執(zhí)行力與管理實踐

1、成功來源于3大要素,素質(zhì)： 知識 經(jīng)驗 能力意愿： 趨利避害 內(nèi)驅(qū)力——興趣內(nèi)控性,執(zhí)行力與管理實踐,葉飛/2010-7-18,Reach 潤奇,提綱,引言什么是執(zhí)行力構(gòu)成執(zhí)行力的核心流程執(zhí)行力不佳的原因如何提高執(zhí)行力,引言,世界首富比爾.蓋茨坦言，微軟在未來十年內(nèi)所面臨的挑戰(zhàn)

2、就是執(zhí)行力。IBM總裁郭士納也認為：“一個成功的企業(yè)和管理者應該具備三個基本特征，即明確的業(yè)務核心、卓越的執(zhí)行力及優(yōu)秀的領導能力。,執(zhí)行力,你可以不參加，你的同事在參加！你可以不學習，你的同事在學習！企業(yè)可以不重視員力的訓練，但競爭對手在重視！如何打造支強有執(zhí)行力團隊 ——優(yōu)化團隊、降低內(nèi)耗、增強執(zhí)行力！,執(zhí)行力,＊為什么中層執(zhí)行力差，老板很累？＊為什么中層有責任就推、有功勞就搶？如何才能使員工勇于承擔責任

3、？＊為什么單靠考核解決不了員工的動力問題？＊為什么薪水越提越高，激勵效果反而越來越差？＊為什么“有制度、沒執(zhí)行”？為什么員工總會有各種各樣的辦法讓制度流產(chǎn)？＊為什么優(yōu)秀的人才不斷流失？如何獲得一支有凝聚力的狼性執(zhí)行團隊？,中國企業(yè)打造執(zhí)行力普遍陷入的四大誤區(qū)：,1.靠給錢/給股東解決執(zhí)行問題：結(jié)果發(fā)現(xiàn)錢少的時候大家為了賺錢還有動力干，錢多了反而連僅有的一點追求錢的動力都沒有了。2.靠福利解決執(zhí)行問題：為什么老板煞費苦心給員工

4、改善生活條件，搞旅游、搞運動會，悉心替員工家里排憂解難，到頭來員工不僅不感激反而麻木了？老板最苦惱的是不懂自己的員工究竟想要什么！,中國企業(yè)打造執(zhí)行力普遍陷入的四大誤區(qū)：,3.靠考核/獎懲解決執(zhí)行問題：做不好的就罰錢，結(jié)果把人給罰跑了，要么就是罰得大家有抱怨，越來越?jīng)]精神了。4.靠換人解決執(zhí)行問題：因為你的團隊沒有火種，引進來的人原本不錯的也被同化掉了。,執(zhí)行力如何打造?,■成長型企業(yè)如何走出四大誤區(qū)？■老板打造企業(yè)執(zhí)行力到底從

5、哪里入手？,什么是執(zhí)行?,什么是執(zhí)行？執(zhí)行就是實現(xiàn)既定目標的具體過程。執(zhí)行就是把事情做完；執(zhí)行就是把戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為行動計劃，并對其結(jié)果進行測量；執(zhí)行應該成為一個組織的戰(zhàn)略和目標的重要組成部分，它是目標和結(jié)果之間“不可缺失的一環(huán)”；執(zhí)行力就是完成執(zhí)行的能力和手段,什么是執(zhí)行力?,,決策,計劃,結(jié)果,執(zhí)行力,能力 手段,,,執(zhí)行,,,,執(zhí)行力的重要性,麥當勞的成功來自于良好的執(zhí)行力,執(zhí)行力的重要性,麥當勞的特點高質(zhì)量的產(chǎn)

6、品高品質(zhì)的服務高品質(zhì)的環(huán)境麥當勞如何做到以上幾條？產(chǎn)品加工的各個環(huán)節(jié)的嚴格控制嚴格的員工培訓標準化的管理,執(zhí)行力是制度、人員、企業(yè)文化等要素的綜合體現(xiàn),執(zhí)行力的重要性,計劃目標:100%中層執(zhí)行結(jié)果:100%×80%=80%基層執(zhí)行結(jié)果:80%×80%＝64%最終執(zhí)行結(jié)果:64%×80%=51.2%沒有強有力的執(zhí)行，所有的戰(zhàn)略、策劃、制度只能是建在沙灘上的高樓；,,構(gòu)成執(zhí)行力的核心

7、流程,目標,構(gòu)成執(zhí)行力的核心流程,人員流程用正確的人戰(zhàn)略流程做正確的事運營流程把事做正確,三個流程的順序是:人員 戰(zhàn)略 運營,,,執(zhí)行力不佳的原因,從人員流程的角度看缺少科學的監(jiān)督考核機制沒人監(jiān)督，也沒有監(jiān)督方法 只有形式上的培訓忘了改造人的思想與心態(tài)缺少大家認同的企業(yè)文化沒有形成凝聚力,執(zhí)行力不佳的原因,從戰(zhàn)略流程角度看過高估計組織的執(zhí)行力；出臺管理制度時不嚴謹；朝令夕改 制度本身不合理；

8、缺少針對性、可行性,執(zhí)行力不佳的原因,從運營流程角度看沒有常抓不懈虎頭蛇尾執(zhí)行的過程過于繁瑣拘泥于條款，不知變通缺少良好的方法沒有把工作分解匯總,如何提高執(zhí)行力,提高執(zhí)行力需要從執(zhí)行力的三個核心流程考慮人員流程——用正確的人戰(zhàn)略流程——作正確的事運營流程——把事做正確營造“有執(zhí)行力”的企業(yè)文化,人員流程——用正確的人,人員流程至少需要完成三個方面的任務對個人進行深入而準確的評估；為培養(yǎng)新的管理隊伍提供指導性框

9、架；為管理隊伍的更新提供人才儲備；傳統(tǒng)的人員流程的不足在于它更注重人們眼下和以前的表現(xiàn)，難以對人員的潛力做出正確的評估,人員流程——用正確的人,挑選有執(zhí)行力的人自動、自發(fā) 注意細節(jié) 為人誠信、負責 善于分析、判斷、應變 樂于學習、求知 具有創(chuàng)意 韌性——對工作投入 人際關系（團隊精神）良好 求勝欲望強烈 通過培訓和選拔獲得“有執(zhí)行力”的員工；注意對下屬“心態(tài)”的培養(yǎng)—領導的職責。,戰(zhàn)略流程—作正確的事,一份符合

10、實際的戰(zhàn)略計劃實際上就應該是一份行動計劃；為了使計劃更符合實際，應將其與組織的人員流程結(jié)合起來是否有適當?shù)娜诉x來執(zhí)行這項計劃；如果沒有，應采取何種措施獲得需要的人才；,戰(zhàn)略流程—作正確的事,使目標和計劃具有執(zhí)行力堅持以事實為基礎；有效利用開放式的對話；真正有效的計劃應當是由執(zhí)行者制定的；參與執(zhí)行的每個人都應該在計劃地執(zhí)行過程中貢獻自己的力量；計劃應該清晰并易于理解；制定計劃時應該考慮組織是否有能力執(zhí)行該計劃,運營流程—

11、把事情做正確,如何制定運營計劃首先應確定各方面的目標；在制定運營計劃之前應該確定前提條件的可信度；制定行動計劃；最后討論結(jié)果，達成共識，建立詳細的跟進措施；運營計劃強調(diào)“跟進”,運營流程—把事情做正確,“ 科學的程序 ”是執(zhí)行的保障目標本身一定要清晰——可度量、可考核、可檢查；要有明確的完成時間表；按輕重緩急排列各項工作優(yōu)先順序；指令要簡單明確，不能偏誤；要求下屬檢查執(zhí)行條件，作出承諾；過程中，要不斷關注、跟進、緊

12、盯；設立反饋機制，對重要環(huán)節(jié)的失誤或失控，要追究原因；加強制度建設可以使執(zhí)行的基礎牢固,營造“有執(zhí)行力”的企業(yè)文化,開放式的對話是“有執(zhí)行力”的企業(yè)文化的核心；組織結(jié)構(gòu)、規(guī)章制度是“有執(zhí)行力”的企業(yè)文化的“硬件”；信念和行為習慣是“有執(zhí)行力”的企業(yè)文化的“軟件”；企業(yè)文文化發(fā)生作用的三個階段： 認同 理解 信念,,,如何提升個人執(zhí)行力？,何謂執(zhí)行力？按照余世維博士的說法，執(zhí)行力“就是

13、按質(zhì)按量地完成工作任務”的能力。 個人執(zhí)行力的強弱取決于兩個要素:個人能力和工作態(tài)度，能力是基礎，態(tài)度是關鍵。所以，我們要提升個人執(zhí)行力，一方面是要通過加強學習和實踐鍛煉來增強自身素質(zhì)，而更重要的是要端正工作態(tài)度。那么，如何樹立積極正確的工作態(tài)度？我認為，關鍵是要在工作中實踐好“嚴、實、快、新”四字要求。,如何提升個人執(zhí)行力？,一要著眼于“嚴”，積極進取，增強責任意識。責任心和進取心是做好一切工作的首要條件。責任心強弱，決定執(zhí)行力

14、度的大?。贿M取心強弱，決定執(zhí)行效果的好壞。 　　因此，要提高執(zhí)行力，就必須樹立起強烈的責任意識和進取精神，堅決克服不思進取、得過且過的心態(tài)。把工作標準調(diào)整到最高，精神狀態(tài)調(diào)整到最佳，自我要求調(diào)整到最嚴，認認真真、盡心盡力、不折不扣地履行自己的職責。決不消極應付、敷衍塞責、推卸責任。養(yǎng)成認真負責、追求卓越的良好習慣。,如何提升個人執(zhí)行力？,二、要著眼于“實”，腳踏實地，樹立實干作風。天下大事必作于細,古今事業(yè)必成于實。雖然每個人崗位可能

15、平凡，分工各有不同，但只要埋頭苦干、兢兢業(yè)業(yè)就能干出一番事業(yè)。好高騖遠、作風漂浮，結(jié)果終究是一事無成。 　　因此，要提高執(zhí)行力，就必須發(fā)揚嚴謹務實、勤勉刻苦的精神，堅決克服夸夸其談、評頭論足的毛病。真正靜下心來，從小事做起，從點滴做起。一件一件抓落實，一項一項抓成效，干一件成一件，積小勝為大勝，養(yǎng)成腳踏實地、埋頭苦干的良好習慣。,如何提升個人執(zhí)行力？,三、要著眼于“快”，只爭朝夕，提高辦事效率?！懊魅諒兔魅眨魅蘸纹涠?。我生待明日，萬

16、事成蹉跎?！币虼?，要提高執(zhí)行力，就必須強化時間觀念和效率意識，弘揚“立即行動、馬上就辦”的工作理念。堅決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習。 　　每項工作都要立足一個“早”字，落實一個“快”字，抓緊時機、加快節(jié)奏、提高效率。做任何事都要有效地進行時間管理，時刻把握工作進度，做到爭分奪秒，趕前不趕后，養(yǎng)成雷厲風行、干凈利落的良好習慣。,如何提升個人執(zhí)行力？,四、要著眼于“新”，開拓創(chuàng)新，改進工作方法。只有改革，才有活力；只有創(chuàng)新，才有發(fā)展。面

17、對競爭日益激烈、變化日趨迅猛的今天，創(chuàng)新和應變能力已成為推進發(fā)展的核心要素。 　　因此，要提高執(zhí)行力，就必須具備較強的改革精神和創(chuàng)新能力，堅決克服無所用心、生搬硬套的問題，充分發(fā)揮主觀能動性，創(chuàng)造性地開展工作、執(zhí)行指令。,如何提升個人執(zhí)行力？,在日常工作中，我們要敢于突破思維定勢和傳統(tǒng)經(jīng)驗的束縛，不斷尋求新的思路和方法，使執(zhí)行的力度更大、速度更快、效果更好。養(yǎng)成勤于學習、善于思考的良好習慣。 總之，提升個人執(zhí)

18、行力雖不是一朝一夕之功，但只要你按“嚴、實、快、新”四字要求用心去做，就一定會成功！,總結(jié),執(zhí)行力的定義：實現(xiàn)既定目標的能力和手段；三個核心流程： 戰(zhàn)略流程、人員流程、運營流程如何提高執(zhí)行力從三個流程考慮強調(diào)文化建設——開放式的對話,謝謝大家聆聽！,潤奇公司正在進行組織建設,思想教育,流程優(yōu)化,管理變革,如果沒有執(zhí)行力就不可能創(chuàng)新,不可能改進,不可能完善自我,更不可能實現(xiàn)公司-----員工雙贏的目的，共同完成大