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1、-1-各科室78月份工作完成情況和910月份工作計劃督查科一、一、7-8月份主要完成工作:月份主要完成工作:1、常規(guī)工作完成(督查巡查雙月考核細(xì)則制度落實、群眾滿意度調(diào)查和電話回訪、窗口及工作人員考核、新進(jìn)駐工作人員信息錄入、制作)2、完成服務(wù)大廳監(jiān)控系統(tǒng)相關(guān)工作。3、完成2015年度預(yù)算申報計劃編制等工作。4、完成相關(guān)窗口業(yè)務(wù)調(diào)整后吊牌內(nèi)容制作工作。5、參加黨小組及支部民主生活會相關(guān)工作。6、處理服務(wù)大廳辦事群眾現(xiàn)場情緒激動4次。7、
2、處理12345轉(zhuǎn)發(fā)的關(guān)于中心上班時間投訴一期。8、處理電話和現(xiàn)場無效投訴各一期。9、人事工作方面:完成機(jī)關(guān)公務(wù)員在編在崗數(shù)據(jù)統(tǒng)計、社保登記數(shù)據(jù)完善、醫(yī)療費(fèi)報銷等工作。10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的相關(guān)工作。二、二、9-10月份工作月份工作計劃:劃:1、認(rèn)真做好群眾路線教育相關(guān)工作。2、認(rèn)真做好常規(guī)工作(中心制度落實、常規(guī)巡查及考核評比、滿意度調(diào)查和電話回訪、與窗口工作人員溝通協(xié)調(diào)和持續(xù)改進(jìn))。3、做好服務(wù)大廳監(jiān)控系統(tǒng)及相關(guān)改造等相關(guān)工作。4、做好
3、“三集中三到位”相關(guān)落實工作。5、做好叫好排隊系統(tǒng)試點(diǎn)的配合協(xié)調(diào)等工作。6、做好機(jī)關(guān)工作人員人事系統(tǒng)數(shù)據(jù)完善等相關(guān)工作。7、做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。-3-業(yè)務(wù)科一、一、7-8月份主要完成工作月份主要完成工作1、參加中心開展的黨的群眾路線教育實踐系列活動2、業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)、管理工作(1)窗口辦事指南審核匯總(2)編制套餐式辦事指南(3)重點(diǎn)項目跟蹤服務(wù),56月份基建項目動態(tài)監(jiān)測(4)窗口業(yè)務(wù)日常管理工作3、審改工作(1)調(diào)研考察基建項目聯(lián)合竣工
4、驗收工作(2)協(xié)助做好市審批提速推進(jìn)會有關(guān)工作4、信息化建設(shè)(1)在財政窗口和綜合窗口試用行政審批掛號系統(tǒng)(2)在發(fā)改窗口對投資項目備案和節(jié)能評估試運(yùn)行網(wǎng)上審批(已辦理30件)(3)對基建項目審批增加回訪備注功能5、窗口軟硬件日常維護(hù),根據(jù)國土、人社、煙草等窗口調(diào)整進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)調(diào)整6、“12345”聯(lián)動工作7、接受CQC對中心質(zhì)量體系建設(shè)年度外部審核8、根據(jù)中心在黨的群眾路線教育實踐活動征集的意見建議,進(jìn)行整理分類9、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作二、
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