為民服務(wù)中心工作匯報(bào)材料

1、為民服務(wù)中心工作匯報(bào)材料我鎮(zhèn)為民服務(wù)工作，通過去年的努力，在服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、人員管理、業(yè)務(wù)規(guī)范上有所進(jìn)步。這些成績(jī)的取得離不開縣中心的指導(dǎo)和鎮(zhèn)黨委、政府的高度重視。在新的一年里，為確保中心工作更上一層樓，彌補(bǔ)過去工作中存在的不足，更好的讓我鎮(zhèn)4萬(wàn)多群眾享受優(yōu)質(zhì)服務(wù)，把“中心”工作列入了重要議事日程。擬定了2011年度為民服務(wù)工作要點(diǎn)，現(xiàn)將2011年中心工作運(yùn)轉(zhuǎn)情況匯報(bào)如下：一、加一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，建立考核機(jī)制。，建立考核機(jī)

2、制。年初，我們針對(duì)中心工作存在的問題積極主動(dòng)向黨委政府建言獻(xiàn)策，爭(zhēng)取黨委政府的重視和支持。正月初八上班后，“中心”就著手起草遞交了關(guān)于提高為民服務(wù)中心管理水平的建議報(bào)告，從組織領(lǐng)導(dǎo)、單位的進(jìn)駐、窗口人員的抽選、人員到位、服務(wù)中心建設(shè)、村級(jí)便民服務(wù)室建設(shè)等六個(gè)方面提出了詳細(xì)的建議和要求。得到了采納和落實(shí)。黨委政府把“中心”的工作經(jīng)費(fèi)納入到部門預(yù)算方案中。在4月12號(hào)召開的全鎮(zhèn)工作大會(huì)上，分管領(lǐng)導(dǎo)就關(guān)于怎樣搞好2011年度為民服務(wù)工作作了具

3、體的安排和部署，并把這些工作納入了鎮(zhèn)2011年工作責(zé)任目標(biāo)考評(píng)辦法，并占有5分分值。二、精二、精選窗口人窗口人員，確保人，確保人員到崗到位。到位。已進(jìn)駐的6個(gè)窗口，勞保已整體進(jìn)駐，民政整體進(jìn)駐工五、加五、加強(qiáng)對(duì)強(qiáng)對(duì)村級(jí)便民服便民服務(wù)室工作的室工作的監(jiān)管力度。管力度。1、對(duì)去年搞規(guī)范化建設(shè)的村實(shí)行了每個(gè)星期一坐班制，桐子園、白果樹、落角塘、車洞湖、龍?zhí)镀哼@幾個(gè)村做得比較到位。服務(wù)事項(xiàng)登記41個(gè)村都在運(yùn)作。但有的村也還搞得不夠規(guī)范，有待于下

4、步改進(jìn)。鎮(zhèn)“中心”每月抽三天時(shí)間下到村進(jìn)行檢查村里的運(yùn)行情況，主要是搞好業(yè)務(wù)指導(dǎo)和監(jiān)督落實(shí)星期一坐班制。對(duì)照縣里對(duì)村（社區(qū)）便民服務(wù)考核評(píng)分表逐項(xiàng)落實(shí)到位，實(shí)行工效掛鉤。2、11月28號(hào)我們召開了全鎮(zhèn)41個(gè)村村級(jí)代辦員業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)，采取以會(huì)代訓(xùn)的形式，對(duì)村級(jí)代辦業(yè)務(wù)運(yùn)作作了講解。效果良好。3、今年鎮(zhèn)里又出資2萬(wàn)多元新建了6個(gè)村級(jí)規(guī)范化便民服務(wù)室?！爸行摹睆?月15號(hào)起作手開始實(shí)行調(diào)查摸底，5月底就把方案拿定，并呈報(bào)給黨委政府研究決定。11