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文檔簡介
1、運營管理中心下半年工作計劃為有效發(fā)揮運營管理中心在公司年度經(jīng)營目標(biāo)實施過程中的發(fā)動作用,確保能激活各個部門,在提高工作效率的基礎(chǔ)上推動整個公司運營效率的穩(wěn)步提升。同時也為了細(xì)化部門工作內(nèi)容,明確部門和個人的工作目標(biāo),經(jīng)討論,制定XX年下半年工作計劃。一、工作措施:1、明確制定集團(tuán)年度計劃、全面合理工作布局、層層分解落實2、用業(yè)務(wù)流程體系進(jìn)行工作規(guī)范、過程跟蹤、督導(dǎo)培訓(xùn)與工作調(diào)整3、用進(jìn)度管理表單進(jìn)行執(zhí)行力、效率和目標(biāo)管控4、用質(zhì)量管控體
2、系進(jìn)行工作質(zhì)量管理、客戶服務(wù)滿意度和信任度、與經(jīng)營思路調(diào)控5、核心團(tuán)隊建設(shè),加強(qiáng)職業(yè)規(guī)劃、建立晉升機(jī)制6、加強(qiáng)企業(yè)員工培訓(xùn),提升員工素養(yǎng)與能力7、企業(yè)文化建設(shè),實現(xiàn)團(tuán)隊向心力、凝聚力培育和團(tuán)隊滿意度與信任度提升8、明確各崗位責(zé)、權(quán)、利,建立科學(xué)合理的激勵機(jī)制。二、目標(biāo)分解:(一)六月份目標(biāo):1、協(xié)助人力資源部明確崗位職責(zé),制定崗位說明書2、跟蹤新流程的實施進(jìn)展3、加強(qiáng)與賽普咨詢公司的溝通,解決遇到的困難建立計劃管理體系(二)第三季度目標(biāo)
3、:1、根據(jù)上半年集團(tuán)公司整體的經(jīng)營情況對各部門進(jìn)行績效指標(biāo)評估,修訂各部門經(jīng)營指標(biāo)的考評值,使其與公司整體經(jīng)營保持同步。同時將不合理、不可控的現(xiàn)象進(jìn)行修訂2、對公司在開發(fā)項目進(jìn)行項目里程碑節(jié)點制定,與賽普溝通,建立固定模版工作計劃工作計劃格式工作計劃寫作周工作計劃月工作計劃季度工作計劃3、按計劃推進(jìn)《組織管理手冊》、《組織權(quán)責(zé)管理手冊》的實施,并對各部門推行過程進(jìn)行跟蹤與監(jiān)督4、在制度建設(shè)與流程優(yōu)化方面,對跨部門業(yè)務(wù)流程中存在的爭議及時
4、組織相關(guān)部門進(jìn)行溝通,解決流程中存在的交叉、盲區(qū)等問題5、提升公司網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)水平,強(qiáng)化監(jiān)督功能6、企業(yè)信息安全建設(shè),以統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一設(shè)計、統(tǒng)一投資、統(tǒng)一管理為原則,建立起符合公司實際需求的網(wǎng)絡(luò)安全架構(gòu)體系。保障erp系統(tǒng)與未來oa系統(tǒng)的數(shù)據(jù)安全與資源共享。(三)第四季度目標(biāo):1、10月份開始協(xié)助財務(wù)管理中心進(jìn)行集團(tuán)資源盤點,包括對行政管理費用、各分公司運營費用等進(jìn)行盤點、評估2、構(gòu)建制定運營中心年度經(jīng)營管理預(yù)算方案3、完成集團(tuán)公司XX
5、年度工作計劃的制定4、組織制定集團(tuán)公司XX年整體發(fā)展規(guī)劃5、依據(jù)XX年各分公司績效指標(biāo)、財務(wù)成本核算,組織各分公司簽訂經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任書6、依據(jù)投資擔(dān)保公司已簽訂的XX年《投資擔(dān)保公司總經(jīng)理目標(biāo)責(zé)任書》制定對應(yīng)的考評指標(biāo),做出公平、公正的考核、評價7、oa協(xié)同辦公管理系統(tǒng)的建設(shè),軟件供應(yīng)商的選擇、系統(tǒng)的實施與完成。建立以人為本、以流程為導(dǎo)航、以事找人的工作方式,從提高工作效率的角度,解決組織機(jī)構(gòu)在辦文、辦事、溝通、寫作、共享的管理需求。運營
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