績效管理操作手冊范本-44頁

1、績效管理手冊績效管理手冊目錄第一部分：績效管理綜述第一部分：績效管理綜述一、一、績效管理績效管理二、二、績效管理過程績效管理過程三、三、績效管理適用對象績效管理適用對象四、四、績效指標的主要形式與內(nèi)容績效指標的主要形式與內(nèi)容五、建立績效管理系統(tǒng)的條件建立績效管理系統(tǒng)的條件第二部分：關鍵績效指標體系建立第二部分：關鍵績效指標體系建立一、一、關鍵績效指標含義關鍵績效指標含義二、二、關鍵績效指標設計基本方法關鍵績效指標設計基本方法三、三、關鍵

2、績效指標體系建立流程關鍵績效指標體系建立流程四、四、在實際工作中的應用在實際工作中的應用第三部分：工作目標設定第三部分：工作目標設定一、一、工作目標設定的含義工作目標設定的含義二、工作目標的設計工作目標的設計第四部分：績效計劃第四部分：績效計劃一、一、績效計劃的含義績效計劃的含義二、二、經(jīng)營業(yè)績計劃的制定經(jīng)營業(yè)績計劃的制定三、員工績效計劃的制定員工績效計劃的制定第五部分：績效輔導第五部分：績效輔導一、一、工作中的輔導工作中的輔導二、中期

3、回顧中期回顧第六部分：績效評估與績效應用第六部分：績效評估與績效應用一、一、績效評估績效評估二、二、績效結(jié)果應用績效結(jié)果應用計劃實施檢查改進績效管理的側(cè)重點體現(xiàn)在以下幾個方面：☆計劃式而非判斷式著重于過程而非評價尋求對問題的解決而非尋找錯處體現(xiàn)在結(jié)果與行為兩個方面而非人力資源的程序是推動性的而非威脅性☆績效管理根本目的在于績效的改進改進與提高績效水平績效改進的目標列入下期績效計劃中績效改進需管理者與員工雙方的共同努力績效改進的關鍵是提高