業(yè)務(wù)宗，鄉(xiāng)鎮(zhèn)規(guī)劃業(yè)務(wù)宗，按時辦結(jié)率達100%、提前辦結(jié)率達90%以上。本窗口以良好的精神風(fēng)貌，向社會展現(xiàn)了窗口的優(yōu)質(zhì)形象，深得各級領(lǐng)導(dǎo)和社會各界的認(rèn)同與好評。二、認(rèn)真執(zhí)行規(guī)章制度，積極參

7、與爭先創(chuàng)優(yōu)工作，提高服務(wù)意二、認(rèn)真執(zhí)行規(guī)章制度，積極參與爭先創(chuàng)優(yōu)工作，提高服務(wù)意識。識。（一）為了進一步提高服務(wù)水平，樹立窗口形象，在整合、優(yōu)化原辦件程序的基礎(chǔ)上，首先是進一步規(guī)范崗位責(zé)任，實行了定崗定責(zé)；其次是進一步明確窗口服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，端正服務(wù)態(tài)度，堅持文明用語，通過設(shè)立意見箱和電子郵箱等形式接受社會監(jiān)督；（二）要求黨員干部職工立足本職崗位，積極參與爭先創(chuàng)優(yōu)工作。第一是明確工作定位，奠定“創(chuàng)先”基礎(chǔ)；第二是創(chuàng)新活動載體，搭建“爭先創(chuàng)優(yōu)”

8、平臺，開展黨員“亮身份、樹形象、爭貢獻”活我窗口雖然取得了一定的成績，但仍有不足的地方，現(xiàn)歸納如下：（一）機構(gòu)改革后，原縣規(guī)劃局、建設(shè)局合并為縣住建局，工作人員對相關(guān)的法律法規(guī)掌握不夠全面；（二）局的辦公系統(tǒng)與效能監(jiān)察系統(tǒng)銜接不夠暢順，出現(xiàn)異常現(xiàn)象較多；（三）工作主動性不夠，工作熱情還不夠飽滿，與局里各股室、站、所之間的協(xié)調(diào)尚不夠密切。今后我窗口工作人員決心克服不足之處，爭取更好的成績。五、五、2012年工作計劃。年工作計劃。新的一年我

9、窗口的全體工作人員將繼續(xù)貫徹落實黨的十七大精神和科學(xué)發(fā)展觀，按照縣委縣政府和局的相關(guān)精神認(rèn)真執(zhí)行《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》和《建筑法》，以新的工作姿態(tài)，進一步提高服務(wù)水平，努力做好如下工作：（一）全面實現(xiàn)“兩集中兩到位”，大力提高政務(wù)服務(wù)效率1、集中職能。繼續(xù)完善行政審批權(quán)相對集中改革配套措施，進一步完成內(nèi)設(shè)機構(gòu)的職能職責(zé)歸并調(diào)整，切實做到“部門圍著窗口轉(zhuǎn)，窗口圍著群眾轉(zhuǎn)”，建立以窗口為主導(dǎo)的行政審批運行新機制。2、集中辦公。按照前臺受理接件、后臺