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1、淮陰工學(xué)院課程考試試卷第1頁(yè)共3頁(yè)班級(jí)姓名學(xué)號(hào)裝訂線得分統(tǒng)計(jì)表:題號(hào)一二三四五六七八九十總分題分3010251520100得分答案寫在答題紙上!CBDCB16—20:CBCAC2125:CCACC26—30:ADCAD一、單項(xiàng)選擇題一、單項(xiàng)選擇題(每題1分,共30分)1.孫子兵法認(rèn)為:作戰(zhàn)的勢(shì)態(tài)可分奇正兩種,但由正變奇,由奇變正則是無(wú)窮無(wú)盡的。孫子指出“故兵無(wú)常勢(shì),水無(wú)常形,能因敵變而取勝者,謂之神”,這一描述,從現(xiàn)代管理中,更符合:A
2、.權(quán)變理論原則B.系統(tǒng)理論原則C.權(quán)責(zé)對(duì)策原則D.統(tǒng)一指揮原則()2.你家鄰近的便利店、通訊公司、學(xué)校都是組織,因?yàn)樗鼈兌季邆淙齻€(gè)共性,即結(jié)構(gòu)、目的與A.制度B.人C.使命D.業(yè)務(wù)()3.淮陰工學(xué)院各系主任都屬于管理者,對(duì)于系部而言,他們屬于A.高層管理者B.中層管理者C.基層管理者D.業(yè)務(wù)主管()4.當(dāng)管理者激勵(lì)員工、指揮他人的活動(dòng)、選擇有效的溝通渠道或解決員工之間的沖突,這是他們?cè)诼男蠥.計(jì)劃職能B.組織職能C.領(lǐng)導(dǎo)職能D.控制職能
3、()5.根據(jù)明茨伯格的觀點(diǎn),管理者如果與那些能為組織提供實(shí)惠和訊息的外部聯(lián)絡(luò)人維持一種自我發(fā)展式的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系,則屬于A.人際關(guān)系角色B.信息轉(zhuǎn)換角色C.決策角色D.訊息收集人角色()6.隨著管理層級(jí)的變化管理者所需各類技能的重要性也在變化,但有一類不變,即無(wú)論哪一層級(jí),該技能都很重要A.理念技能B.人際關(guān)系技能C.技術(shù)技能D.政治技能()7.提出管理實(shí)踐有別于會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)等的企業(yè)職能,并同時(shí)提出管理的14項(xiàng)基本原則的是A.泰勒B.法約
4、爾C.韋伯D.巴納德()8.當(dāng)組織所面臨環(huán)境的不確定性越大、越高時(shí),為了保證不出意外,組織越要采用A.指導(dǎo)性計(jì)劃B.長(zhǎng)期計(jì)劃C.戰(zhàn)略計(jì)劃D.正式計(jì)劃()9.()是決策的依據(jù)。A.全面的信息B、適量的信息C、足夠的成本D、合理的組織結(jié)構(gòu)()10.如果決策者憑直覺(jué)做出判斷,但對(duì)不確定性容忍程度低,這些決策者能與人和睦相處,樂(lè)于傾聽(tīng)他人意見(jiàn),并關(guān)心他們的同事,這類決策風(fēng)格屬A.分析型B.概念型C.直接型D.行動(dòng)型()11.下列因素中哪一個(gè)會(huì)使
5、組織的管理幅度變寬A.下屬工作的相似性低B.任務(wù)的復(fù)雜性大C.使用標(biāo)準(zhǔn)程序的程度高D.組織文化的凝聚力弱()12.一位年薪7.5萬(wàn)美元的中層經(jīng)理,要小心謹(jǐn)慎地同一個(gè)年薪2.5萬(wàn)美元的秘書打大交道,就是為了不得罪他們上司的秘書,這是因?yàn)槊貢鴤儞碛蠥.直線職權(quán)B.參謀職權(quán)C.職能職權(quán)D.權(quán)力()13.一個(gè)企業(yè)中處于較低層次的管理人員所作的決策數(shù)量很多而且很重要,在決策時(shí)受到的限制很少,則可以認(rèn)為該企業(yè):A.該管理人員的素質(zhì)較高B.高層主管比
6、較開(kāi)明C.組織集權(quán)程度較高D.組織分權(quán)程度較高()14.在制造企業(yè)中引進(jìn)六西格瑪結(jié)果導(dǎo)致那些已經(jīng)對(duì)舊的工作規(guī)則十分熟悉的員工反對(duì),這種抵制變革的原因最可能是A.害怕失去某種利益B.相信變革對(duì)組織不利C.對(duì)未知擔(dān)憂D.害怕失去權(quán)力()15.一個(gè)會(huì)計(jì)公司有稅務(wù)、管理咨詢、審計(jì)等諸如此類的部門,在該公司中每一個(gè)部門都有一名經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)以提供相同系列的服務(wù),那么該公司部門劃分的方式屬于A.按職能劃分的方式B.按產(chǎn)品劃分的方式C.按地區(qū)劃分的方式D.
7、按顧客劃分的方式()16.下列幾種組織結(jié)構(gòu)形態(tài)中,哪一個(gè)結(jié)構(gòu)會(huì)導(dǎo)致雙頭領(lǐng)導(dǎo),從而讓組織出現(xiàn)權(quán)力爭(zhēng)斗A.直線職能式結(jié)構(gòu)B.事業(yè)部式結(jié)構(gòu)C.矩陣式結(jié)構(gòu)D.團(tuán)隊(duì)式結(jié)構(gòu)()17.激勵(lì)的水平不僅因人而異,而且對(duì)同一個(gè)人來(lái)說(shuō)還因時(shí)而異,其中激勵(lì)的三個(gè)關(guān)鍵要素除了努力、需求還有就是A.個(gè)人目標(biāo)B.組織目標(biāo)C.個(gè)人特征D.誘因條件()18.根據(jù)雙因素理論,要想真正使員工努力工作就必須著重激勵(lì)因素,只有這些因素才會(huì)增加員工的工作滿意度。在下列因素中屬于保
8、健因素的是A.成就感B.認(rèn)同感C.公司政策D.晉升()19.在何種情況下,金錢可以成為“激勵(lì)因素”,而不是“保健因素”:A.那些未達(dá)到最低生活標(biāo)準(zhǔn)、急于要養(yǎng)家糊口的人的計(jì)件工資B.組織在個(gè)人取得額外成就而很快給予的獎(jiǎng)金C.以上兩種情況均可使金錢成為“激勵(lì)因素”D.無(wú)論什么情況下金錢都只是“保健因素”()20.根據(jù)赫塞與布蘭查德的情景領(lǐng)導(dǎo)模型,當(dāng)員工的成熟度處于極端低的情況下,即既無(wú)能力又不專業(yè):課程名稱:管理學(xué)學(xué)分:試卷編號(hào)())課程編
9、號(hào):考試方式:考試時(shí)間:分鐘擬卷人(簽字):擬卷日期:審核人(簽字):得分閱卷人淮陰工學(xué)院課程考試試卷第3頁(yè)共3頁(yè)班級(jí)姓名學(xué)號(hào)裝訂線四、論述題四、論述題(1小題,共15分)試結(jié)合高校學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,運(yùn)用綜合激勵(lì)理論進(jìn)行分析如何更有效地提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。五、案例分析題(五、案例分析題(2小題,共20分)案例一案例一北斗公司劉總經(jīng)理在一次職業(yè)培訓(xùn)中學(xué)習(xí)到很多目標(biāo)管理的內(nèi)容。他對(duì)于這種理論邏輯上的簡(jiǎn)單清晰及其預(yù)期的收益印象非常深刻。因此,
10、他決定在公司內(nèi)部實(shí)施這種管理方法。首先他需要為公司的各部門制定工作目標(biāo)。劉總認(rèn)為:由于各部門的目標(biāo)決定了整個(gè)公司的業(yè)績(jī),因此應(yīng)該由他本人為他們確定較高目標(biāo)。確定了目標(biāo)之后,他就把目標(biāo)下發(fā)給各個(gè)部門的負(fù)責(zé)人,要求他們?nèi)缙谕瓿?,并口頭說(shuō)明在計(jì)劃完成后要按照目標(biāo)的要求進(jìn)行考核和獎(jiǎng)懲。但是他沒(méi)有想到的是中層經(jīng)理在收到任務(wù)書的第二天,就集體上書表示無(wú)法接受這些目標(biāo),致使目標(biāo)管理方案無(wú)法順利實(shí)施。劉總感到很困惑。根據(jù)目標(biāo)管理的基本思想和目標(biāo)管理實(shí)施
11、的過(guò)程,分析劉總的做法存在哪些問(wèn)題他應(yīng)該如何更好地實(shí)施目標(biāo)管理(10分)案例二案例二美國(guó)著名的電子專家W肖克利是晶體管的發(fā)明人,諾貝爾獎(jiǎng)學(xué)金獲得者,為電子技術(shù)的發(fā)展做出了巨大貢獻(xiàn)。1956年,雄心勃勃的肖克利在硅谷成立了以他自己名字命名的公司并自任總經(jīng)理,然而,在這位深諳電子專業(yè)知識(shí)的專家內(nèi)行領(lǐng)導(dǎo)下,不到兩年公司就倒閉了。閱讀上述資料,請(qǐng)回答:(1)肖克利是否為內(nèi)行領(lǐng)導(dǎo)?(2)從專家權(quán)力的知識(shí),說(shuō)明為什么肖克利可以為電子技術(shù)的發(fā)展做出巨
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