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1、班長年終工作總結(jié)模板4篇本文目錄班長年終工作總結(jié)模板保潔班長年終工作總結(jié)部隊班長年終工作總結(jié)保安班長年終個人工作總結(jié)格式尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):您們好!時間在不經(jīng)意中從指間劃過轉(zhuǎn)瞬間又是一年回顧xx年的工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和全體隊員的大力配合下保安隊的各項工作都能夠按部就班的正常開展特別是人員管理、車輛管理、治安管理、消防管理、車輛的收費工作及安管員的崗位紀律形象禮節(jié)禮貌等都有一定程度的提高現(xiàn)就xx年的工作情況總結(jié)如下:一、嚴格要求自己自覺
2、遵守公司的各項規(guī)章制度處之身先士卒事事以身作則作為保安隊長始終堅持”打兒先得自身硬”的要求在工作中以自己的實際行動潛移默化的影響和帶動全體隊員同時不斷加強自我學(xué)習(xí)提高自身業(yè)務(wù)知識和寫作水平通過不懈努力為公司企業(yè)文化宣傳盡了一份力。二、加強班長隊伍建設(shè)班長作為”兵頭將尾”在工作中有著至關(guān)重要的作用通過多次業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和工作指導(dǎo)培養(yǎng)了領(lǐng)班的模范帶頭作用提高了其管理水準和處理各類突發(fā)事作的能力每月對全體隊員(特別是新入職隊員)進行不定期培訓(xùn)合
3、他們?nèi)媪私夤酒髽I(yè)文化理念緊緊圍繞董事領(lǐng)導(dǎo)提倡的”xx年我們要把服務(wù)做得更好”首問責(zé)任制”等諸多細節(jié)文化由于培訓(xùn)到位不僅減少了保安隊的投訴率還取得良好的效果全年共收到業(yè)主感謝信xx封樹立了公司良好的形象。三、重視小區(qū)安全防范加強對外來人員出租房的管理特別是對租住在小區(qū)內(nèi)的無業(yè)人員能夠掌握其動態(tài)及配合派出所不定期清查杜絕了治安隱患在全體隊員的精誠協(xié)作和共同努力下去年成功抓獲和預(yù)防盜竊案件xx起針對xx華庭裝修高峰期嚴格加強對裝修工管理憑
4、證出入制止超時作業(yè)和裝修工在小區(qū)留宿通過大力整頓截止目前為止未發(fā)現(xiàn)1例違規(guī)現(xiàn)象和業(yè)主的相關(guān)投訴。四、重視消防工作始終堅持”預(yù)防為主防消結(jié)合”的原則每月定期對消防設(shè)備設(shè)施進行檢查確保其良性運作同進培養(yǎng)隊員”養(yǎng)兵千日用兵一時”的指導(dǎo)思想成功撲滅了xxx火情,減少了住戶的經(jīng)濟損失避免了一起重大事故的發(fā)生收到住戶感謝信一封錦旗一面。五、善始善終的嚴抓車輛臨停收費工作制定完善的收費管理制度每天對收費工作進行檢查和監(jiān)督在x居工作期間每月收費份額達x
5、x元左右在xx短短xx多月時間里累計收費金額達xx元取得了有史以來的最好成績。垃圾采取袋裝化定點堆放,集中清運管理,保證了小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀。保潔人員配備共有6人,保潔班長1人,內(nèi)保4人,外保1人。每周對保潔人員進行專業(yè)技能培訓(xùn),掌握工作技巧,節(jié)省時間,提高工作效率和質(zhì)量。對內(nèi)保工作不定期、不定時進行隨機檢查,發(fā)現(xiàn)不符合日常衛(wèi)生標準的,及時清理并采取嚴格的獎懲制度對外保工作人員要求早、中、晚對園區(qū)內(nèi)垃圾清檢,發(fā)現(xiàn)各種垃圾及時清理。加強日
6、常工作管理,以達到保潔標準增強他們服務(wù)意識和公司理念的效果。3、公共設(shè)施、設(shè)備的管理工作——日常維修工程維修是物業(yè)管理工作步入正軌管理階段的主要工作內(nèi)容之一。為了保障業(yè)主的正常生活,我管理處加強對工程維修部門的管理,要求工程部工作人員在接到前臺有關(guān)業(yè)主報修情況時,第一時間趕赴現(xiàn)場,妥善解決相關(guān)問題,并把維修結(jié)果反饋給前臺。xx年3月份期間,由于地下水泵出現(xiàn)故障,導(dǎo)致1樓4、5層住戶家水表轉(zhuǎn)動時音聲大,高區(qū)水壓小,不能正常用水,直接影響業(yè)
7、主正常生活。前臺接到報修后,發(fā)派遣單給工程維修師傅,在最短的時間內(nèi)查出故障點,并聯(lián)系總包即東方建安公司配合,經(jīng)多次維修解決此事,贏得了業(yè)主的一致好評。xx年4月份,天氣漸熱,使用空調(diào)的用戶不斷增加,用電容量也相應(yīng)的增大,導(dǎo)致業(yè)主家里電閘總掉,業(yè)主提出盡快解決一下,避免造成不必要的損失。經(jīng)電工師傅和供電局有關(guān)工作人員認真檢查線路,發(fā)現(xiàn)是因為小區(qū)地下室總電閘負荷容量不夠,導(dǎo)致的斷電現(xiàn)象。由于此事涉及到更換總配電容量,所以還在解決中。xx年1
8、1月份,天氣驟冷、市熱力公司緊急升溫,因我小區(qū)在今年新加裝的熱力計量表施工質(zhì)量較差,出現(xiàn)多處跑水,業(yè)主家被淹,工程部全體員不分白天黑夜加班加點犧牲了大量的個人休息時間,尤其是工程維修班長王晨更一個月都沒休息過。4、綠化管理為了給業(yè)主創(chuàng)造一個優(yōu)美的生活環(huán)境,我們嚴格落實了綠化管理措施,積極配合監(jiān)督綠化公司,施工及養(yǎng)護工作,針對綠化公司在施工養(yǎng)護過程中出現(xiàn)的問題,及時發(fā)出了整改通知與合理化的建議,督促其整改。我小區(qū)綠化面積相對比較有限,種植
9、的綠化植物品種和數(shù)量在一定程度上收到限制,3月份時,公司各位領(lǐng)導(dǎo)在對綠化進行驗收的時候發(fā)現(xiàn)一些問題,如:噴泉水池壁有些縫沒磨好,樹木成活率低,小區(qū)內(nèi)種植的劍麻不合理,路面沒磨好,仿木地面做得不合格等等,這對這些施工中存在的問題,我管理處及時給綠化公司發(fā)出整改通知,建議他們在短時間內(nèi)解決這些問題。到目前為止,這些問題基本上已經(jīng)解決,達到住宅小區(qū)綠化的要求,為業(yè)主創(chuàng)造了良好的生活環(huán)境。二、各項管理的完成情況1、人員管理逸翠園物管處自xx年8
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