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文檔簡介
1、序號常見問題常見問題原因分析原因分析解決辦法解決辦法1提示：1、系統(tǒng)時間被修改請聯(lián)系管理員2、沒有設(shè)置掛衣號3、沒有設(shè)置企業(yè)信息軟件重裝之后都有這個提示1、系統(tǒng)維護→參數(shù)設(shè)定—流程點擊初始化監(jiān)控時間保存設(shè)置2、系統(tǒng)維護→參數(shù)設(shè)定—掛衣根據(jù)自己需要而設(shè)，設(shè)完點修正掛衣號，保存設(shè)置。3、系統(tǒng)維護→企業(yè)信息—企業(yè)名稱和門店簡稱設(shè)好即可2提示：密碼驗證錯誤⒈卡是否加密過。⒉加密密碼是否與狗密碼一致。卡寄回雄偉公司加密3讀卡報“初始化端口失敗”讀
2、卡器端口設(shè)置不正確“我的電腦”右鍵―管理―設(shè)備管理器－端口4隨意輸入充值金額系統(tǒng)維護參數(shù)設(shè)定流程：5提示：卡錯誤讀卡出錯⒈卡是否插反。⒉波特率是否設(shè)置正確。（9600）⒊IC芯片是否選擇SLE4442。⒋端口設(shè)置是否正確。6提示：沒有找到該卡⒈卡號沒有輸入。⒉沒有該卡資料。卡信息導(dǎo)入7無法打印掛衣號⒈系統(tǒng)維護→參數(shù)設(shè)定→打印→洗衣單據(jù)內(nèi)容掛衣號是否選擇。⒉掛衣號已滿，加大掛衣號。⒊桌面是否有送洗上掛兩個流程，有關(guān)閉掉。⒋送洗上掛里面有衣
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