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文檔簡介
1、面試方法培訓(xùn)手冊(cè)面試方法培訓(xùn)手冊(cè)概述概述一、一、有效的招聘系統(tǒng)有效的招聘系統(tǒng)對(duì)于目前的組織來說,采用一種有效的招聘系統(tǒng)變得越來越重要了。一般而言,非常有效的招聘系統(tǒng)具有以下三個(gè)特征:?準(zhǔn)確性招聘系統(tǒng)可以正確地預(yù)測(cè)應(yīng)聘者將來的工作績效。?公平性招聘系統(tǒng)可以給每一位應(yīng)聘者公正、公平的機(jī)會(huì)。?雙嬴性招聘雙方都可以從招聘中獲益。二、二、迫切的現(xiàn)實(shí)需要迫切的現(xiàn)實(shí)需要在現(xiàn)在這樣一種競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中,企業(yè)處在時(shí)時(shí)刻刻的壓力之下。這個(gè)市場(chǎng)中的勞動(dòng)力卻比
2、以前更頻繁地變換工作單位、職業(yè),以求找到一個(gè)能夠滿足他(她)們經(jīng)濟(jì)上和個(gè)人需要的工作。企業(yè)因此需要一種招聘方法,它可以找到能為企業(yè)穩(wěn)定工作的人,這些人不僅具有工作能力具有工作能力,而且還要愿意為企業(yè)服務(wù)愿意為企業(yè)服務(wù)。三、三、不良招聘方法的后果不良招聘方法的后果513些應(yīng)聘者會(huì)拒絕面試,甚至拒絕錄用,轉(zhuǎn)而它投。糟糕的是,企業(yè)的聲譽(yù)也因此受到損害。?面試官頭腦中存有偏見或先入為主有些面試官習(xí)慣于先入為主地看待應(yīng)聘者,但是他(她)們卻意識(shí)不
3、到這種偏見給招聘本身帶來的惡果。?面試官不作記錄或很少作記錄有的面試官不做或很少作記錄,他(她)們依賴自己的記憶。這樣做的結(jié)果往往是他(她)們對(duì)面試過程中的第一個(gè)人和最后一個(gè)人記得較清,而其它的應(yīng)聘者記憶就不清楚了。?面試官錯(cuò)誤地理解應(yīng)聘者的回答面試官在面試結(jié)束后總要從收集到的結(jié)果中分析應(yīng)聘者的回答,以便進(jìn)一步做出判斷。有的面試官可能總在扮演“業(yè)余心理學(xué)家”的角色,但是他(她)們往往錯(cuò)誤地從結(jié)果中判斷應(yīng)聘者的個(gè)性和能力。?面試官做出草率
4、的判斷有的面試官會(huì)通過一次會(huì)面時(shí)的握手或隨后的幾個(gè)問題就做出錄用決策,但是研究表明:如果他(她)們能夠繼續(xù)有計(jì)劃地收集應(yīng)聘者的情況,做出的決策無疑會(huì)更好。?只依賴面試做出錄用面試如果用的好,的確非常有用。但是,不可以單純依賴面試,而應(yīng)該綜合其它的方法,如筆試、情景模擬以及向證明人查詢等。?面試官讓應(yīng)聘者的某項(xiàng)特點(diǎn)左右面試官有時(shí)會(huì)陷入一種被稱作“光輪效應(yīng)”的現(xiàn)象中,即面試官被應(yīng)聘者的某項(xiàng)強(qiáng)項(xiàng)或弱項(xiàng)左右,做出甄選判斷。五、五、Targete
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