[教育]移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)下社區(qū)銀行_第1頁(yè)
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1、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)下社區(qū)銀行,創(chuàng)新研究,互聯(lián)網(wǎng),是什么?網(wǎng)聚人的力量。帶來(lái)什么?用戶至上體驗(yàn)為王免費(fèi)時(shí)代,用戶至上,傳統(tǒng)的商業(yè)營(yíng)銷模式下主要是通過信息不對(duì)稱來(lái)出售商品互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)模式下用戶使用你的產(chǎn)品和服務(wù),未必向你付錢?,F(xiàn)在的電信公司的營(yíng)業(yè)廳,除了辦理電話卡,客戶會(huì)去,平時(shí)誰(shuí)還會(huì)去,沒有客戶去,他們也就沒法認(rèn)識(shí)客戶真實(shí)的需求,成為了純粹的流量商。,民生社區(qū)銀行的用戶,,體驗(yàn)為王,現(xiàn)在的客戶更加注重體驗(yàn),這不同于以往的廣告營(yíng)銷

2、,通過大量的疲勞轟炸,把商品銷售出去,客戶拿到商品就知道上當(dāng)了,這種方式?jīng)]法成為口碑,只能打一槍換個(gè)地方。因?yàn)楹翢o(wú)用戶體驗(yàn)。(電視購(gòu)物)現(xiàn)在如果一個(gè)公司要想做大做強(qiáng),就要徹摒棄這個(gè)思路,而是考慮到如何讓產(chǎn)品到達(dá)客戶手中,能超出他的預(yù)期。,民生社區(qū)銀行體驗(yàn),一是與政府、物業(yè)合作,代辦各種便民業(yè)務(wù)。二是與1.5公里范圍內(nèi)商家組建營(yíng)銷聯(lián)盟,提高交叉銷售。三是面向小區(qū)居民,推出智家卡、智家貸、智家惠等智家系列產(chǎn)品,為小區(qū)金融搭建核心產(chǎn)品平

3、臺(tái)。社區(qū)銀行要想成功,必須要找到用戶價(jià)值而不是商業(yè)價(jià)值(微信)現(xiàn)在的客戶極大沒有耐心,誰(shuí)的便捷就用誰(shuí)的,誰(shuí)的便宜就用誰(shuí)的,免費(fèi)時(shí)代,360開啟互聯(lián)網(wǎng)免費(fèi)的開始但是我覺得360是通過一步一步腳踏實(shí)地解決網(wǎng)民問題做起來(lái)的。但免費(fèi)并不意味著不能賺錢,社區(qū)銀行是否也要免費(fèi)?,不但免費(fèi)還要送錢銀行是企業(yè),更是金融企業(yè),特殊的金融企業(yè)。所以要想著如何給客戶賺錢,而不是想著自己如何獲利,也只有這樣可以免費(fèi)的有例如手續(xù)費(fèi)等。,顛覆式創(chuàng)

4、新,發(fā)明商業(yè)模式上:貴的做成便宜的,便宜的做成免費(fèi)的。體驗(yàn)上創(chuàng)新:把復(fù)雜難用的做成簡(jiǎn)單的,把笨重的做成便攜的。,社區(qū)銀行創(chuàng)新,第一:如何解決社區(qū)銀行所覆蓋社區(qū)民眾的種種金融問題,解決了就是創(chuàng)新第二:如何解決社區(qū)銀行所覆蓋社區(qū)民眾的非金融問題,解決了就是創(chuàng)新。關(guān)注客戶所需看看客戶還收什么問題沒有解決抓住自己的客戶找到自己的用戶,用戶只要喜歡,你就是創(chuàng)新成功,趨勢(shì),任何企業(yè)都可以找最強(qiáng)胡對(duì)手打,但有一個(gè)是絕對(duì)打不過的,那就是趨

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