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文檔簡介
1、上海塔人網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司注冊身份證信息修改申請表修改后信息表(只修改身份證信息)用戶如需修改注冊時填寫的身份證信息,以下表格是填寫賬號修改后的信息,連同需修改的真實身份證正反掃描件或高清拍攝件、手持身份證正面和臉部都清晰的合影及個人上半身照發(fā)送到guibin@,并如實填寫下表所有欄目以后,在有效時間內(nèi)與客服進(jìn)行視頻認(rèn)證。身份信息驗證方式:A直接在表格中提交帳號修改后玩家的身份證正反掃描件、手持身份證正面和臉部都清晰的合影以及個人上半
2、身照;B先填寫表格內(nèi)信息,郵件發(fā)送后,聯(lián)系客服QQ800100377索要視頻認(rèn)證編碼,并添加視頻認(rèn)證客服QQ97532406(mu)、QQ97532407(sun)進(jìn)行視頻認(rèn)。特別注意:1、A、B兩種驗證方式方式可選其一,工作人員會根據(jù)提情況要求玩家同時以兩種方式來驗證身份信息;2、選擇視頻認(rèn)證玩家需在客服提示有效時間內(nèi)完成認(rèn)證2、身份證掃描件是至高無上的密保資料用戶之間萬萬不能相互傳閱,請認(rèn)準(zhǔn)官網(wǎng)以及官方郵箱;3、玩家發(fā)送郵件到兩個郵
3、箱的時間最多只能相差2小時,超過2小時則無效;4、官方將盡快核對申請者所提供的資料,并有可能在通過郵箱回復(fù)確認(rèn)有關(guān)資料的準(zhǔn)確性后告知玩家該申請是否已經(jīng)受理;5、申請受理后,相關(guān)賬號無需進(jìn)行封停,工作人員將在1天內(nèi)對申請進(jìn)行處理;若在處理完畢前,有其他用戶對此申請?zhí)岢鲇行幾h,我們終止此項申請。6、申請?zhí)幚硗戤吅螅瑤ぬ柼幱跊]有綁定令寶的狀態(tài),屆時請玩家對帳號進(jìn)行及時綁定令寶和使用封停管理的操作來確保帳號的安全。7、同一賬號在6個月內(nèi)只能修
4、改一次身份證信息;請如實填寫表格中的信息:請如實填寫表格中的信息:游戲角色名所屬區(qū)服真實姓名聯(lián)系電話需修改的綁定郵箱需修改的綁定郵箱請您工整書寫并注明容易混淆的字母與數(shù)字需修改的身份證號碼需修改的身份證號碼上海塔人網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司對于上傳身份證掃描件或高清拍攝件的要求如下:要求不得涂改,需確保四邊角完整,水印、文字、圖片、證件號碼等清晰可辨;要求彩色原件的掃描件或者數(shù)碼照片;可使用掃描儀,數(shù)碼相機(jī)、手機(jī)或較高像素攝像頭拍攝;須小于5
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