導(dǎo)游業(yè)務(wù)實習(xí)報告痛并快樂著

1、1導(dǎo)游業(yè)務(wù)實習(xí)報告:痛并快樂著前言轉(zhuǎn)眼我們也學(xué)了兩年的專業(yè)知識了我們現(xiàn)在也處在一個過渡時期為了更好的結(jié)合實際我們進行了為期兩周的導(dǎo)游業(yè)務(wù)實習(xí).通過觀看導(dǎo)游業(yè)務(wù)和講解錄像傾聽資深導(dǎo)游帶團技巧再加上校內(nèi)模擬講解和校外實地講解使我們能充分掌握帶團知識與技巧.我在這兩周之內(nèi)也潛移默化的提升了好多對帶好一個團也信心倍增.一、導(dǎo)游業(yè)務(wù)實習(xí)的目的通過組織這次實習(xí)教學(xué)使我們進一步熟練掌握導(dǎo)游員帶團的全過程和技巧.同時對陜西的著名人文景觀和自然景觀有一個

2、比較全面、客觀、詳細的認(rèn)識使我們能將所學(xué)的專業(yè)理論知識與社會實踐、專業(yè)實習(xí)進一步有機結(jié)合增強我們的實際操作能力和應(yīng)變處理能力為畢業(yè)后從使導(dǎo)游工作以及旅游管理工作奠定良好基礎(chǔ).二、實習(xí)報告內(nèi)容、講座分析:4月30日那天于老師請來了資深導(dǎo)游員樊艷妮來給我們做講座.于3中的“知己知彼百戰(zhàn)百勝“來概括了.再來看一下安全員.在旅游界中流傳這樣一句話:“沒有安全就沒有旅游“可見安全在旅游中有多重要了.而導(dǎo)游在此中一定要負(fù)起全團的責(zé)任.如時刻提醒游客

3、注意人身財產(chǎn)安全不要在彎道上狂歡等等.樊學(xué)姐也以她豐富的帶團經(jīng)驗給我們重點談了談她自己是如何帶還一個團的.有一點我特別佩服就是她走過的路線回來后一定會畫出一幅自己的地圖這確實是一個記地點的好辦法.看來做一個好導(dǎo)游還要是一個有心人啊.其實做任何事都需要用心需要細心.就像名流策劃總監(jiān)JACK甄的一句名言:“做一個成功的創(chuàng)業(yè)者要比女人更女人.“說的也就是做事要細膩往往很多事都是細節(jié)決定成敗.這一點我要好好反思因為我是個非常出心大意的人.最后樊

4、學(xué)姐再給我們分析了導(dǎo)游員應(yīng)該如何處理好與旅行社的關(guān)系和與游客的關(guān)系如何平衡個方面的利益關(guān)系等也許這些只有在真正踏入旅游這一行業(yè)之后需要考慮的問題了.短短的兩個小時卻給我上了一堂生動的導(dǎo)游業(yè)務(wù)課.樊學(xué)姐談到的很多東西我都覺得很贊成當(dāng)然也有保留意見的.就像她說的只要你做得好進店所得是你應(yīng)得的不必覺得這錢拿的不正當(dāng).大概是我現(xiàn)在還是個學(xué)生吧對旅游行業(yè)還沒真正接觸吧所以對它還保有一定的幻想只要游客開心自己開心不必太在乎所得.真不知道日后自己會怎