章化鄉(xiāng)社會服務管理中心建設實施方案

1、1姜發(fā)〔2012〕53號中共姜店鄉(xiāng)委員會中共姜店鄉(xiāng)委員會姜店鄉(xiāng)人民政府姜店鄉(xiāng)人民政府關于成立姜店鄉(xiāng)社會服務管理中心的社會服務管理中心的實施方案為深入貫徹落實中央、省市縣關于加強和創(chuàng)新社會管理工作的決策和部署，推動社會管理創(chuàng)新工作順利開展，全面提升社會服務管理水平，確保全鄉(xiāng)社會和諧穩(wěn)定，按照市綜治委[2012]19號文件精神，結(jié)合我鄉(xiāng)實際制定如下實施方案。一、指導思想以“三個代表”，重要思想為指導，全面貫徹落實科學發(fā)展觀，著眼推進社會管理

2、創(chuàng)新，按照“民生優(yōu)先、服務優(yōu)先、和諧穩(wěn)定”的理念，建立社會管理服務中心，不斷提升社會管理水平，為全鄉(xiāng)經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展創(chuàng)造良好的社會環(huán)境。3每季度一次情況通報制度，召集成員單位參加，通過評估工作運行情況和社會形勢，協(xié)調(diào)研究解決有關突出問題、研究部署重點工作；三是交流協(xié)作制度。入駐成員單位根據(jù)日常工作中發(fā)現(xiàn)的需要其他部門重視的問題和配合的工作，定期不定期的進行聯(lián)絡溝通協(xié)商，或者提請中心主任、副主任進行協(xié)調(diào)，努力從源頭上減少隱患，更好地服

3、務群眾。在“矛盾糾紛聯(lián)調(diào)、社會治安聯(lián)治、重點工作聯(lián)勤、突出問題聯(lián)治、基層平安聯(lián)創(chuàng)、便民實事連辦”六聯(lián)工作機制和基礎上，規(guī)范“五辦”工作流程：一是直一是直辦。即窗口工作人員直接辦理事項，包括有關政策的咨詢和解答，具體服務事項等能直接辦理的盡可能直辦；二是二是轉(zhuǎn)辦。服務窗口接群眾服務訴求后，如管理承辦權限仍在原單位的，備案記錄后，可有窗口轉(zhuǎn)報單位主管主辦，由單位具體承辦人員辦理；三是三是協(xié)辦協(xié)辦。指群眾服務訴求涉及兩個以上部門的，由中心協(xié)調(diào)