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文檔簡(jiǎn)介
1、大學(xué)生服務(wù)中心社會(huì)實(shí)踐報(bào)告不知不覺間在中心的實(shí)習(xí)生活接近尾聲,在這短短的的十天里我見了很多,聽了很多,同時(shí)我的感受很多,也學(xué)到了很多。“服務(wù),服務(wù),再服務(wù),便民,便民,再便民”這是中心的服務(wù)理念。從這簡(jiǎn)單的XXX個(gè)字就可以看出中心是一個(gè)為企事業(yè)單位和市民辦實(shí)事辦正事的地方。我認(rèn)為這里的工作人員嚴(yán)肅而不高傲,認(rèn)真而不做作,樸素而不缺乏氣質(zhì)。我覺得中心工作人員很注重便民利民,而且服務(wù)很周到熱情。就我們建委窗口來說,我覺得他們每個(gè)人對(duì)待自己的
2、工作都非常認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)謹(jǐn)守紀(jì)。這讓初坐在窗口前的我也不敢絲毫的放松,時(shí)刻全神貫注,做事嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真。剛來的第一天,我們這的副處楊阿姨就給了我兩本書。我記得很清楚,她對(duì)我說來了就得學(xué)點(diǎn)東西,不能白來。楊阿姨雖然已經(jīng)50多歲了,可是她好開朗啊,給人感覺她總是那么精力充沛,那么積極向上。好像比我還年輕一樣。楊阿姨對(duì)我講了很多,生活上的,學(xué)習(xí)上的,工作中的總之很受用,讓我這個(gè)懵懂無知的小孩一下子長(zhǎng)大了許多。她的工作理念是“情系企業(yè)群眾,建設(shè)文明窗口
3、”。再說說我?guī)煾蛋?,剛來的時(shí)候我還以為他大學(xué)剛畢業(yè)不久,后來李阿姨告訴我他40歲了,嚇我一跳。說他40歲了,又沒事做了。一會(huì)師傅來了,他教我怎么填發(fā)票,我當(dāng)時(shí)可開心了,心想今天開始我要學(xué)新東西了。我隨時(shí)都會(huì)寫心情隨筆,記錄當(dāng)時(shí)我在做什么及感受。第一天來得時(shí)候師傅有事,是丁姐接的我,又向我介紹了我們建委的其他成員,我怕忘了就在本子上記下了他們的姓名,直到下班我才把所有人對(duì)上號(hào)。上午的時(shí)光過得好快,吃飯的時(shí)間到了,我和同學(xué)一起去吃了飯,休息
4、時(shí)間大家在一起說著自己窗口的事,不亦樂乎。第二天就這樣過去了,下班時(shí)心情不錯(cuò),我有點(diǎn)喜歡這里了。第三天,第四天,第五天我都是很早就來了,先幫師傅他們把水打了,垃圾倒了,然后就做自己的事了。上上網(wǎng),寫點(diǎn)東西什么的。有時(shí)來人繳費(fèi),我就填下單子,經(jīng)師傅或李阿姨檢查了才讓他們拿走?,F(xiàn)在我已經(jīng)能熟練獨(dú)立地完成一些基本的業(yè)務(wù),每填一張單子我都會(huì)有成就感。每天晚上都會(huì)和媽媽通電話,讓他們和我一起分享在中心的新鮮事。星期四了,我忽然希望時(shí)間慢點(diǎn)過,我很
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