學(xué)校質(zhì)管辦的工作計(jì)劃_第1頁
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1、學(xué)校質(zhì)管辦的工作計(jì)劃一、工作目標(biāo):提高辦學(xué)質(zhì)量,順利完成各項(xiàng)質(zhì)量目標(biāo)。二、職責(zé)分工:總負(fù)責(zé):管理者代表具體負(fù)責(zé):主任崗參與:質(zhì)量員崗、干事崗、督辦崗。三、工作依據(jù):管理類文件、相關(guān)法律法規(guī)及績(jī)效文件。四、工作內(nèi)容:(一)體系管理工作:1、進(jìn)一步強(qiáng)化和鞏固iso9001:XX質(zhì)量管理體系,繼續(xù)加強(qiáng)質(zhì)量管理培訓(xùn)2、負(fù)責(zé)組織召開管理評(píng)審會(huì)議。編發(fā)管理評(píng)審會(huì)議通知,編制管理評(píng)審會(huì)議計(jì)劃,整理部門運(yùn)行報(bào)告,編制質(zhì)量運(yùn)行報(bào)告3、負(fù)責(zé)顧客滿意度問卷調(diào)

2、查。編制顧客滿意度問卷調(diào)查計(jì)劃,編制顧客滿意度調(diào)查問卷(學(xué)生、教工),編寫顧客滿意度問卷調(diào)查分析報(bào)告4、負(fù)責(zé)對(duì)我院不合格品改進(jìn)、糾正和預(yù)防措施的驗(yàn)證5、負(fù)責(zé)答復(fù)與體系運(yùn)行有關(guān)的疑慮及培訓(xùn)工作6、根據(jù)體系運(yùn)行的實(shí)際情況,負(fù)責(zé)每月編寫《質(zhì)量簡(jiǎn)報(bào)》7、負(fù)責(zé)體系運(yùn)行投訴事件的督查督辦。(二)績(jī)效考核工作1、圍繞我院黨委下達(dá)的年度關(guān)鍵指標(biāo),制定好周考核、半月考核、月匯總、年總評(píng)工作2、負(fù)責(zé)編寫《考評(píng)工作規(guī)程》,編寫周考核、半月考核、月匯總、年總評(píng)

3、工作規(guī)程3、負(fù)責(zé)匯總各部門的《考評(píng)情況表》4、按規(guī)程要求負(fù)責(zé)組織考評(píng)會(huì)5、負(fù)責(zé)節(jié)約型校園具體事宜和3s工作的檢查6、執(zhí)行《關(guān)于質(zhì)量監(jiān)督工作的若干規(guī)定》,負(fù)責(zé)考核2名質(zhì)量監(jiān)督員。(三)節(jié)約型校園工作1、推動(dòng)和落實(shí)創(chuàng)建節(jié)約型校園的活動(dòng),將節(jié)約理念融入到每個(gè)崗位中2、執(zhí)行《共性目標(biāo)》中的節(jié)約型校園的細(xì)則3、樹立節(jié)約光榮,浪費(fèi)可恥的風(fēng)氣。(四)維護(hù)穩(wěn)定工作。1、維護(hù)學(xué)校、部門穩(wěn)定工作,做好安全、防火、防盜、防毒、防爆、防泄密、防突發(fā)性災(zāi)害事故2

4、、執(zhí)行《共性目標(biāo)》中的進(jìn)行檢查落實(shí),消除不安全隱患3、匯總綜合治理目標(biāo)得分情況。(五)其他工作1、完成工作總結(jié)、2014年工作目標(biāo)、2014年工作計(jì)劃等2、完善各項(xiàng)共性目標(biāo),關(guān)注各部門三級(jí)文件、工作日志的內(nèi)容3、按時(shí)按質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)布置的臨時(shí)工作。五、工作具體安排三月份:1、負(fù)責(zé)組織召開管理評(píng)審會(huì)議2、完成周考核、月匯總工作3、完成對(duì)節(jié)約型校園和3s檢查的事宜4、編寫《質(zhì)量簡(jiǎn)報(bào)》5、負(fù)責(zé)投訴事件的督查督辦。四月份:1、完成周考核、月匯總工作

5、2、完成對(duì)節(jié)約型校園和3s檢查的事宜3、編寫《質(zhì)量簡(jiǎn)報(bào)》4、投訴事件的督查督辦。五月份:1、完成周考核、月匯總工作2、完成對(duì)節(jié)約型校園和3s檢查的事宜3、編寫《質(zhì)量簡(jiǎn)報(bào)》4、投訴事件的督查督辦。六月份:1、完成周考核、月匯總工作2、完成對(duì)節(jié)約型校園和3s檢查的事宜3、編寫《質(zhì)量簡(jiǎn)報(bào)》4、投訴事件的督查督辦5、完善各項(xiàng)共性目標(biāo),關(guān)注各部門三級(jí)文件、工作日志的內(nèi)容。九月份1、負(fù)責(zé)組織召開管理評(píng)審會(huì)議2、完成周考核、月匯總工作3、完成對(duì)節(jié)約型

6、校園和3s檢查的事宜4、編寫《質(zhì)量簡(jiǎn)報(bào)》5、投訴事件的督查督辦。十月份1、完成周考核、月匯總工作2、完成對(duì)節(jié)約型校園和3s檢查的事宜3、編寫《質(zhì)量簡(jiǎn)報(bào)》4、投訴事件的督查督辦。十一月份1、負(fù)責(zé)組織負(fù)責(zé)顧客滿意度問卷調(diào)查2、完成周考核、月匯總工作3、完成對(duì)節(jié)約型校園和3s檢查的事宜4、編寫《質(zhì)量簡(jiǎn)報(bào)》5、投訴事件的督查督辦。十二月份1、完成工作總結(jié)、2014年工作目標(biāo)、2014年工作計(jì)劃等2、完善各項(xiàng)共性目標(biāo),關(guān)注各部門三級(jí)文件、工作日志

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