職業(yè)道德培訓

1、職業(yè)道德培訓,商洛市中心血站,開篇語,生命是珍貴的，生命對每個人都只有一次，不管這個人是偉大還是平凡。當非典來臨讓生命顯得脆弱的時候，當大地震的悲鳴讓生命顯得渺小的時候，誰都會在心里暗暗祈禱；當有毒的奶粉讓無辜的小生命曇花一現(xiàn)的時候，當假劣藥品讓本已失望的生命雪上加霜的時候，任何人都會感到無比憤慨。春節(jié)前后，張站長傳達了衛(wèi)生部、省衛(wèi)生廳對浙江艾滋病感染事件的通報，這一事件讓許多血液工作者和管理者許多人憂心忡忡。生命是人的第一需要，血液工

2、作者的責任是挽救生命，但稍不經(jīng)心就有可能葬送一個生命，甚至威脅許多人的生命。所以說，血液工作者的責任比任何其他行業(yè)或其他醫(yī)務工作者都要顯得更加重大。,如何保證血液質量，如何保證獻血者安全是一個重大而深遠的命題。所有血液工作者及其研究者和管理者，都要為之而努力。當前，我站的血液質量總體上是比較平穩(wěn)的，但并不是萬無一失的，小的差錯時有發(fā)生，這就不得不讓我們警鐘長鳴，時刻警惕。,一、職業(yè)道德的概念,要保證血液質量，首先要恪守職業(yè)道德。所謂職業(yè)

3、道德，就是同人們的職業(yè)活動緊密聯(lián)系的符合職業(yè)特點所要求的道德準則、道德情操與道德品質的總和，它既是對本職人員在職業(yè)活動中行為的要求，同時又是職業(yè)對社會所負的道德責任與義務。對我們而言，要恪守的職業(yè)道德就是醫(yī)學道德。 醫(yī)學道德屬于醫(yī)學倫理學的范疇，是調整醫(yī)學職業(yè)內部以及與醫(yī)學職業(yè)相關的人的關系和人的行為道德規(guī)范的總和，是人們在醫(yī)學職業(yè)活動中應該遵守的基本行為準則。它既是醫(yī)療實踐的產物，同時又隨著醫(yī)學的發(fā)展而發(fā)展。,職

4、業(yè)道德的涵義包括八個方面,?職業(yè)道德是一種職業(yè)規(guī)范，受社會普遍的認可；?職業(yè)道德是長期以來自然形成的；?職業(yè)道德沒有確定形式，通常體現(xiàn)為觀念、習慣、信念等；?職業(yè)道德依靠文化、內心信念和習慣，通過員工的自律實現(xiàn)；?職業(yè)道德大多沒有實質的約束力和強制力；?職業(yè)道德的主要內容是對員工義務的要求；?職業(yè)道德標準多元化，代表了不同行業(yè)、不同組織可能具有不同的價值觀；?職業(yè)道德承載著企業(yè)文化和凝聚力，影響深遠。,職業(yè)道德與法,?職業(yè)

5、道德和法雖然都屬于上層建筑領域，但是實際上還有很大的不同。 社會發(fā)展到今天，道德與法律已經(jīng)是兩種截然不同的社會規(guī)范體系，它們就像長大了的兩兄弟，已經(jīng)分家過日子了，所以不可能再像以前那樣可以互相替代。? 法的特征                  &

6、#160;                                   １）法的

7、本質取決于權力， 有統(tǒng)一性和強制性。 ２）法律要求平衡各種利益和實際可能，保持相對穩(wěn)定。 ３）法律是一種最基本和最具普遍性的行為準則,道德與法律的區(qū)別（1）,?法律約束的是你不能做什么，職業(yè)道德往往會倡導你最好應該做什么。 在存在形式上，道德是從人們的觀念和對社會的判斷中產生，而且只存在于人們的觀念中，并通過人們的言行表現(xiàn)出來。它一般不訴諸文字，內容比較原則、抽象、模糊。而法律剛好相反，它是由國家專門的機關制定，并且必須

8、寫出來向大家公布，比較具體，不然就不能算法律了。    在對行為的判斷上，道德相對而言就比較模糊。我們很多行為從道德上很難判斷是對是錯，是好是壞。但對一個行為從法律上判斷是違法還是合法就明確得多。,道德與法律的區(qū)別（2）,在判斷標準上，道德是多元的，而法律是一元的。不同的人在道德上的標準可以是不同的。對同一件事，因為各人的道德標準不同，就會有很多評價結果，但同一件事，在法律上就只應該有一個結論是

9、正確的，不應該有多種結論。    在強制方式和約束力上，道德是依靠人們內心的信念、良心和社會的輿論來維護的。法律是靠國家強制力來保證實施的，如果有人違反了法律，國家的強制力就會迫使他承擔相應的法律責任。    在對人的行為的要求上，道德高于法律。一個人不違法，只能說他是一個守法的人，但不能說他是一個道德高尚的人，守法是社會對一個人的最低要求，有道德才是社

10、會對一個人的理想期望。,職業(yè)道德的特點（1）,1. 職業(yè)道德具有適用范圍的有限性。 　　每種職業(yè)都擔負著一種特定的職業(yè)責任和職業(yè)義務。由于各種職業(yè)的職業(yè)責任和義務不同，從而形成各自特定的職業(yè)道德的具體規(guī)范。 　　2. 職業(yè)道德具有發(fā)展的歷史繼承性。 　　由于職業(yè)具有不斷發(fā)展和世代延續(xù)的特征，不僅其技術世代延續(xù)，其管理員工的方法、與服務對象打交道的方法，也有一定歷史繼承性。如“有教無類”、“學而不厭，誨人不倦”，從古至今始終是教師的

11、職業(yè)道德。 　　3. 職業(yè)道德表達形式多種多樣 　　由于各種職業(yè)道德的要求都較為具體、細致，因此其表達形式多種多樣。,職業(yè)道德的特點（2）,4. 職業(yè)道德兼有強烈的紀律性。 　　紀律也是一種行為規(guī)范，但它是介于法律和道德之間的一種特殊的規(guī)范。它既要求人們能自覺遵守，又帶有一定的強制性。就前者而言，它具有道德色彩；就后者而言，又帶有一定的法律的色彩。就是說，一方面遵守紀律是一種美德，另一方面，遵守紀律又帶有強制性，具有法令的要求。例

12、如，員工必須執(zhí)行操作規(guī)程和安全規(guī)定；軍人要有嚴明的紀律等等。因此，職業(yè)道德有時又以制度、章程、條例的形式表達，讓從業(yè)人員認識到職業(yè)道德又具有紀律的規(guī)范性。,職業(yè)道德的社會作用（1）,職業(yè)道德是社會道德體系的重要組成部分，它一方面具有社會道德的一般作用，另一方面它又具有自身的特殊作用，具體表現(xiàn)在： 　　1、 調節(jié)職業(yè)交往中從業(yè)人員內部以及從業(yè)人員與服務對象間的關系。 　　職業(yè)道德的基本職能是調節(jié)職能。它一方面可以調節(jié)從業(yè)人員內部的關系

13、，即運用職業(yè)道德規(guī)范約束職業(yè)內部人員的行為，促進職業(yè)內部人員的團結與合作。如職業(yè)道德規(guī)范要求各行各業(yè)的從業(yè)人員，都要團結、互助、愛崗、敬業(yè)、齊心協(xié)力地為發(fā)展本行業(yè)、本職業(yè)服務。另一方面，職業(yè)道德又可以調節(jié)從業(yè)人員和服務對象之間的關系。如職業(yè)道德規(guī)定了制造產品的工人要怎樣對用戶負責；營銷人員怎樣對顧客負責；醫(yī)生怎樣對病人負責；教師怎樣對學生負責等等。,職業(yè)道德的社會作用（2）,2、 有助于維護和提高本行業(yè)的信譽。 　　一個行業(yè)、一個企業(yè)

14、的信譽，也就是它們的形象、信用和聲譽，是指企業(yè)及其產品與服務在社會公眾中的信任程度，提高企業(yè)的信譽主要靠產品的質量和服務質量，而從業(yè)人員職業(yè)道德水平高是產品質量和服務質量的有效保證。若從業(yè)人員職業(yè)道德水平不高，很難生產出優(yōu)質的產品和提供優(yōu)質的服務。,職業(yè)道德的社會作用（3）,3、 促進本行業(yè)的發(fā)展。 　　行業(yè)、單位的發(fā)展有賴于高的經(jīng)濟效益，而高的經(jīng)濟效益源于高的員工素質。員工素質主要包含知識、能力、責任心三個方面，其中責任心是最重要的

15、。而職業(yè)道德水平高的從業(yè)人員其責任心是極強的，因此，職業(yè)道德能促進本行業(yè)的發(fā)展。,職業(yè)道德的社會作用（4）,4、 有助于提高全社會的道德水平。 　　職業(yè)道德是整個社會道德的一部分。職業(yè)道德一方面涉及到每個從業(yè)者如何對待職業(yè)，如何對待工作，同時也是一個從業(yè)人員的生活態(tài)度、價值觀念的表現(xiàn)；是一個人的道德意識，道德行為發(fā)展的成熟階段，具有較強的穩(wěn)定性和連續(xù)性。另一方面，職業(yè)道德也是一個職業(yè)集體，甚至一個行業(yè)全體人員的行為表現(xiàn)，如果每個行業(yè)，

16、每個職業(yè)集體都具備優(yōu)良的道德，對整個社會道德水平的提高肯定會發(fā)揮重要,二、不同時期的道德觀,經(jīng)驗醫(yī)學時期的醫(yī)學道德 經(jīng)驗醫(yī)學時期的醫(yī)學道德是一種以盡義務為宗旨的行醫(yī)美德。在我國集中體現(xiàn)在孫思邈的《大醫(yī)精誠》之中，在西方則匯總在希波克拉底的《誓言》之中。,孫思邈的醫(yī)學道德思想,仁愛救人，一心赴救；不分貴賤，一視同仁；博極醫(yī)源，精勤不倦；省病問疾，至意深心；行醫(yī)嚴謹，纖毫勿失；穩(wěn)重端莊，不思淫邪。,我國傳統(tǒng)的醫(yī)德觀

17、,立志于醫(yī)，仁愛救人（孫思邈、張仲景）勤奮不倦，精研醫(yī)術（李時珍、徐大椿）承前啟后，勇于創(chuàng)新（金元四大家）精誠篤實，全力赴救（傅青主、王士雄）不貪財色，廉潔正直（董奉、何澄）謹慎小心，認真負責（陳時榮等）尊重同道，互相學習（葉天士、錢乙）著書立說，獻方獻術（吳又可及上述等）,希波克拉底的醫(yī)學道德思想,患者第一，平等醫(yī)療；熱愛病人，保守秘密；尊重同行，檢點吾身；追求真理，淡泊名利。,實踐醫(yī)學時期的醫(yī)學道德,明確提出為人

18、道而行醫(yī)明確提出了尊重病人的權利（知情同意權）醫(yī)療關系道德由一種個人關系擴展為一種群體關系義務論成為醫(yī)務人員的行為準則 這一時期最著名的道德規(guī)范是德國柏林大學胡佛蘭德教授提出的《醫(yī)德十二箴言》。,現(xiàn)代醫(yī)學時期的醫(yī)學道德,生與死的道德問題生命質量與潛生命控制的道德問題人類行為控制的道德問題公益論正在成為現(xiàn)代醫(yī)學道德的核心內容,三、中華人民共和國醫(yī)務人員醫(yī)德規(guī)范,1、救死扶傷，實行社會主義的人道主義。時刻為病人著想，

19、千方百計為病人解除病痛。 2、尊重病人的人格與權利，對待病人，不分民族、性別、職業(yè)、地位、財產狀況，都應一視同仁。 3、文明禮貌服務。舉止端莊，語言文明，態(tài)度和藹，同情、關心和體貼病人。 4、廉潔奉公，自覺遵紀守法，不以醫(yī)謀私。 5、為病人保守醫(yī)密，實行保護性醫(yī)療，不泄露病人隱私與秘密。 6、互學互尊，團結協(xié)作。正確處理同行同事間的關系。 7、嚴謹求實，奮發(fā)進取，鉆研醫(yī)術，精益求精。不斷更新知識，提高技術水平。,醫(yī)德考評制度

20、,衛(wèi)生部和國家中醫(yī)藥管理局2007年12月19日聯(lián)合下發(fā)了《關于建立醫(yī)務人員醫(yī)德考評制度的指導意見》，考評分為自我評價、科室評價、單位評價等三個步驟，每年進行一次。醫(yī)德考評結果分為四個等級：優(yōu)秀、良好、一般、較差?？荚u的主要內容有救死扶傷，全心全意為人民服務；尊重患者的權利，為患者保守醫(yī)療秘密；對患者不分民族、性別、職業(yè)、地位、貧富都平等對待，不得歧視；文明禮貌，優(yōu)質服務，構建和諧醫(yī)患關系；遵紀守法，廉潔行醫(yī)；因病施治，規(guī)范醫(yī)療服務

21、行為；顧全大局，團結協(xié)作，和諧共事；嚴謹求實，努力提高專業(yè)技術水平。,附：我國公民道德規(guī)范,2001年9月20日中共中央頒發(fā)了《公民道德建設實施綱要》，總結了公民應該遵守的二十字基本道德規(guī)范和十六字三德規(guī)范?；镜赖乱?guī)范：愛國守法、明禮誠信、團結友善、勤儉自強、敬業(yè)奉獻。三德規(guī)范：社會公德：文明禮貌、助人為樂、愛護公物、保護環(huán)境、遵紀守法。職業(yè)道德：愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公道、服務群眾、奉獻社會。家庭美德：尊老愛幼、男女平等

22、、夫妻和睦、勤儉持家、鄰里團結。,四、我站員工規(guī)范,根據(jù)衛(wèi)生部制定的醫(yī)德規(guī)范和公民道德規(guī)范，結合采供血實際，我站制定了職工行為規(guī)范、職工守則和實驗室人員道德規(guī)范，請全體職工模范遵守。,我站職工行為規(guī)范（1）,⑴在服務態(tài)度上，一視同仁，和藹熱情。 必須把獻血者和患者及一切與中心血站接觸的人（以下簡稱為服務對象）擺在與自己平等的地位上，尊重每個人的人格與尊嚴。不論男女老幼、地位高低、權力大小、美丑智愚、金錢多寡，都要同情尊重、全力服

23、務、盡職盡責；切不可厚此薄彼、親疏不一、媚權重利、經(jīng)民薄義。 對待服務對象要熱情親切，善良和藹。對每一個服務對象的正當愿望和合理要求，都應在力所能及和條件許可的情況下，盡量給予滿足；而不能麻木不仁、視而不見、冷硬頂吵、粗俗不堪，決不能訓斥、辱罵或嘲笑、捉弄服務對象，更不能欺騙服務對象，推卸責任。,我站職工行為規(guī)范（2）,⑵在日常工作中，盡職盡責，一絲不茍。 對工作要有高度的責任感和事業(yè)心。認真細致、謹慎周到，規(guī)范操作、準確

24、無誤，追求真理、一絲不茍；決不能粗枝大葉、敷衍塞責，隨意拖拉、馬虎從事。 在服務對象遇到痛苦危難時，要挺身而出，謁誠以待，盡力搶救；決不能計較個人得失，怕?lián)L險，怕負責任，而置服務對象傷痛安危而不顧。要有一種堅忍不拔的意志和不畏艱難、不辭勞苦、不避風險、敢于負責的精神和勇氣。 要有犧牲精神和以站為家的思想。無論何時何地說話、辦事，都要以國家和集體的利益不重，不說有損集體聲譽和利益的話，不干有損集體聲譽和利益的事，克服困難，盡

25、力完成自己所擔負的一切工作任務。,我站職工行為規(guī)范（3）,⑶在業(yè)務技術上，刻苦鉆研，精益求精。 要熱愛醫(yī)學生命科學，忠于人民的醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)，保持旺盛的求知欲望，具備嚴謹?shù)目茖W態(tài)度，及時了解醫(yī)學前沿尤其是輸血領域的新動態(tài)，不斷學習最新的輸血科學知識，掌握最新的輸血技術。 在醫(yī)學模式轉變和輸血技術突飛猛進的現(xiàn)代醫(yī)學時期，要盡可能多地掌握與輸血醫(yī)學有關的新學科和交叉學科的知識，做到博學多聞、精勤不倦，不斷地吸取新理論，掌握新方法，

26、并創(chuàng)造性地將其運用于輸血實踐。 對輸血工作中碰到的疑難問題，要以勇于探索、敢于創(chuàng)新的勇氣，有毅力、有信心地去鉆研和攻關，以創(chuàng)造出新的最佳的方法的技術，努力推動我市輸血事業(yè)發(fā)展。堅決反對滿足現(xiàn)狀、不求進取、孤陋寡聞、因循守舊等消極作風。,我站職工行為規(guī)范（4）,⑷在紀律作風上，正派嚴謹，廉潔奉公。 必須正直真誠、堅持原則、不徇私情、不圖私利、奉公守法、光明磊落，做到紀律嚴明、風格高潔。 要處處為服務對象著想，事事讓人

27、民放心，既不能利用職權營私舞弊、敲詐勒索，拉關系、走后門；更不能貪錢財、屈權勢，相人辦事，假公濟私。,我站職工行為規(guī)范（5）,⑸在言談舉止上，慎言守密，莊重可信。 語言既要樸實明確，又要靈活婉轉，既不能因言語不慎而而造成誤解，也不能顧忌言多必失而緘口無言，做到言談有度，自信而不傲慢。要隨時隨地宣傳血液生理知識和無償獻血的好處，特別要注意因人制宜，以理服人，以情感人，消除人們的疑懼心理。對有損于服務對象健康、聲譽和利益的情況要給予保

28、密，充分尊重服務對象的隱私權。 要舉止大方，儀表端莊，態(tài)度和藹，切忌在工作中嬉笑打罵，放蕩不羈，做到舉止莊重，嚴肅而不生硬。在與異性服務對象接觸時，更應嚴格要求，決不能產生邪念，做違法亂紀之事。堅決反對出言不遜、惡語傷人、儀表不整、行為不軌等不良惡習。,我站職工行為規(guī)范（6）,⑹在同事關系上，互相尊重，團結協(xié)作。 要樹立整體觀念和全局觀念，科室之間、醫(yī)務人員之間要互相支持、密切配合，決不能互相推諉、互相拆臺。 要互相

29、尊重、互相學習，倡導真誠的交流和團結攻關，反對知識私有和技術保密。要取人之長，補已之短，共同提高，共同進步；而不能孤芳自賞，高人一等，文人相輕，互不服氣，更不能貶低別人、抬高自己。 要正確對待差錯事故，一旦發(fā)生了差錯事故，大家都要實事求是地查找原因，吸取教訓，不隱瞞，不回避，不推脫責任，不嫁禍于人，更不能在服務對象面前搬弄事非、煸動鬧事。,我站職工行為規(guī)范（7）,⑺在社會交往上，誠實穩(wěn)重，維護公德。 要正確認識人與人、人與

30、社會、人與自然之間的關系，待人接物要誠實厚道、穩(wěn)重謙讓，決不能尖酸刻薄、野蠻粗暴。 要遵守文明禮貌、助人為樂、愛護公物、保護環(huán)境、遵紀守法等社會公德，爭取做一個好公民。,我站職工行為規(guī)范（8）,⑻在家庭生活上，珍視親情，鄰里和睦。 要正確對待和處理家庭問題，樹立積極健康的愛情觀，共同培育和發(fā)展夫妻愛情、長幼親情、鄰里友情，創(chuàng)建健康幸福的文明家庭。 發(fā)展尊老愛幼、男女平等、夫妻和睦、勤儉持家、鄰里團結的家庭

31、美德，努力做一個好成員。,商洛市中心血站職工守則,為了不斷提高全體員工的知識水平、操作技能和工作責任心，增強與時俱進的創(chuàng)新能力，使每個員工都成為有理想、有道德、有文化、有紀律的社會主義公民，為發(fā)展我市輸血事業(yè)、促進社會主義精神文明和物質文明建設做出應有貢獻，特制定職工守則。,職工守則的內容（1）,⑴堅決貫徹執(zhí)行黨和國家的方針政策，遵紀守法，遵守公民道德和職工行為規(guī)范；⑵按時上下班，堅守工作崗位，在有效時間內高標準完成各項工作任務；⑶

32、熱愛醫(yī)學生命科學，嚴格執(zhí)行各項技術操作規(guī)范，刻苦鉆研輸血技術，不斷提高業(yè)務水平；⑷服從領導，團結協(xié)作，光明正大，廉潔奉公，敢于肯定自己和修正錯誤；,職工守則的內容（2）,⑸愛護國家財物，維護環(huán)境衛(wèi)生，工作衣帽整潔，著裝得體大方，在工作區(qū)內嚴禁吸煙，保持健康向上的精神狀態(tài)；⑹積極參加有益的社會活動和單位的集體活動，堅持鍛煉身體，保持旺盛的精力；⑺隨時隨地宣傳血液生理知識和無償獻血的好處，熱情接待獻血者，做到解釋耐心、操作輕柔；⑻熱

33、愛集體，以站為家，有強烈的責任意識，注意樹立血站形象，維護血站聲譽，為輸血事業(yè)的發(fā)展不斷努力。,我站實驗室道德規(guī)范（1）,1.嚴格以《中華人民共和國獻血法》和《血站管理辦法》為準則，認真遵守實驗室各項規(guī)章制度，堅守崗位、恪盡職守、不遲到、不早退、不曠工；不在實驗室會客、吸煙、吃東西、洗衣服，不在冰箱內存放個人物品，不利用試驗室儀器設備做與本室無關的試驗。 2．遵守《血站質量管理規(guī)范》和《血站實驗室質量管理規(guī)范》，認真嚴肅履行職

34、責，對工作精益求精，對試驗一絲不茍。對送檢的標本要嚴格按操作規(guī)程，認真進行檢驗，并按時得出準確的結果，需報CDC實驗室診斷的，及時送檢。 3、遵循《實驗室生物安全通用要求》、《微生物和生物醫(yī)學實驗室生物安全通用準則》和《病原微生物實驗室生物安全管理條例》，保證實驗室環(huán)境、設備、標本不受污染，確保所有相關人員的安全與衛(wèi)生。 4、嚴格實施實驗室各項程序文件和血液檢驗標準操作規(guī)程，保證血液檢測結果和結論的真實性、可靠性和保

35、密性。,我站實驗室道德規(guī)范（2）,5、謹慎處理并對所有實驗室檢測記錄和相關資料進行保密，避免向未經(jīng)許可的人員泄露任何檢測結論、獻血者資料、調查結果或工作中獲得的信息。 6、努力鉆研業(yè)務，熟練地掌握各項試驗操作技術，并積極學習先進科學知識和新的診斷技術，不斷提高自己業(yè)務素質和實驗操作能力及專業(yè)判斷力。 7、樹立全心全意為人民服務的宗旨，熱忱為獻血者和醫(yī)院及患者提供輸血檢測技術服務，不推諉醫(yī)院工作人員和患者，認真回答醫(yī)院

36、提問和臨床咨詢問題，為臨床輸血安全提供可靠檢測數(shù)據(jù)。 8、在實驗工作中要節(jié)約用水、電、試劑，按操作規(guī)程操作儀器設備，認真做好實驗原始記錄，準確核對和簽發(fā)檢測報告。 9、實事求是,誠實守信,以身作則,維護職業(yè)聲譽。,實驗室安全規(guī)程（1）,為了規(guī)范實驗室的管理，保證實驗室工作人員的安全，特制定本規(guī)程。 1.進入實驗室須及時更換工作服、工作鞋，實驗前戴一次性手套、帽子和口罩。 2.實驗室內不

37、得擺放與實驗無關的物品（如水杯、書報等），實驗臺面整齊、潔凈。 3.不得在實驗室內吃東西、吸煙、會客、大聲喧嘩。 4.化學試劑及生物學試劑須按規(guī)定存放，使用時須嚴格按照說明書操作，如有過期或失效試劑，即使報廢并安全處理。 5.注意觀察并記錄實驗室內溫度、濕度，冰箱溫度及水浴箱溫度須每天記錄兩次；定期對冰箱、冰柜進行消毒、擦拭及除霜。,實驗室安全規(guī)程（2）,6.工作結束后或血樣等污染物發(fā)生泄

38、漏時，須對工作臺面及污染的部位按消毒清潔程序進行消毒，定期開啟紫外線燈進行室內環(huán)境及空氣消毒。 7.保持實驗室地面清潔，廢棄物不得隨意處理，放入一次性污染或半污染類垃圾袋內，定期交與專職人員按規(guī)定進行處理。 8.離開實驗室前檢查儀器、計算機、照明等設備的電源是否關閉，保證安全。 9.離開實驗室應洗手、更衣。 10.所有差錯和事故必須立即向上級報告并采取適當措施防止再次發(fā)生類

39、似事件。 11.對所有新進人員應就本職工作和實驗室安全工作進行培訓。 12.工作時不允許隨便離開工作崗位。,五、人為什么要講道德,道德規(guī)范是人們在長期社會實踐中總結出來的約束人與人之間、人與社會之間的行為規(guī)范，它既為人民群眾所創(chuàng)造、所發(fā)展，又為人民群眾廣泛接受和遵守，從而成為人們的自覺行為。在階級社會中，約束人們的行為一靠法律，二靠道德，從某種意義上說，道德的約束更加重要、更加普遍、更加強大。,人類要生

40、存，就需要物質生產，就需要相互合作，就需要建立社會。要使社會有序的運轉，就需要建立很多規(guī)范。規(guī)范一部分表現(xiàn)為硬性的法律制度，一部分則表現(xiàn)為無形的行為規(guī)則。其中就有道德規(guī)范。這些規(guī)范使社會成員和皆相處并使社會不斷進步，人民生活不斷改善。 道德是法律難以規(guī)范而又必須有的一種行為準則。例如，以崇尚科學為榮，以愚味無知為恥。這就是一種無法用法律規(guī)定的一種行為準則。這是維護社會發(fā)展所需要的。當然，這種規(guī)范是在總結歷史經(jīng)驗基礎上提出來的。

41、現(xiàn)在提出八榮八恥的道德規(guī)范，就是為了糾正過去對道德規(guī)范的忽視，所產生的種種不良問題。我們需要符合社會發(fā)展需要道德規(guī)范，這是社會存在的必需。,六、如何提高道德修養(yǎng),端正目的結合實際學會自律陶冶情感鍛煉意志堅定信念善于自省養(yǎng)成習慣,端正目的,醫(yī)德修養(yǎng)本身只是一種手段，其目的是培育醫(yī)務人員高尚的醫(yī)德品質，提高醫(yī)務人員的醫(yī)德境界，以便更好地進行醫(yī)學實踐。離開了這個目的，為修養(yǎng)而進行修養(yǎng)，是毫無意義的。,結合實際,醫(yī)務人員只有在醫(yī)學

42、實踐、在實際的醫(yī)療活動中，才能表現(xiàn)出醫(yī)德活動，才能磨煉出醫(yī)德意志，才能培養(yǎng)出醫(yī)德情感，才能樹立起醫(yī)德信念，才能養(yǎng)成良好的醫(yī)德醫(yī)風；也只有在實際工作中，醫(yī)務人員才能深刻認識和理解各種醫(yī)德關系，才能暴露自己的思想矛盾，才能認識到自己的行為是符合還是違背醫(yī)德的要求，才能把學習得來的東西真正地轉化成自己高尚的醫(yī)德品質，只有在長期反復、不斷深入的醫(yī)學實踐中，醫(yī)務人員才能形成和完善自己的醫(yī)德品質。否則，只能是紙上談兵。,學會自律,加強醫(yī)德自我修養(yǎng)，

43、貴在自覺。如果沒有修養(yǎng)的自覺要求，那就根本不可能進行真正的自我修養(yǎng)。血站人進行自我修養(yǎng)，首先必須有這種自覺的要求，即要有自覺性。 　自覺性，在修養(yǎng)中的表現(xiàn)是多方面的。它既表現(xiàn)為把自我修養(yǎng)看成是一種強烈的需要，又表現(xiàn)為自我修養(yǎng)中的主動性，還表現(xiàn)為自我修養(yǎng)的徹底性。一個人要是有了這樣的自覺性，就能使自己的自我修養(yǎng)更富于成效。,陶冶情感,醫(yī)務工作者在履行醫(yī)德義務的行為中，需要有真摯熱誠的情感，否則，就不能自覺地去履行自己應盡的義務。即使憑理

44、智去做，也總是顯得勉強不自然。只有真心實意、帶著強烈的同情心和感情去服務，才能接近與服務對象的距離，使自己的道德情感在實際工作中、在醫(yī)學實踐中不斷陶冶和升華。,鍛煉意志,醫(yī)務人員在履行醫(yī)德所規(guī)定的各種義務時，常常需要克服來自各方面的困難和阻力。如果沒有堅強的道德意志，就可能在行為選擇時放棄初衷，使道德修養(yǎng)半途而廢。所以在醫(yī)德鍛煉上要抗得住誘惑、耐得住寂寞 、管得住小節(jié)，勿以善小而不為，勿以惡小而為之，要有不怕困難和百折不撓的意志 。,堅

45、定信念,信念是醫(yī)務工作者內心的真誠信仰，是理智、情感和意志的“合金”，是醫(yī)務人員精神面貌的主要標志，是深刻的醫(yī)德認識、強烈的醫(yī)德情感、頑強的醫(yī)德意志的有機統(tǒng)一。信念堅定的人，對所應遵循的醫(yī)德原則、規(guī)范和理想信仰會有一種發(fā)自內心的強烈責任感，全心全意為患者服務。,善于自省,自省意識是衡量一個人做人成功與否的重要標尺之一，也是社會交際中不可或缺的組成要素。 《論語》：“曾子曰：‘吾日三省吾身；為人謀而不忠乎？與朋友交而不信乎？傳不習乎？’”

46、一個人只有養(yǎng)成勤于反思，不斷檢查和研究自己，才能達到自我完善、自我糾正的目的。知已莫若本人雖算不得什么普遍真理，但確是最方便、最直接，同時也是最有條件隨時進行的唯一方法。一日三省固然太過頻繁，但每日一省，或在自己動了感情、遇到矛盾、和別人發(fā)生沖突以及對自己產生自信的時候認真地回想一下自己的方法和態(tài)度是否合時宜，是否符合道德要求，卻是十分重要的。,養(yǎng)成習慣,醫(yī)德習慣是指我們在日常工作中形成的一種經(jīng)常的、持續(xù)的、不需要任何意志力的控制與監(jiān)督

47、，自然而然出現(xiàn)的符合醫(yī)德要求的行為習慣。古人說“知易行難”，這話確實不無道理。如果我們認真檢查一下自己就會發(fā)現(xiàn)，我們往往正是這樣的：問題已經(jīng)找到，道理也已明白，可偏就難于見諸行動，因此才有“江山易改，秉性難移”的說法。千里之行，始于足下。一個好習慣會一靠子受用不盡。,結束語,雖然當今社會重視謀生，忽視道德的現(xiàn)象比較普遍，但血液工作是人對人的工作，需要的是愛心與良知、感情與責任，來不得半點馬虎與懈怠。雖然工作存在著風險、存在著艱辛，但也存