職業(yè)道德考題_第1頁(yè)
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1、廣西保險(xiǎn)行業(yè)機(jī)動(dòng)車輛查勘定損員上崗練習(xí)題廣西保險(xiǎn)行業(yè)機(jī)動(dòng)車輛查勘定損員上崗練習(xí)題(保險(xiǎn)職業(yè)道德及禮儀)(保險(xiǎn)職業(yè)道德及禮儀)一、單選題1、關(guān)于保險(xiǎn)職業(yè)道德的基本理念哪一項(xiàng)是錯(cuò)誤的。()A、公平競(jìng)爭(zhēng)B、以誠(chéng)取信C、以和為貴D、以人為本答案:A2、保險(xiǎn)從業(yè)人員自覺遵守、維護(hù)保戶的權(quán)益,竭誠(chéng)為保戶提供高質(zhì)量、多側(cè)面、全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù),這一要求是從業(yè)人員哪一項(xiàng)保險(xiǎn)職業(yè)道德基本規(guī)范的要求?()A、篤守信譽(yù),準(zhǔn)確理賠B、保戶至上,忠誠(chéng)服務(wù)C、遵紀(jì)守

2、法,從業(yè)清廉D、敬業(yè)愛崗,團(tuán)結(jié)協(xié)作答案:B3、下面關(guān)于保險(xiǎn)職業(yè)道德規(guī)范的說法是錯(cuò)誤的。()A、保險(xiǎn)職業(yè)道德規(guī)范是貫穿于保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)和管理全過程的道德要求B、保險(xiǎn)職業(yè)道德規(guī)范是保險(xiǎn)公司用來管理員工的唯一措施C、保險(xiǎn)職業(yè)道德規(guī)范是保險(xiǎn)職業(yè)道德原則在保險(xiǎn)具體業(yè)務(wù)中的體現(xiàn)D、保險(xiǎn)職業(yè)道德規(guī)范是保險(xiǎn)職業(yè)道德體系的重要組成部分答案:B4、保險(xiǎn)職業(yè)道德規(guī)范要求尊重(),不詆毀、貶低或負(fù)面評(píng)價(jià)保險(xiǎn)答案:D9、職業(yè)道德的基礎(chǔ)是()。A、誠(chéng)實(shí)守信B、愛崗敬業(yè)C

3、、辦事公道D、服務(wù)群眾答案:B10、保險(xiǎn)作為一種社會(huì)保護(hù)機(jī)制,體現(xiàn)了人與人之間()的道德精神。A、人人為我B、利他主義C、公平主義D、互助共濟(jì)答案:D11、職業(yè)道德不僅是從業(yè)人員在職業(yè)活動(dòng)中的行為標(biāo)準(zhǔn)和要求,而且是本行業(yè)對(duì)社會(huì)所承擔(dān)的()。A、道德責(zé)任和義務(wù)B、道德權(quán)利和義務(wù)C、法律權(quán)利和義務(wù)D、法律責(zé)任和義務(wù)答案:C道德責(zé)任和義務(wù)12、我國(guó)《保險(xiǎn)法》規(guī)定:“保險(xiǎn)活動(dòng)當(dāng)事人行使權(quán)利、履行義務(wù)應(yīng)當(dāng)遵循誠(chéng)實(shí)信用原則”,這是因?yàn)檎\(chéng)實(shí)信用原則在

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