創(chuàng)業(yè)設(shè)計(jì)_美甲店創(chuàng)業(yè)方案

1、美甲店美甲店創(chuàng)業(yè)創(chuàng)業(yè)方案方案前言：前言：美甲店美甲作為一種指甲藝術(shù)，近年來風(fēng)靡國(guó)內(nèi)大中城市。中國(guó)美甲專門店如雨后春筍，短短4年內(nèi)，美甲從業(yè)人員已達(dá)幾萬人，有15的美容院增設(shè)美甲項(xiàng)目。在西方發(fā)達(dá)國(guó)家，只要從事的職業(yè)允許，人們都會(huì)選擇這種未端潮流。究其原因，美甲是一項(xiàng)低投入、高回報(bào)的新興美容產(chǎn)業(yè)。對(duì)于國(guó)內(nèi)大部分女性來說，美甲還是一樣新鮮、新潮的時(shí)尚事物，而經(jīng)營(yíng)者卻能以較小的投入帶來很高的回報(bào)。第一部分第一部分美甲店美甲店環(huán)境與定位境與定位最

2、好把店址選由于美甲主要針對(duì)的客戶群體是擇在環(huán)境優(yōu)的購(gòu)物中心、酒店或者高檔住宅區(qū)。一般來說，美甲店不需要專門的臨街房，可以向高檔住宅附近的大型美容院、購(gòu)物中心等租賃一塊經(jīng)營(yíng)面積，安置自己的美甲店鋪。美甲店定位標(biāo)準(zhǔn)為中高端美甲綜合服務(wù)店面，店面規(guī)劃面積20至30平方米，整體氛圍體現(xiàn)時(shí)尚與品質(zhì)的完美融合。第二部分第二部分美甲店功能區(qū)的美甲店功能區(qū)的規(guī)劃店面布局根據(jù)店面店面布局根據(jù)店面實(shí)際實(shí)際大小分大小分為A、B兩套方案，具體兩套方案，具體選擇

3、選擇酌情而定。酌情而定。方案方案A（適合于店面面（適合于店面面積30平米平米規(guī)劃）劃）店面整體劃分店面整體劃分為3個(gè)區(qū)，即美甲區(qū)、化個(gè)區(qū)，即美甲區(qū)、化妝區(qū)、區(qū)、綜合區(qū)（合區(qū)（飾品、香薰、或其它女性品、香薰、或其它女性時(shí)尚消尚消費(fèi)品，酌情而品，酌情而定）。定）。方案方案B（適合于店面面（適合于店面面積20平米平米規(guī)劃）劃）店面整體劃分店面整體劃分為2個(gè)區(qū)，即美甲區(qū)、個(gè)區(qū)，即美甲區(qū)、綜合區(qū)（合區(qū)（飾品、香薰、或其它女性品、香薰、或其它女性時(shí)

4、尚消尚消費(fèi)品，酌情而定）。品，酌情而定）。員工工工工資體系采用底薪體系采用底薪績(jī)效提成的方式。效提成的方式。底薪根據(jù)底薪根據(jù)員工的技工的技術(shù)級(jí)別術(shù)級(jí)別、職務(wù)級(jí)別職務(wù)級(jí)別和工作年限分和工作年限分為若干檔，具體的定價(jià)可依據(jù)延安地區(qū)若干檔，具體的定價(jià)可依據(jù)延安地區(qū)實(shí)際實(shí)際情況制定。況制定。提成提成為綜為綜合績(jī)效提成，是指美甲效提成，是指美甲師服務(wù)收費(fèi)、產(chǎn)品銷售、會(huì)售、會(huì)員辦員辦卡等合卡等合計(jì)的績(jī)效。效。為了強(qiáng)化美甲化美甲師的促銷意識(shí)，提成可采

5、取累，提成可采取累計(jì)提高制度。即制定一個(gè)基本任提高制度。即制定一個(gè)基本任務(wù)值務(wù)值：例如：例如2000元，未達(dá)到元，未達(dá)到2000元，元，僅發(fā)僅發(fā)底薪，薪，連續(xù)連續(xù)3個(gè)月未達(dá)到就辭退。完成基本任個(gè)月未達(dá)到就辭退。完成基本任務(wù)值務(wù)值，除，除發(fā)底薪完，按一定比例分檔提成，例如，達(dá)到底薪完，按一定比例分檔提成，例如，達(dá)到3000元，元，3000元全部按照比例元全部按照比例3%提成，達(dá)到提成，達(dá)到4000元，元，4000元全部按照元全部按照5%提

6、成，達(dá)到提成，達(dá)到5000元，元，5000元全元全部按照部按照7%提成，依次提成，依次類推，推，調(diào)動(dòng)員調(diào)動(dòng)員工的工的銷售意售意識(shí)。第五部分第五部分美甲店美甲店經(jīng)營(yíng)經(jīng)營(yíng)與管理與管理1按照客按照客戶的身份、工作的身份、工作環(huán)境、常出入境、常出入場(chǎng)合細(xì)劃分；將客劃分；將客戶細(xì)戶細(xì)分類以便以便為其量身服其量身服務(wù)尋務(wù)尋找她找她們的獨(dú)的獨(dú)特之特之處，要特，要特別提醒的是提醒的是細(xì)節(jié)細(xì)節(jié)的準(zhǔn)確、生的準(zhǔn)確、生動(dòng)可以成就一件可以成就一件偉大的作品，大的

7、作品，細(xì)節(jié)細(xì)節(jié)的疏忽的疏忽則會(huì)毀壞一個(gè)宏壞一個(gè)宏偉的規(guī)則規(guī)則?？肌？紤]細(xì)節(jié)慮細(xì)節(jié)、注重、注重細(xì)節(jié)細(xì)節(jié)的顧客服客服務(wù)，在，在顧客服客服務(wù)中尋找機(jī)會(huì)從而使找機(jī)會(huì)從而使顧客忠客忠誠(chéng)。2按照客按照客戶的喜好的喜好細(xì)分化：了解他分化：了解他們的生活的生活愛好、運(yùn)好、運(yùn)動(dòng)愛動(dòng)愛好、好、興趣愛好、社會(huì)好、社會(huì)愛好等等，好等等，還有不可忽有不可忽視的個(gè)性的個(gè)性愛好：如喜好：如喜歡的服裝款式、的服裝款式、發(fā)型款式、型款式、絲巾、巾、飾品款式及喜品款式及喜

8、歡的事物的的事物的顏色，將色，將這些分析數(shù)據(jù)及些分析數(shù)據(jù)及時(shí)地與一些技地與一些技術(shù)人員探討、讓你的你的員工及工及時(shí)了解客了解客戶的喜好，以便在服的喜好，以便在服務(wù)中能有效地促中能有效地促進(jìn)溝通、從而溝通、從而滿足顧客的喜好需求、更完美的服客的喜好需求、更完美的服務(wù)與顧客。客。3按照按照顧客的回客的回頭率細(xì)分化：建立分化：建立顧客消客消費(fèi)記錄費(fèi)記錄，叢中定期中定期檢查檢查，顧客在一定客在一定時(shí)間時(shí)間內(nèi)是否出內(nèi)是否出現(xiàn)流失流失或三個(gè)月以上未

9、來店光或三個(gè)月以上未來店光顧，忠，忠誠(chéng)度越高的度越高的顧客，客，為企業(yè)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)造的效益越大，她造的效益越大，她們的感染力越的感染力越強(qiáng)，常，常請(qǐng)部分老部分老顧客光客光臨公司指公司指導(dǎo)，影響和感染店內(nèi)其她客，影響和感染店內(nèi)其她客戶對(duì)戶對(duì)企業(yè)的信任，一個(gè)老客的信任，一個(gè)老客戶可以感染一群人?？梢愿腥疽蝗喝?。4按照按照顧客的消客的消費(fèi)額費(fèi)額度和日常消度和日常消費(fèi)項(xiàng)費(fèi)項(xiàng)目細(xì)分化，每月或每季度分化，每月或每季度查詢查詢一下客一下客戶的消的消費(fèi)額費(fèi)額