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1、第一節(jié)第一節(jié)秩序維護(hù)安保管理方案及措施秩序維護(hù)安保管理方案及措施第一小節(jié)第一小節(jié)安全保衛(wèi)管理操作規(guī)程及制度安全保衛(wèi)管理操作規(guī)程及制度項(xiàng)目門崗執(zhí)勤、安全巡視、安全秩序維護(hù)、交通與車輛停放秩序管理、項(xiàng)目?jī)?nèi)公共照明燈的開關(guān)、消防管理、報(bào)刊(信件)收發(fā)、突發(fā)事件的處理并負(fù)責(zé)各辦公室飲水機(jī)的日常管理等,接報(bào)故障及時(shí)報(bào)修。其中門崗執(zhí)勤人員必須姿態(tài)端正,注意力集中,認(rèn)真履行登記手續(xù),嚴(yán)格控制進(jìn)出人員與車輛。報(bào)刊、信件必須在第一時(shí)間內(nèi)送達(dá),不得丟失或延
2、誤送達(dá)。一、保安員管理規(guī)定一、保安員管理規(guī)定保安人員是項(xiàng)目整體形象之重要部位之一,為提高服務(wù)質(zhì)量及整體形象,制定本規(guī)定:1、業(yè)主方保安系統(tǒng)設(shè)保安主管崗位,負(fù)責(zé)督導(dǎo)和管理區(qū)內(nèi)安全保衛(wèi)工作。2、業(yè)主方保安員值班時(shí)間,以每月公布排班表為上班依據(jù)。3、保安員值勤時(shí),須穿公司規(guī)定制服,佩戴員工證件、帽子,扎腰帶,打領(lǐng)帶,儀容端正、整潔、態(tài)度和藹。4、站姿要保持全身豎直,身體的任何部位不準(zhǔn)倚靠任何東西。5、服從領(lǐng)導(dǎo)分配,指揮,嚴(yán)格遵守考勤制度不遲到
3、、早退,擅自替換班,工作時(shí)間內(nèi)不準(zhǔn)抽煙等與工作無關(guān)的事情,工作崗位時(shí)嚴(yán)禁打逗、聊天、脫崗、空崗、竄崗。6、端正穩(wěn)重,盡職盡責(zé),有自我管理意識(shí),處理問題冷靜、耐心,把事態(tài)控制在最小的范圍內(nèi)。7、嚴(yán)格請(qǐng)示、報(bào)告制度,不準(zhǔn)擅自處理重大事件。8、對(duì)上級(jí)的命令要絕對(duì)服從,熟悉本崗任務(wù)與要求,熟練掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,各種工作程序。9、嚴(yán)禁出現(xiàn)下列情形。鞋子擺放整齊。3、帽子、腰帶、口杯、水桶等物均按指定的位置擺放,保持內(nèi)務(wù)的統(tǒng)一。4、室內(nèi)嚴(yán)禁放有易燃
4、、易爆、劇毒及其他危險(xiǎn)品物品。5、室內(nèi)應(yīng)保持安靜,不得在室內(nèi)喧嘩、打麻將、賭博等行為,以免影響其他隊(duì)員休息。(三)時(shí)間規(guī)定(三)時(shí)間規(guī)定1、值班規(guī)定:實(shí)行24小時(shí)輪流值班制,每班提前10分鐘進(jìn)行交接班。2、就寢時(shí)間:每晚23點(diǎn)之前所有隊(duì)員(值班隊(duì)員除外)必須歸隊(duì)熄燈就寢。3、軍訓(xùn)時(shí)間:全體保安員(除勤務(wù)外)每周一、三、五下午參加軍訓(xùn)。4、嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)銷假制度,2小時(shí)以內(nèi)向隊(duì)長(zhǎng)(領(lǐng)班)請(qǐng)假;4小時(shí)以內(nèi)向隊(duì)長(zhǎng)(主管)請(qǐng)假;4小時(shí)以上向管理處領(lǐng)
5、導(dǎo)請(qǐng)假。并按時(shí)歸隊(duì)銷假。如超假按公司有關(guān)規(guī)定處理。5、休息(假)期間,如發(fā)生緊急情況,一經(jīng)召喚必須立即返回保安部,聽候調(diào)遣。(四)紀(jì)律(四)紀(jì)律1、愛崗敬業(yè),服從指揮;遵紀(jì)守法,嚴(yán)于律己;文明服務(wù),禮貌待人;積極主動(dòng),勇敢無畏。2、按《湖南省保安人員手冊(cè)》(保安員儀容儀表管理規(guī)程)有關(guān)規(guī)定著上崗。3、堅(jiān)守崗位,提高警惕。4、愛護(hù)公共設(shè)施、設(shè)備,熟悉本業(yè)主方消防系統(tǒng)及消防器材的安裝位置,掌握各種滅火器材的使用方法;熟知各項(xiàng)突發(fā)事件或異常情
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