2016護理繼續(xù)教育華醫(yī)網(wǎng)試題答案_第1頁
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文檔簡介

1、護士長與護士間高品質(zhì)的溝通方法1、人文管理的理念不包括(D、家屬為醫(yī)院)2、護士長與護士溝通時錯誤的動作是(D、大聲的批評與指責(zé))3、“愛在左,同情在右,走在生命的兩旁,隨時撒種,隨時開花,將這一徑長途,點綴的香花彌漫,使穿枝佛葉的行人,踏者荊棘不覺,不覺得痛苦,有淚可落,卻不是悲涼”出自(B、冰心)作者筆下4、領(lǐng)導(dǎo)為員工;員工為顧客;我們?yōu)樽o士;護士為患者是(C、人文管理)的理念5、“成熟的愛所遵循的原則是,因為我愛別人,所以我被別人

2、愛”出自(C、德國)著名心理學(xué)家弗洛姆《愛的藝術(shù)》6、真正的溝通是一種(A、態(tài)度)7、與領(lǐng)導(dǎo)溝通的三部曲不包括(A、拒絕接受)8、“因為懂得所以慈悲”是(A、張愛玲)的名句9、領(lǐng)導(dǎo)分配任務(wù)過程中,溝通出現(xiàn)問題的首要反應(yīng)是(B、改變態(tài)度)10、領(lǐng)導(dǎo)分配任務(wù)是不恰當(dāng)?shù)姆磻?yīng)是(D、刻意回避)醫(yī)療工作中有效的溝通1、溝通的基本問題是心態(tài)不包括(D、自閉)2、語言在溝通當(dāng)中起到有效的作用當(dāng)中只占了(D7)%3、(能互相觸摸的距離)用于安撫、查體時

3、的距離是(C、親密距離)4、非口頭溝通中面部表情和肢體語言占(C、55)%5、非語言性溝通主要形式中的空間效應(yīng)不包括(B、隨意距離)6、非語言溝通傳遞信息的方式中動態(tài)不包括(D、聲調(diào))4、忠于職守的核心內(nèi)容不包括(B、對利益的追求)5、歷史教訓(xùn)和現(xiàn)實案例告訴我們:保證質(zhì)量和安全需要(D、注重品格的培養(yǎng))6、科室制定服務(wù)理念包括(B、6)個“主動”7、科室制定服務(wù)理念包括(C、4)個“心”8、影響員工的影響力不包括(A、獎懲制度的建立)9

4、、護士的行為影響醫(yī)院的(D、形象)10、護士的行為反映著醫(yī)院的(A、文化)人文護理與人文管理1、實現(xiàn)三個回歸不包括(D、回歸自然醫(yī)療)2、執(zhí)行力不強目前共有(B、8)個原因3、護理職業(yè)壓力特征不包括(B、收入高)4、當(dāng)前中國醫(yī)學(xué)首要目的是:呼喚人文的回歸(A、呼喚人文的回歸)5、護士的心理壓力中高度疲潰感占(D、59.1%)6、開展人文護理和人文管理的背景不包括(A、傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)理念的發(fā)展)7、人文管理共有(D、2)個特征8、護士的心理壓力

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