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3、tyuserexperience(UX)omnichannelmaturityof52topglobalretailersevaluatingtheirsuccessesfailuresduringtheseason.IntotalApplausefoundmethan3000bugsinproductionmanyofthesewereseriousenoughtoleavehundredsofmillionsinrevenueont
4、hetable.Issuesrangedfromfunctionalerrstoposearchrelevancyslowwebsitespeeds.Withsomanyerrsinproductionit’sclearthatretailersstillneedtostabilizetheirdigitalpropertiestomeetthehighbarsetbycategyleaders.Tofurtherunderstthei
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