醫(yī)院醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風量化考評表試行

1、醫(yī)院醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風量化考評表（試行）醫(yī)院醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風量化考評表（試行）考評項目基礎得分考評具體內容考評方法加分項目減分項目勞動紀律15分遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度1、查科室的各項記錄、簿冊及醫(yī)療文書。1、認真遵守醫(yī)院規(guī)章制度，全年無違規(guī)記錄加2分1、無故遲到或早退，每次扣2分；2、曠工每次扣10分；3、上班時擅自離崗、串崗每次扣5分；4、無正當理由不服從工作安排，或因工作拖拉，不按時完成工作任務的扣5分；造成嚴重后果的扣10分。愛崗敬業(yè)

2、，工作認真、負責、細致，責任心強，防范醫(yī)療差錯、醫(yī)療事故的發(fā)生。加工作、學習態(tài)度15分加強學習，牢記宗旨，熱愛本職；積極參加在職培訓，刻苦鉆研業(yè)務技術，精益求精，努力學習新知識、新技術，提高專業(yè)技術水平；1.查學習培訓記錄及學習筆記2.查實際操作能力1、在工作中責任心強、認真細致，及時發(fā)現(xiàn)、避免出現(xiàn)醫(yī)療差錯或責任事故的加10分2、有發(fā)明創(chuàng)新或開展新項目、新技術的，加5分；屬于集體發(fā)明創(chuàng)新的，取前3名者加分，最高不超過10分。3、積極參加

3、各種突發(fā)事件的醫(yī)療搶救工作，每次1分，最高不超過5分；1、不認真學習政治理論，無故不參加單位、科室組織的各項學習、活動，每次扣2分；2、以各種理由拒絕參加各種知識競賽或技能比賽每次扣5分；3、無業(yè)務學習筆記的扣5分；4、科室不組織業(yè)務學習的每次扣科室10分；5工作中出現(xiàn)的一般差錯、未造成不良影響的責任差錯扣5分、技術差錯扣3分；6、發(fā)生較大差錯、造成不良影響的責任差錯扣15分、技術差錯扣10分；7、發(fā)生醫(yī)療事故的扣15分。平等對待患者，

4、做到一視同仁，不得歧視患者；尊重患者知情權、選擇權和隱私權，為患者保守醫(yī)療秘密服務熱情周到，態(tài)度和藹可親，無“生、冷、硬、頂、推、拖”現(xiàn)象；尊重病人的人格和權利，為病人保守秘密，文明禮貌，優(yōu)質服務，構建和諧醫(yī)患關系。30分著裝整潔，舉止端莊，語言文明規(guī)1.查看投訴記錄2.問卷調查3.查看投訴記錄4、檢查榮譽證書及獲贈錦旗、匾額1、對在工作崗位上無端受到病人及家屬謾罵、毆打仍忍辱負重，繼續(xù)履行職責的，視情況加1020分。2、為患者墊付醫(yī)療

5、費用每次加2分，最高不超過10分。3、為貧困患者捐贈財物的每次加5分，最高不超過10分。4、為醫(yī)院化解醫(yī)療糾紛的每次加5分，最高不超過15分5、每收到一次表揚性的信件、錦旗、1、泄露病人的醫(yī)療秘密，造成不良影響，扣5分；產生醫(yī)療糾紛的扣15分，同時承擔賠償責任；2、未充分尊重患者的知情權、選擇權產生糾紛的扣當事人5分，造成嚴重后果和不良影響的扣15分；3、被投訴服務態(tài)度差，有生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象，經核實的扣5分；性質惡劣、嚴重影響醫(yī)院

6、形象的扣30分；4、上班著裝不整潔每次扣2分，不掛牌上崗每次扣2分；5、科室隨訪率達不到85%的科室人員每人服從指揮、調配，積極參加上級安排的指令性醫(yī)療任務和社會公益性的扶貧、義診、助殘、支農、援外等醫(yī)療活動；顧全大局，團結協(xié)作，和諧共事10分團結同志，互相尊重，互相學習，互相幫助，互相勉勵，互相配合，取長補短，共同進取。1.查醫(yī)院相關記錄2.深入基層了解情況1、參加公共衛(wèi)生服務項目、下鄉(xiāng)義診等活動，每次加2分；最高不超過5分2、受到行