江蘇普通高校對(duì)口單獨(dú)招生

1、江蘇省普通高校對(duì)口單獨(dú)招生江蘇省普通高校對(duì)口單獨(dú)招生旅游管理類專業(yè)技能考試標(biāo)準(zhǔn)旅游管理類專業(yè)技能考試標(biāo)準(zhǔn)一、制定依據(jù)一、制定依據(jù)1.教育部中等職業(yè)學(xué)校旅游管理類專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)方案。2國(guó)家勞動(dòng)和社會(huì)保障部（餐飲服務(wù)）職業(yè)鑒定標(biāo)準(zhǔn)。3江蘇省導(dǎo)游資格考試現(xiàn)場(chǎng)考試的考核辦法。二、考試內(nèi)容及權(quán)重二、考試內(nèi)容及權(quán)重考試項(xiàng)目考試項(xiàng)目?jī)?nèi)容內(nèi)容權(quán)重權(quán)重分?jǐn)?shù)分?jǐn)?shù)身高3%10分體重3%10分五官與形體14%40分綜合面試儀表儀容與儀態(tài)14%40分中餐宴會(huì)擺臺(tái)專

2、業(yè)技能導(dǎo)游服務(wù)66%200分三、考試標(biāo)準(zhǔn)三、考試標(biāo)準(zhǔn)（一）綜合面試（滿分（一）綜合面試（滿分100100分）分）1身高（滿分10分）考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)與記分方法見(jiàn)附件一面試評(píng)分表身高部分。2體重（滿分10分）考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)與記分方法見(jiàn)附件二面試評(píng)分表體重部分。3五官與形體（滿分40分）考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)與記分方法見(jiàn)附件三面試評(píng)分表五官與形體部分。4儀表儀容與儀態(tài)（滿分40分）考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)與記分方法見(jiàn)附件四面試評(píng)分表儀表儀容與儀態(tài)部分。（二）專業(yè)技能（二）專業(yè)技能鹽城

3、考核景點(diǎn)：鹽城國(guó)家級(jí)珍禽自然保護(hù)區(qū)、大豐麋鹿國(guó)家級(jí)自然保護(hù)區(qū)、新四軍紀(jì)念館、息心寺泰州考核景點(diǎn)：梅蘭芳紀(jì)念館、光孝律寺、溱潼古鎮(zhèn)、溱湖風(fēng)景區(qū)、宿遷考核景點(diǎn)：項(xiàng)王故里、乾隆行宮、嶂山森林公園（3）景點(diǎn)講解準(zhǔn)備時(shí)間為5分鐘，景點(diǎn)講解4分鐘。講解起點(diǎn)由評(píng)委現(xiàn)場(chǎng)指定。（4）評(píng)委現(xiàn)場(chǎng)從抽簽景點(diǎn)中選擇某一小景點(diǎn)或景點(diǎn)元素由考生進(jìn)行專項(xiàng)講解，以測(cè)試考生的導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)。講解時(shí)間3分鐘。（5）綜合能力提問(wèn)部分將從給出的40道題目中抽取2道題進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)回答，

4、導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范、導(dǎo)游應(yīng)變能力各1題，考試時(shí)間6分鐘。綜合能力試題：綜合能力試題：導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范部分：導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范部分：（1）在游覽返回途中，導(dǎo)游員一般應(yīng)該做哪些工作？（2）地陪接站的一般程序是什么？（3）導(dǎo)游員接待工作的準(zhǔn)備有哪些方面？（4）導(dǎo)游服務(wù)的產(chǎn)生和發(fā)展經(jīng)歷了哪三個(gè)變化？（5）大眾旅游時(shí)期的導(dǎo)游服務(wù)的特征是什么？（6）未來(lái)旅游活動(dòng)的發(fā)展趨勢(shì)是什么？（7）按照《導(dǎo)游人員管理實(shí)施辦法》，導(dǎo)游員在旅游活動(dòng)中被扣除10分、8分、6分、4分、