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文檔簡介
1、國內(nèi)電子商務(wù)早兩年間在金融危機下的表現(xiàn)可圈可點,在各行業(yè)普遍慘淡的映襯下熠熠生輝,受到主流商業(yè)社會的接納與重視。越來越多的中小企業(yè)搭建網(wǎng)上商城,加入到了借助電子商務(wù)開拓市場的行列,同時也受到各地政府對電子商務(wù)行業(yè)扶持力度的增加。這些都極大地促進了電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展。綜合目前電子商務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀,該行業(yè)的未來呈現(xiàn)出以下多種發(fā)展趨勢——(一)電子商務(wù)應(yīng)用呈現(xiàn)較高普及化、常態(tài)化趨勢近年來,電子商務(wù)服務(wù)已全面覆蓋商業(yè)經(jīng)濟各個方面:不管是國民經(jīng)濟的
2、制造業(yè)領(lǐng)域,還是服務(wù)業(yè)的流通領(lǐng)域;無論企業(yè)應(yīng)用、個人應(yīng)用,還是政府采購;無論內(nèi)貿(mào)服務(wù),還是跨國外貿(mào)服務(wù);無論是基于互聯(lián)網(wǎng)的電子商務(wù),還是基于移動互聯(lián)網(wǎng)的電子商務(wù)。所有這些,都在各級政府、行業(yè)主管部門、行業(yè)協(xié)會和電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)、電子商務(wù)應(yīng)用企業(yè)、電子商務(wù)配套服務(wù)企業(yè)的共同努力下,取得了令人矚目的發(fā)展成績。當(dāng)前的電子商務(wù)應(yīng)用,已呈現(xiàn)出了較高的普及化與常態(tài)化趨勢。(二)電子商務(wù)呈現(xiàn)漸向電子服務(wù)擴張與升級趨勢隨著各領(lǐng)域、各行業(yè)之間的交叉融合化
3、,電子商務(wù)也逐漸呈現(xiàn)漸向電子服務(wù)擴張與升級趨勢。電子服務(wù)以現(xiàn)代服務(wù)業(yè)為依托,為服務(wù)業(yè)、工業(yè)、農(nóng)業(yè)等不同行業(yè);產(chǎn)業(yè)、企業(yè)、團體、家庭、個人等不同對象的社會或個體活動提供網(wǎng)絡(luò)化與信息化的支持服務(wù)。對此,教育部高校電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會副主任兼秘書長、浙江大學(xué)電子服務(wù)研究中心主任、杭州市電子商務(wù)協(xié)會理事長陳德人教授、博導(dǎo)在國內(nèi)率先指出,斐貝電子服務(wù)涵蓋:電子商務(wù)、電子政務(wù)、現(xiàn)代物流、信息服務(wù)、企業(yè)信息化管理、新媒體應(yīng)用、數(shù)字旅游、數(shù)字教育
4、、電子醫(yī)療、數(shù)字社區(qū)、數(shù)字家庭等領(lǐng)域。而在這十一項領(lǐng)域中,前六項都與電子商務(wù)有著直接或間接關(guān)聯(lián)。由此可見,“電子服務(wù)業(yè)”的誕生,與電子商務(wù)的發(fā)展和延伸是密不可分的。(三)企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用呈現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈與供應(yīng)鏈全流程化趨勢不僅在企業(yè)商機與貿(mào)易撮合方面,即從發(fā)布商機、尋找客戶開始,一直到洽談、訂貨、在線付收款、開據(jù)電子發(fā)票以至到電子報關(guān)、電子納稅等,都能夠通過電子商務(wù)平臺完成。而且,電子商務(wù)平臺服務(wù)還能覆蓋某行業(yè)或某領(lǐng)域產(chǎn)業(yè)鏈,甚至能全面應(yīng)用于
5、企業(yè)從采購、研發(fā)、生產(chǎn)、招商、市場、零售、企劃、行政、財務(wù)、人力、設(shè)計等幾乎所有企業(yè)的常規(guī)部門。不難預(yù)測:電子商務(wù)企業(yè)尤其是專業(yè)化電子商務(wù)企業(yè),其所扮演的角色將不僅滿足于一般的信息發(fā)布與交易平臺,更將扮演“第三方行業(yè)綜合服務(wù)商”的重要角色,這其中包括信息平臺、交易平臺、信譽評級、行業(yè)媒體、咨詢機構(gòu)、會展服務(wù)商、信息化服務(wù)商,甚至融資促進平臺等。(四)移動電子商務(wù)成為電子商務(wù)發(fā)展新驅(qū)動力在經(jīng)歷了對網(wǎng)絡(luò)廣告、SP、網(wǎng)游、垂直搜索、WEB2.
6、0、B2C電子商務(wù)等熱門市場爭奪之后,隨著“3G時代”的到來,斐貝中國電子商務(wù)已步入了對移動電子商務(wù)市場進行搶灘布局的新階段。各家具備前瞻意識的電子商務(wù)公司開始在移動支付、移動IM、移動搜索、移動旺鋪、移動定位等領(lǐng)域搶先戰(zhàn)略布局。以阿里巴巴集團為例,由于B2B、B2C、C2C、支付寶等模式具可移植性,能迅速應(yīng)用于手機電子商務(wù)。早在2004年,其與英特爾合作建設(shè)中國首個手機電子商務(wù)平臺;2007年8月,推出阿里旺旺移動版,實現(xiàn)線上線下互聯(lián)
7、互通;2008年2月,淘寶網(wǎng)、支付寶進入隨著阻礙電子商務(wù)發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)普及、在線結(jié)算、物流配送的“三座大山”的逐步移除,特別是隨著3G時代的到來,中國已經(jīng)進入電子商務(wù)快速發(fā)展的時期。但與此同時,快速發(fā)展的電子商務(wù)也存在不容忽視的問題。相比于歐美日韓等國,中國電子商務(wù)仍處于起步階段,雖然市場潛力巨大,但還有不少瓶頸問題有待突破,如網(wǎng)上交易的安全問題、電子合同的法律問題、網(wǎng)絡(luò)信用問題等。值得欣慰的是,政府部門與所有電子商務(wù)服務(wù)商都在為搬除這些“
8、絆腳石”而努力著。在過去十二年,我國出臺了10余部電子商務(wù)相關(guān)的法律法規(guī)。目前,有關(guān)部門和機構(gòu)對商家進行認(rèn)證以及評級、國家及地方日益完善的電子商務(wù)立法、交易金第三方保管及交易糾紛的協(xié)調(diào)仲裁等,這些措施將有效地保證電子商務(wù)的健康發(fā)展。(十)本土電子商務(wù)陣營漸崛起,民族電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)任重而道遠(yuǎn)國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)已經(jīng)歷了三波上市潮,但除了僅有的在深圳中小板上市的B2B電子商務(wù)服務(wù)商網(wǎng)盛生意寶外,無一例外都是在境外上市。另有統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,在納斯達克上
9、市的中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)已有14家,總市值超過150億美元。在電子商務(wù)領(lǐng)域,以在我國經(jīng)營的規(guī)模最大的代表性企業(yè)阿里巴巴為例,該公司早先雖由我國公民創(chuàng)辦,但上市公司注冊地、上市地點均在境外,其實際控股投資商均為境外投資商。不難想像,在股權(quán)多次被外資“稀釋”后,這類公司創(chuàng)業(yè)高管能否長久保持對公司的控制力,在參與國際資本運作后而不至于失去對公司的控制權(quán),淪為境外資本的“職業(yè)經(jīng)理人”,也許是值得整個電子商務(wù)業(yè)界、乃至互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域在向境外資本融資時,值得
10、我們深思的重大問題。眾所周知,互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)安全、健康發(fā)展已是我國國家信息化戰(zhàn)略的重要組成部分,如果互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)主流的電子商務(wù),由外資控制,引發(fā)的種種潛在后果將十分嚴(yán)重。值得慶幸的是,在繼網(wǎng)盛生意寶IPO的近三年后,我們終于即將再次見到第二家在境內(nèi)資本市場IPO的電子商務(wù)企業(yè),也是唯一“過會”的互聯(lián)網(wǎng)公司焦點科技(中國制造網(wǎng)),并且由本土創(chuàng)業(yè)團隊絕對控股。而這兩家均在A股中小板上市的電子商務(wù)企業(yè),將與數(shù)千行業(yè)網(wǎng)站一起承擔(dān)起引領(lǐng)本土電子商務(wù)陣營
11、崛起的歷史重任。(十一)第三方電子支付行業(yè)與電子商務(wù)平臺應(yīng)用加速國內(nèi)電子支付市場近兩年增速雖有所放緩,但行業(yè)發(fā)展速度依然較高。這一方面因為隨著中國經(jīng)濟形勢回暖,消費活躍,網(wǎng)上支付交易額成長空間巨大;另一方面因為網(wǎng)上支付滲透率依然較低,商務(wù)電子化、支付在線化大有潛力可挖。而網(wǎng)絡(luò)購物B2C、航空客票、電子商務(wù)B2B、網(wǎng)絡(luò)保險等新領(lǐng)域漸成為促進電子支付市場的增長引擎。然而,當(dāng)前第三方支付行業(yè)除消費性領(lǐng)域外,應(yīng)用行業(yè)滲透率仍較低,高黏度用戶仍然
12、有較大拓展空間,除了最早C2C外,還加大了在B2C、B2B等領(lǐng)域應(yīng)用與融合,成為一個新興潛在增長點。(十二)線上電子商務(wù)平臺與線下實體平臺呈融合化趨勢隨著電子商務(wù)服務(wù)多元化的發(fā)展,以及產(chǎn)業(yè)鏈上下游控制的內(nèi)在需要,近年來逐漸呈現(xiàn)出線上電子商務(wù)平臺向線下實體平臺擴張的趨勢。這在彌補純線上平臺服務(wù)能力的同時,也使得電子商務(wù)平臺的贏利模式由單一走向多元化,而行業(yè)準(zhǔn)入門檻而隨之進一步提高。在B2B領(lǐng)域,五家B2B電子商務(wù)上市公司在線下展覽或買家見
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