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文檔簡介
1、超市總經理辦公室工作總結總經理辦公室工作總結范文XX年在正確領導及各部門大力協(xié)作下,在超市領導班子的正確指導下,總經辦服從超市領導的指導與安排,著重圍繞行政事務管理、人力資源管理、辦公室管理等三項工作重點,注重發(fā)揮總經辦以人為本的管理,承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方。為超市圓滿完成年度各項目標任務作出了積極的貢獻?,F(xiàn)將一年以來的工作情況及XX年度工作情況總結計劃如下:一、協(xié)調溝通、管理監(jiān)督工作我超市總經辦主要有三項職能,一是公關、協(xié)調的辦
2、公室管理職能,二是人力資源管理工作職能,三是行政事務管理工作職能,具體為:第一項大的工作辦公室的工作:律師協(xié)調與官司處理工作、超市領導文秘服務工作、對外各種政府補貼信息的收集整理與協(xié)調和處理工作、超市文件的發(fā)放及存檔工作部門與部門之間的溝通協(xié)調處理工作,從而使超市的戰(zhàn)略成為戰(zhàn)術,工作承上啟下,攘外安內第二項大的工作是:要全面做好人力資源管理工作,對超市的招聘配置、薪酬管理、培訓開發(fā)、人力資源規(guī)劃、績效考核、勞動關系、檔案管理、綜合制度的
3、建立健全等全面落實及把好關,讓超市業(yè)務高效地跳動起來,讓超市的每個細胞興奮起來第三項大的工作是:做好行政事務管理工作,對超市的保衛(wèi)安全、消防安全、環(huán)境衛(wèi)生、后勤、食堂、衛(wèi)生、辦公用品采購、住宿樓衛(wèi)生管理、修理、車輛的調度管理等做好服務工作。1、加強基礎管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是總經辦重要工作內容之一。一年來,總經辦結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協(xié)調與溝通,使總經辦基礎管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)
4、范化,相關工作基本實現(xiàn)了優(yōu)質、高效的完成,為超市各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。如:基本做到了員工人事檔案、培訓檔案、會議紀要、部門檔案、其它檔案等的清晰明確,重要文件全部歸入檔案室,嚴格規(guī)范管理積極配合領導及時的收、發(fā)文件,以保證準確及時,并對領導的批示做到了及時處理,從不拖拉做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務結算和報銷等工作的正常有序成功組織了中秋慶?;顒?、三八婦女節(jié)活動等在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公
5、秩序等方面做到了盡職盡責為超市樹立了良好形象,起到了窗口作用為超市各部門后勤服務更是盡心盡職。2、加強服務,樹立良好的工作氛圍總經辦工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為廣大客戶服務。一年來,我們圍繞三個服務的核心工作,在服務工作方面做到了以下三點:2.1變被動為主動總經辦作為超市的中樞,所有的外來的包括管委會、經濟局、發(fā)展服務局、科技局等部門的會務、通知、要求、事項、需配合事宜都需我辦進行溝通、配合、處理。本年度
6、我辦在財務部、總工辦、生產技術部的協(xié)助配合下申請了幾項補貼。第一:申請了重大項目貸款貼息,園區(qū)共計僅批準了8家,共計申請到48萬元貼息費用第二:申請了重大項目計劃申請項目款項,園區(qū)總計僅撥款100萬元,我超市經過多方努力申請到10萬元第三:申請了稅款返款,經過我辦的努力,園區(qū)總計批準了5家,其中就包含我超市在內,共計返款34萬元。以上三項合計為超市申請到92萬元整。二、其它工作完成了本年度外商投資企業(yè)聯(lián)合年檢工作,包括工商、稅務、外匯、
7、商務、統(tǒng)計等相關部門的年檢、年審工作,辦理了外資到位的工商、稅務、外資等企業(yè)的變更手續(xù)和外資驗收后的相關手續(xù)的辦理。按規(guī)定及時辦理了勞動年審、工資總額申報工作建立員工工資電子檔,按要求及時填報人事工資、用工等各類年報、季報和月報統(tǒng)計工作上報統(tǒng)計局、經濟局、科技局、發(fā)展服務局等部門提交了優(yōu)秀黨支部和優(yōu)秀工會申請文件協(xié)助業(yè)務部印制了宣傳畫冊、資質資料等。三、新年展望和目標新的一年,意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。XX年,我希望各部門要認
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