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文檔簡介
1、2010年民航空保專業(yè)資料匯編年民航空保專業(yè)資料匯編國航西南深入研討空中保衛(wèi)員四階段工作程序國航西南深入研討空中保衛(wèi)員四階段工作程序為進一步適應(yīng)不斷變化的空防形式,切實做好空中保衛(wèi)工作,近期國航西南分公司黨委工作部保衛(wèi)部和西南客艙服務(wù)部共同研討了《空中保衛(wèi)人員執(zhí)勤四個階段工作程序》。該程序由國航西南分公司黨委工作部保衛(wèi)部起草。程序結(jié)合當前空防形式,參照機組飛行四個階段工作流程進行劃分,對空中保衛(wèi)員的工作細則做出明確規(guī)定。為確保該程序在執(zhí)
2、行過程中的可操作性,保衛(wèi)部派專人走訪了國航西南分公司客艙服務(wù)部對該程序進行研討。研討過程中,客艙服務(wù)部乘務(wù)人員對程序中不明項進行了提問,同時提出了其他的建議意見??站箨爡藛T介紹了現(xiàn)在執(zhí)行的工作程序,并肯定了進一步規(guī)范所有空中保衛(wèi)人員工作程序的必要性。研討取得了很好的效果,國航西南分公司黨委工作部保衛(wèi)部將進一步修改該程序,并盡快推廣執(zhí)行。國航西南分公司舉辦空中安全保衛(wèi)人員大練兵和大比武活動為積極響應(yīng)中央構(gòu)建和諧社會的號召和民航總局黨
3、委構(gòu)建和諧民航的部署,落實公安部關(guān)于“抓基礎(chǔ),打基礎(chǔ),苦練基本功”的總體要求,全面強化空中安全保衛(wèi)隊伍建設(shè),進一步提高空中安全保衛(wèi)人員的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),增強空中安全保衛(wèi)人員反劫(炸)機的能力,確?!皧W運”期間分公司空防安全,根據(jù)總局發(fā)明電[2007]277號《關(guān)于2007年開展空中安全保衛(wèi)人員大練兵活動的通知》精神及2007年國航股份開展空中安全保衛(wèi)人員大練兵、大比武活動的要求,國航股份西南分公司決定于3至10月份開展空中安全保衛(wèi)人
4、員大練兵、大比武活動。各相關(guān)單位要從大局出發(fā),深入進行思想動員,充分激發(fā)和調(diào)動全體空中安全保衛(wèi)人員參加“大練兵、大比武”活動的積極性和責任感,提高對“大練兵、大比武”活動重要意義的認識,掀起“大練兵、大比武”活動的高潮,并以此為契機,不斷提高和強化分公司空中安全保衛(wèi)隊伍的整體素質(zhì),為分公司航空安全保衛(wèi)工作打下扎實基礎(chǔ)。此次活動,成立了大練兵、大比武活動的領(lǐng)導(dǎo)組織機構(gòu),分公司黨委副書記兼紀委書記羅國軍同志擔任領(lǐng)導(dǎo)小組組長。制定了詳細嚴密的
5、訓(xùn)練計劃,每月將組織分公司部分空中安全員進行一次64式手槍實彈射擊訓(xùn)練,提高空中安全保衛(wèi)人員射擊技能。每月組織一次空中安全保衛(wèi)人員技能競賽,以此推進公司大練兵活動的深入開展。屆時,我公司部分空中安全保衛(wèi)健將參加民航總局及民航總局工會聯(lián)合舉辦的空中安全保衛(wèi)人員大比武活動。(徐守勤)廈航完成華東局航空保安審計廈航完成華東局航空保安審計提升安保水平提升安保水平民航資源網(wǎng)2009年11月6日消息:11月3日至7日,中國民用航空華東地區(qū)管理局(簡
6、稱“華東管理局”)對廈門高崎國際機場(簡稱“廈門機場”)進行正式保安審計,以核實廈門空港股份公司、廈門航空有限公司(XiamenAirlinesLtd.,簡稱“廈航”)及其他駐場單位持續(xù)有效遵守《國家民用航空安全保衛(wèi)規(guī)劃》的情況。經(jīng)數(shù)日緊張的審計,至11月6日,對廈航的保安審計工作基本完成,結(jié)果較令人滿意,廈航的安保工作得到有力促進,安保水平進一步提升。據(jù)了解,自2009年3月20日華東管理局在航空港召開廈門機場航空保安審計動員大會、廈
7、門機場航空保安審計廈航迎審工作正式啟動以來,廈航領(lǐng)導(dǎo)和保衛(wèi)部領(lǐng)導(dǎo)多次在公司安委會、安全生產(chǎn)會上強調(diào)航空保安審計的重要性,布置相關(guān)迎審工作。保衛(wèi)部作為迎審工作的牽頭部門,利用79月期間每月召開的公司空防會商會布置迎審工作。在7月下旬局方預(yù)審計后,廈航保衛(wèi)部又先后多次召集相關(guān)部門布置預(yù)審計問題整改和迎審工作。各相關(guān)單位十分重視,均成立了迎審小組負責迎審工作。通過各單位組織自查自糾,對預(yù)審計問題的整改和保衛(wèi)部對照審計項目內(nèi)容對相關(guān)單位進行檢查
8、指導(dǎo),廈航的迎審準備工作基本就緒。10月22日,保衛(wèi)部主持召開由旅客服務(wù)部、貨運部、配餐部、機務(wù)部、飛行部、空警七大隊、信息部、運行控制中心、總務(wù)部等單位負責人和聯(lián)絡(luò)員參加的迎審準備會,根據(jù)審計初步計劃,明確迎審相關(guān)要求和各部門的迎審任務(wù)。10月26日,廈航總經(jīng)理車尚輪在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)參加的辦公會上強調(diào)各單位要認真做好保安審計迎審準備工作。10月28日,廈航副總經(jīng)理張群治飛機安全在合肥著落,在清艙過程中,乘務(wù)員從26排行李架上方發(fā)現(xiàn)一個
9、雙肩電腦包,打開一看里面有筆記本電腦一臺,文件資料若干,仔細檢查后知道失主叫楊裔。根據(jù)多年的飛行經(jīng)驗,我分析可能是旅客走得太急一時忘記了,說不定過會就會返回尋找。于是我到出口去看了一下,果然一名安檢過來問:“是否有旅客遺忘一個包在飛機上?因為他不能再進來,所以我來核實一下?!毕氲侥軌蚣皶r把包送還給旅客,我將此情況向乘務(wù)長匯報后立即把包拿到出口處,經(jīng)過認真核實該旅客的有效證件與登機牌一致后,完璧歸趙。旅客此時激動不已深表感謝。我一再表示這
10、是我們應(yīng)該做的,歡迎他以后再乘坐國航班機。不一會兒就要返回北京了,我們抓緊時間進行航前清艙。100余名旅客魚貫而入,與地面核對完人數(shù)準備關(guān)門起飛時,我再次對客艙進行安全檢查。到22排的時候,一名旅客很激動地拉住我,憤憤地訴說:剛才上客的時候由于過道擁擠,讓前面的人讓一下,卻招其枕頭打了,考慮到時間緊而且是在飛機上才沒有反擊。但現(xiàn)在他越想越覺得窩囊,要我給他主持公道,給個說法??紤]到當時沒有引發(fā)沖突,解決起來難度很大,我就邊安撫他,邊細細
11、勸慰。當這位旅客情緒已經(jīng)有所緩和,我到后艙拿了一套報紙給他,并再次感謝他的寬宏大量和對我們工作的幫助和支持,這位旅客會意地笑了。兩件小小的事情,讓我對空中警察這份職業(yè)有了新的認識:作為空中安全的保衛(wèi)者,我們必須保持高度的責任感,敏銳的觀察力以及強壯的體魄。在面對旅客時,堂堂鐵尺男兒也須心如發(fā)絲,從小、從細處下功夫。在保證安全的同時,加強自己的服務(wù)意識,全心全意為人民服務(wù)。在乘務(wù)員忙不過來的時候,發(fā)揮拾遺補漏的作用,做到眼快、腦快、手快、
12、腳快,在幫忙的同時也可以有效的觀察出旅客和客艙中微妙的動態(tài),對空防安全也不無裨益。(作者單位:(作者單位:中國國際航空股份有限公司浙江分公司)天津濱海機場公安人員行政拘留毆打他人旅客天津濱海機場公安人員行政拘留毆打他人旅客民航資源網(wǎng)2010年3月4日消息:近日,因降雪導(dǎo)致天津濱海國際機場部分航班延誤,一名旅客在候機過程中,與航空公司工作人員發(fā)生爭執(zhí),多次對工作人員大打出手,并拒不服從民警勸解,嚴重擾亂了機場公共秩序。公安分局航站區(qū)派出所
13、依法對該名旅客處以行政拘留十日,并處人民幣500元罰款。3月1日早上,由于元宵節(jié)當日降雪原因,機場部分航班延誤。航空公司工作人員一面向旅客耐心解釋,一面積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門為旅客送來了早餐。大部分旅客對航班延誤表示了充分理解,在休息區(qū)耐心等候航班起飛。旅客張某從工作人員手中接過早餐,要求工作人員為其送些開水,工作人員表示先為其他旅客發(fā)放完餐食后再幫助他打水,并告知張某可到不遠處的飲水處自行取用。張某隨即大聲辱罵工作人員,順手將放在值機柜臺的
14、整箱食品推撒在地上,并故意用腳踩踏。工作人員上前制止,張某即對工作人員大打出手。航站區(qū)派出所民警接到報警后,立即趕到現(xiàn)場對張某的行為進行阻攔,張某不予理睬,仍欲繼續(xù)對工作人員進行毆打,終被民警強行帶離現(xiàn)場,并口頭傳喚至派出所接受詢問。經(jīng)過民警的調(diào)查、取證,在事實面前,張某對其行為供認不諱。由于張某的行為嚴重擾亂了機場正常的候機秩序,對他人利益造成了一定損害,機場公安分局航站區(qū)派出所決定對張某處以行政拘留十日,并處500元罰款。(作者單位
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