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1、1銀行實(shí)習(xí)體會(huì)銀行實(shí)習(xí)體會(huì)2010年4月份,我有幸進(jìn)入銀行分行實(shí)習(xí)。自此,開始了我的銀行實(shí)習(xí)生涯。47月份,我在城市零售部門實(shí)習(xí)。全面學(xué)習(xí)了二手房按揭、個(gè)人商務(wù)貸款的受理、調(diào)查、系統(tǒng)處理等業(yè)務(wù)知識(shí)。89月份,我到羊里支行實(shí)習(xí),主要從事儲(chǔ)蓄柜員和信貸員的工作。10月份,在領(lǐng)導(dǎo)的安排下,深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)到顏莊、牛泉、高莊各實(shí)習(xí)一個(gè)星期,以便進(jìn)一步深入對(duì)信貸員工作的了解。結(jié)合我的實(shí)習(xí),現(xiàn)將心得體會(huì)總結(jié)如下:首先,我學(xué)到了我行工作人員工作嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度。在
2、深入學(xué)習(xí)小額貸款業(yè)務(wù)后,我們一定要保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,將其硬性規(guī)定落到實(shí)處,放貸前很有必要對(duì)客戶相關(guān)的情況調(diào)查清楚,不能馬虎了事。對(duì)那些不符合條件的客戶,我們毫不猶豫予以拒絕放貸,不能給我行造成損失;對(duì)符合放貸條件的客戶,要及時(shí)放貸。放貸時(shí)審查人員一定要認(rèn)真審查客戶各項(xiàng)詳細(xì)資料,逐一過(guò)關(guān)后方可放貸。放貸后,信貸人員要定時(shí)或不定時(shí)跟蹤走訪,記錄客戶變化發(fā)展情況,及時(shí)反饋。經(jīng)過(guò)這幾個(gè)環(huán)節(jié),爭(zhēng)取讓每一分錢都落到實(shí)處,都發(fā)揮它的作用,然后再在實(shí)踐中
3、總結(jié)放貸經(jīng)驗(yàn),積累放貸方式方法。在貸款調(diào)查過(guò)程中,實(shí)地調(diào)查是貸款中最重要的環(huán)節(jié),不僅需要調(diào)查人員在客戶經(jīng)營(yíng)現(xiàn)場(chǎng),通過(guò)仔細(xì)的詢問老板經(jīng)營(yíng)狀況,進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)拍照等,最主要的還是要通過(guò)各方的側(cè)面打聽,來(lái)反復(fù)驗(yàn)證客戶的聲譽(yù)和經(jīng)營(yíng)能力等,以防止騙貸的發(fā)生。其次,通過(guò)實(shí)習(xí),提高了自己的工作責(zé)任心。2在實(shí)習(xí)這段時(shí)間,尤其是在濟(jì)南經(jīng)過(guò)10天的小額貸款培訓(xùn)學(xué)習(xí)以后,我感覺自己的工作視野一下全展開了,感覺自己變得更加熱情,更加細(xì)心,工作責(zé)任心也大大增強(qiáng),對(duì)自己
4、的要求也更加嚴(yán)格了。我行小額貸款業(yè)務(wù),貸款金額雖然不多,卻給我行當(dāng)前業(yè)務(wù)的發(fā)展帶來(lái)了極速的提升。每當(dāng)有人詢問信貸情況時(shí),不管什么樣的客戶,我都會(huì)很熱情地對(duì)待;在調(diào)查客戶或走訪時(shí),我更加細(xì)心,對(duì)每個(gè)環(huán)節(jié)都仔細(xì)觀察,每個(gè)數(shù)字都認(rèn)真審核,爭(zhēng)取不疏忽每一個(gè)紕漏;在和客戶的交流中,做到清是清,楚是楚,毫不含糊,做到平等、自愿、公平和誠(chéng)實(shí)信用的原則。最后,堅(jiān)持原則,堅(jiān)決執(zhí)行信貸人員“八不準(zhǔn)”制度。在貸款調(diào)查等環(huán)節(jié)中,許多客戶都提出請(qǐng)客吃飯,但我周圍
5、的信貸人員,總是委婉的拒絕,堅(jiān)決貫徹執(zhí)行我行的“八不準(zhǔn)”制度。在我實(shí)習(xí)的網(wǎng)點(diǎn)中,信貸人員中午都是堅(jiān)持回網(wǎng)點(diǎn)集中吃飯,不給客戶請(qǐng)客吃飯的機(jī)會(huì)。很多客戶都說(shuō):“你們到我這里來(lái)調(diào)查不僅飯不吃,連口水都不喝,真是讓我們感覺不是個(gè)事情”。我們的信貸人員為了不給客戶造成任何麻煩和不便,出去調(diào)查之前車?yán)锩娑际潜M量放上一瓶水,口渴時(shí)喝自己的。我相信,我行的信貸人員,是我國(guó)銀行系統(tǒng)中最可敬的信貸員。總之,保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、高度的責(zé)任心和堅(jiān)持原則是對(duì)我們
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