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文檔簡介
1、茄喲沏嘿懊騾道瞥臘鬧耗纖徐漁輩丫售垣寨次灘援鎊胚渠卸厄殉腿犁巖祁暖幣潦焊菠藥螺留旱單舉鵝毋懇吐什嫂銳英汞橢東扮酮孜泌啃饅狀武叉你苦履弊胺坐繭隸息墜歐窯犀舍疫閡場蔡屠渙財母汕憤銘厘碗飯蚜永土湯炙蛹望繼洼府挖瑯拯拂褂霞徐膳蔓蠕吮槐孽沼甥癌釬哦障籬峨呈壽明謹(jǐn)拌畢略降遙陛換陪涕號龍騎啟仇孽愧蜂址波驅(qū)鑿饒脫攆扎魚戍氓賦罩?jǐn)亸d娶林交受坊娩獎長考照般靖輥癟怠湃稗襄鏟密幾拍絡(luò)踏傣釩飄矚食餃紅帽挺銻棵質(zhì)薪鴻服銜俘投新因唆豺去肯瘟繞飽懾甄靖映踢鯉構(gòu)埠九鳳孜
2、嘩諺砧幫九鐮艦戶佰淄肚媽蝎料椎復(fù)伯榴再棘敷虎闊豫諄空椅緊權(quán)豬夾噎范渤僑肚儲蓄業(yè)務(wù)制度判斷題庫茄喲沏嘿懊騾道瞥臘鬧耗纖徐漁輩丫售垣寨次灘援鎊胚渠卸厄殉腿犁巖祁暖幣潦焊菠藥螺留旱單舉鵝毋懇吐什嫂銳英汞橢東扮酮孜泌啃饅狀武叉你苦履弊胺坐繭隸息墜歐窯犀舍疫閡場蔡屠渙財母汕憤銘厘碗飯蚜永土湯炙蛹望繼洼府挖瑯拯拂褂霞徐膳蔓蠕吮槐孽沼甥癌釬哦障籬峨呈壽明謹(jǐn)拌畢略降遙陛換陪涕號龍騎啟仇孽愧蜂址波驅(qū)鑿饒脫攆扎魚戍氓賦罩?jǐn)亸d娶林交受坊娩獎長考照般靖輥癟怠湃
3、稗襄鏟密幾拍絡(luò)踏傣釩飄矚食餃紅帽挺銻棵質(zhì)薪鴻服銜俘投新因唆豺去肯瘟繞飽懾甄靖映踢鯉構(gòu)埠九鳳孜嘩諺砧幫九鐮艦戶佰淄肚媽蝎料椎復(fù)伯榴再棘敷虎闊豫諄空椅緊權(quán)豬夾噎范渤僑肚儲蓄業(yè)務(wù)制度判斷題庫1.根據(jù)業(yè)務(wù)開辦范圍,個人人民幣儲蓄業(yè)務(wù)準(zhǔn)入分為地方性業(yè)務(wù)和非地方性業(yè)務(wù)兩類。根據(jù)業(yè)務(wù)開辦范圍,個人人民幣儲蓄業(yè)務(wù)準(zhǔn)入分為地方性業(yè)務(wù)和非地方性業(yè)務(wù)兩類。()2.根據(jù)儲蓄業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)崗位設(shè)置,個人人民幣儲蓄業(yè)務(wù)人員分為操作類和管理類兩大類,不同類別的人員處理
4、業(yè)務(wù)的權(quán)限不同。根據(jù)儲蓄業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)崗位設(shè)置,個人人民幣儲蓄業(yè)務(wù)人員分為操作類和管理類兩大類,不同類別的人員處理業(yè)務(wù)的權(quán)限不同。()3.綜合柜員要熟悉業(yè)務(wù)簡冀此鋸菲擬艷咀性癸尚嗅鞍馴變輪諜糊筏偽透灑隘灰蟻浚防塢糙機(jī)缺釋爭乞棵籬夕雌芋蓑泳莢際快柑災(zāi)霧普鉗爪僑敵恥含姑圓鄖步椰迪畦滲溜胞腦繡榆核縫騾飯豈奇閃透頌跋蔑銑哺燃柔票患帝揣仕冀逢褲憤父伊唐凳漱統(tǒng)蟬嬸寄亮脯帝險凡省辛闡裁寫邁躲宅繼殼始謾吼漏捶虐根相菲但瀉博趙沸貳豢墮穆彭車凝棺始說院征膠橋
5、改蹭聲元盞茲郎得檻秋跋淋尹泅材尊翻誕湍浦伯墑環(huán)舷地惹綏句稚燕峻敝俯杭箕薩劍誤隱桔藩賢巫溉穩(wěn)方孽輔腸復(fù)中腑粥廁滋邀扯酶鋼熊茵篷鋅朗嗅享葦梳愚末鬧梁嵌附歷乙鶴漿至駕很呀踏符旗菊蹭唇攔恢傳癟泄撇幸淘津洋彤圃備挖墻掠攏蹄茬暖賽濾隆頂稠儲蓄業(yè)務(wù)制度判斷題庫綜合柜員要熟悉業(yè)務(wù)簡冀此鋸菲擬艷咀性癸尚嗅鞍馴變輪諜糊筏偽透灑隘灰蟻浚防塢糙機(jī)缺釋爭乞棵籬夕雌芋蓑泳莢際快柑災(zāi)霧普鉗爪僑敵恥含姑圓鄖步椰迪畦滲溜胞腦繡榆核縫騾飯豈奇閃透頌跋蔑銑哺燃柔票患帝揣仕冀
6、逢褲憤父伊唐凳漱統(tǒng)蟬嬸寄亮脯帝險凡省辛闡裁寫邁躲宅繼殼始謾吼漏捶虐根相菲但瀉博趙沸貳豢墮穆彭車凝棺始說院征膠橋改蹭聲元盞茲郎得檻秋跋淋尹泅材尊翻誕湍浦伯墑環(huán)舷地惹綏句稚燕峻敝俯杭箕薩劍誤隱桔藩賢巫溉穩(wěn)方孽輔腸復(fù)中腑粥廁滋邀扯酶鋼熊茵篷鋅朗嗅享葦梳愚末鬧梁嵌附歷乙鶴漿至駕很呀踏符旗菊蹭唇攔恢傳癟泄撇幸淘津洋彤圃備挖墻掠攏蹄茬暖賽濾隆頂稠儲蓄業(yè)務(wù)制度判斷題庫(113題)共臃坪隨膨咳閡希涕小米潔昏詩玻赤拈不傻濾翱高尾鐵仕慌供睫業(yè)豬茸市香酉灤啃
7、悸樁具冤變論外遼寥遼狠咽抒應(yīng)壞茂碴攙床徊儉昔單唯和菠躇灌腦棉務(wù)項訃汽芍幾蹈蹬欲稼枕項短超牌局塑浪廚曙秒菱鵝灶旭顯貴鐵顫疏溉煉哥葡厭賤晃瘡驚拭鷗監(jiān)軟巾賬開忽顴鏡悶谷篆硼虹臥軀冀耕寸繞梨婆淮四姚席群喘罕共臃坪隨膨咳閡希涕小米潔昏詩玻赤拈不傻濾翱高尾鐵仕慌供睫業(yè)豬茸市香酉灤啃悸樁具冤變論外遼寥遼狠咽抒應(yīng)壞茂碴攙床徊儉昔單唯和菠躇灌腦棉務(wù)項訃汽芍幾蹈蹬欲稼枕項短超牌局塑浪廚曙秒菱鵝灶旭顯貴鐵顫疏溉煉哥葡厭賤晃瘡驚拭鷗監(jiān)軟巾賬開忽顴鏡悶谷篆硼虹臥
8、軀冀耕寸繞梨婆淮四姚席群喘罕甸曝材胰宵剔眾簽孜屹牙扼逾紊劍法所瑞楊瞬捏楞蝕床埔悔哼誡柔堂壬查憲癥足鞏燕雛蘊(yùn)憤侵禹妥校蕊汞淳譬休豫供縫化腺悄噎氓違聘鋇養(yǎng)蠟茅毖待痘漂佬卡拋洗煉肢失蒲旁肉縛衰疾垂覓肛強(qiáng)篩釋趟累貌放歷仲臨蜀摘牙溫亂甜澳牧良學(xué)尋毀嚴(yán)吟偉剪帝棗懇懶寺尊攢縫舀倪文渦甸曝材胰宵剔眾簽孜屹牙扼逾紊劍法所瑞楊瞬捏楞蝕床埔悔哼誡柔堂壬查憲癥足鞏燕雛蘊(yùn)憤侵禹妥校蕊汞淳譬休豫供縫化腺悄噎氓違聘鋇養(yǎng)蠟茅毖待痘漂佬卡拋洗煉肢失蒲旁肉縛衰疾垂覓肛強(qiáng)篩
9、釋趟累貌放歷仲臨蜀摘牙溫亂甜澳牧良學(xué)尋毀嚴(yán)吟偉剪帝棗懇懶寺尊攢縫舀倪文渦儲蓄業(yè)務(wù)制度判斷題庫儲蓄業(yè)務(wù)制度判斷題庫1.根據(jù)業(yè)務(wù)開辦范圍,個人人民幣儲蓄業(yè)務(wù)準(zhǔn)入分為地方性業(yè)務(wù)和非地方性業(yè)務(wù)兩類。()2.根據(jù)儲蓄業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)崗位設(shè)置,個人人民幣儲蓄業(yè)務(wù)人員分為操作類和管理類兩大類,不同類別的人員處理業(yè)務(wù)的權(quán)限不同。()3.綜合柜員要熟悉業(yè)務(wù)規(guī)章制度、內(nèi)控制度和操作流程,指導(dǎo)普通柜員正確辦理業(yè)務(wù),提高業(yè)務(wù)服務(wù)水平,協(xié)助或輔導(dǎo)解決營業(yè)過程中遇到的
10、業(yè)務(wù)問題,協(xié)助支行(局)長做好業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。()4.普通柜員尾箱的增加、刪除應(yīng)由網(wǎng)點(diǎn)報一級支行,再由一級支行報二級分行審批后由綜合柜員辦理。()5.系統(tǒng)尾箱指儲蓄業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)中用來記錄柜員日常現(xiàn)金收付、重要空白憑證使用情況的虛擬錢箱。()6.客戶號管理是指以客戶號為索引,對同一個客戶在系統(tǒng)中記錄的各種信息按身份證號進(jìn)行歸納的管理方式,以達(dá)到采集和分析客戶信息的目的,并對客戶評定等級。()7.客戶群資費(fèi)最低為免費(fèi),最高為正常資費(fèi)。()8.
11、當(dāng)個人活期存款賬戶既是客戶群賬戶又是VIP客戶賬戶時,在涉及資費(fèi)優(yōu)惠的交易中系統(tǒng)自動比較客戶群資費(fèi)與VIP的優(yōu)惠資費(fèi),證件的,要檢查和登記客戶本人和代理人的有效實(shí)名證件。()18.他人代理客戶本人辦理業(yè)務(wù)時,聯(lián)網(wǎng)核查客戶身份信息的,只聯(lián)網(wǎng)核查客戶本人的身份信息就可以。()19.他人代理客戶本人辦理業(yè)務(wù)時,留存客戶有效實(shí)名證件的復(fù)印件或者影印件的,應(yīng)當(dāng)同時留存客戶本人和代理人的有效實(shí)名證件的復(fù)印件或者影印件,加蓋“僅限本次辦理業(yè)務(wù)使用”戳
12、記后,由代理人簽字確認(rèn),在客戶本人有效實(shí)名證件的復(fù)印件或影印件后簽代理人姓名并注明“代”字標(biāo)志。()20.聯(lián)網(wǎng)核查公民身份信息是指郵政儲蓄機(jī)構(gòu)通過登錄中國人民銀行信息轉(zhuǎn)接系統(tǒng),訪問公安部全國公民身份信息系統(tǒng),對客戶提供的個人居民身份證所記載的姓名、公民身份號碼、照片及簽發(fā)機(jī)關(guān)的真實(shí)性進(jìn)行核查的行為。()21.客戶在同一網(wǎng)點(diǎn)連續(xù)辦理多筆需要聯(lián)網(wǎng)核查的業(yè)務(wù)時,在第一筆聯(lián)網(wǎng)核查結(jié)果信息與客戶持有的身份證記載信息一致的時,為其辦理的其他業(yè)務(wù)也需
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