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1、1附件:2015年溫州市國(guó)內(nèi)旅游抽樣調(diào)查實(shí)施方案一、抽樣調(diào)查的目的全面了解和掌握我市接待國(guó)內(nèi)游客(包括過(guò)夜旅游者和不過(guò)夜旅游者)人數(shù)和國(guó)內(nèi)游客在本市的花費(fèi)等有關(guān)情況。在此基礎(chǔ)上,綜合分析本市國(guó)內(nèi)旅游業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢(shì),為加強(qiáng)國(guó)內(nèi)旅游業(yè)的宏觀管理和幫助旅游企業(yè)拓展國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)提供決策依據(jù)和信息資料,促進(jìn)本地區(qū)國(guó)內(nèi)旅游業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展。二、調(diào)查對(duì)象調(diào)查對(duì)象為來(lái)本地的除境外游客(包括外國(guó)人、香港同胞、澳門同胞、臺(tái)灣同胞)以外的大陸居民。
2、國(guó)內(nèi)游客指不以謀求職業(yè)、獲取報(bào)酬為目的,離開慣常居住環(huán)境,到國(guó)內(nèi)其他地方從事參觀、游覽、度假等旅游活動(dòng)(包括外出探親、療養(yǎng)、考察、參加會(huì)議和從事經(jīng)濟(jì)、科技、文化、教育、宗教活動(dòng)過(guò)程中的旅游活動(dòng)),其出行距離超過(guò)十公里,出游時(shí)間超過(guò)六小時(shí),但連續(xù)停留時(shí)間不超過(guò)12個(gè)月的人。三、調(diào)查主要內(nèi)容國(guó)內(nèi)游客的流向、國(guó)內(nèi)游客的構(gòu)成、國(guó)內(nèi)游客來(lái)本地旅游的目的、國(guó)內(nèi)游客在本地的停留時(shí)間、國(guó)內(nèi)游客在本地的旅游花費(fèi)及構(gòu)成、國(guó)內(nèi)游客對(duì)本地旅游業(yè)服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià)等
3、。四、調(diào)查方式調(diào)查的方式為抽樣調(diào)查。具體采取以在住宿設(shè)施調(diào)查過(guò)夜旅游者情況為主,以在景點(diǎn)調(diào)查一日游游客和在親友過(guò)夜的旅游者情況為補(bǔ)充的方式進(jìn)行。3七、調(diào)查要求:1、各地安排星級(jí)飯店或社會(huì)飯店23家,主要景點(diǎn)12個(gè),合理分配問(wèn)卷;在旅游住宿設(shè)施調(diào)查時(shí),調(diào)查員應(yīng)向準(zhǔn)備離開本地的離店客人發(fā)放問(wèn)卷,進(jìn)行調(diào)查;在選擇抽樣的旅游景點(diǎn)時(shí),被選景點(diǎn)應(yīng)是同一國(guó)內(nèi)游客在同一天內(nèi)一般不可能同時(shí)都去游覽的景點(diǎn),以避免出現(xiàn)國(guó)內(nèi)游客被重復(fù)調(diào)查的情況。2、各調(diào)查點(diǎn)(
4、飯店、景點(diǎn))至少有二人以上在現(xiàn)場(chǎng)做問(wèn)卷指導(dǎo)工作;在調(diào)查問(wèn)卷時(shí),調(diào)查人員應(yīng)認(rèn)真細(xì)致詢問(wèn),當(dāng)遇到游客不理解時(shí),要耐心解釋;在訪問(wèn)調(diào)查游客時(shí),當(dāng)日已被其他調(diào)查員訪問(wèn)過(guò)的游客,不在作調(diào)查。3、要求作好抽樣調(diào)查點(diǎn)的氛圍布置,如:橫幅(2015年國(guó)內(nèi)旅游抽樣調(diào)查點(diǎn))、桌子、休息椅等。4、調(diào)查員應(yīng)對(duì)收回的調(diào)查問(wèn)卷現(xiàn)場(chǎng)逐項(xiàng)進(jìn)行認(rèn)真檢查核對(duì),注意無(wú)漏項(xiàng),注意被調(diào)查者對(duì)前后問(wèn)題回答的連貫性、一致性,提高問(wèn)卷的質(zhì)量,防止廢卷的產(chǎn)生,保證合格問(wèn)卷的份數(shù)。所有問(wèn)
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