家用中央空調的發(fā)展現狀、問題及建議

1、家用中央空調的發(fā)展現狀、問題及建議【摘要】對佛山市家用中央空調的發(fā)展現狀、問題，包括經營策略、設計原則、施工管理和售后服務四個環(huán)節(jié)，結合理論與實踐經驗，提出家用中央空調可持續(xù)發(fā)展的建議?！娟P鍵詞】家用中央空調、發(fā)展現狀、問題、建議1前言家用中央空調的發(fā)展與當地房地產行業(yè)的發(fā)展、居民的經濟生活水平和習慣關聯(lián)度極高，雖然其自身技術的發(fā)展適用范圍有其內在的特點，但更多的是由市場來決定。自2006年佛山樂從奧園別墅對家用中央空調產品的引入，龍光

2、天湖酈都共三期的高端洋房及別墅的家用中央空調駐點式銷售，再到保利一號公館、佛山嶺南新天地的配套家用中央空調。在過去的7年間，各大房地產商對佛山房地產市場巨大投入與對市場前景一致認可的前提下，佛山家用中央空調市場在各大廠家用中央空調制造商及本地、廣州、深圳、東莞等經銷商的努力培育與開發(fā)，市場規(guī)模保持高速增長。2發(fā)展現狀、問題及建議2.1發(fā)展現狀佛山家用中央空調市場份額主要由大金、日立和三菱電機占據。其中大金空調佛山授權專門店共20間（數據

3、至2013年12月大金空調官方網站），日立空調佛山授權專門店共6間（數據至2013年12月海信日立芝、三菱重工、松下、約克、麥克維爾等，透過自身品牌或所屬地區(qū)的制造優(yōu)勢進入家用中央空調市場。但很顯然，它們都在“產品市場導入策略”、“產品的技術性、穩(wěn)定性、靈活性、多樣性”和“產品的售后服務體系”三方面問題存在不同程度的錯誤，無法吸引并穩(wěn)定經銷商為其開拓市場。2.2問題1.銷售人員缺乏專業(yè)、持續(xù)的繼續(xù)教育培訓，包括空調及相關產品的知識、經營

4、理念、銷售技巧。由于銷售人員未能準確、有效了解消費者的需求，公司對銷售人員的存在僅當作需求信息收集的機器并達成銷售目的。不僅嚴重損害了消費者的知情權與利益，更加劇從業(yè)人員的流動性增加，成長性的不連續(xù)。2.佛山的房地產市場開發(fā)模式仍處于非帶裝修配送的市場模式，部分大城市有資金實力的經銷商和佛山部分經銷商利用不同地區(qū)產品的價格優(yōu)勢，大量串貨至佛山市場低價銷售，而作為主管佛山市場的空調產品渠道管理人員雖明文規(guī)定禁止串貨，但利益驅動致使各方對此