物流園區(qū)信息平臺績效評價研究.pdf

1、自1999年世界銀行與國家經(jīng)貿委聯(lián)合舉辦“中國現(xiàn)代物流發(fā)展國際研討會”以來，現(xiàn)代物流在我國快速發(fā)展起來，各個省市紛紛把發(fā)展現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)和規(guī)劃建設本區(qū)域內的物流園區(qū)作為地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的重點。物流園區(qū)信息平臺不僅是整合物流園區(qū)信息資源的重要工具，也是提升區(qū)域物流競爭力的重要手段。
　　 本文以我國物流園區(qū)的信息平臺績效為研究對象，梳理了國內外關于信息系統(tǒng)的各種評價視角、信息系統(tǒng)評價影響因素和主要的評價模型等研究文獻；對物流園區(qū)信息平臺

2、績效評價的復雜性和多層次性進行了詳細的分析，論述了不同評價主體的評價準則；然后，結合物流園區(qū)的行業(yè)特點，并咨詢物流信息化方面的專家后，探索性的初步設立了物流園區(qū)信息平臺績效評價指標。其后通過調查問卷進行實地調研，運用統(tǒng)計軟件對116份有效樣本進行數(shù)據(jù)分析，剔除了一些無效指標，并用AHP-IMP模型對各項目賦予權重，使整個評價體系更具科學性和可操作性。在新建的物流園區(qū)信息平臺績效評價指標體系的基礎上，對南京王家灣丁家莊物流園區(qū)進行調研，以

3、驗證指標體系的實用性。
　　 本文的主要結論是：物流園區(qū)信息平臺績效評價主要從系統(tǒng)質量、信息質量、組織滿意、經(jīng)濟績效、應用效果、學習與發(fā)展六個維度來衡量，其中系統(tǒng)質量維度在績效評價中最重要，其次是經(jīng)濟績效、信息質量、應用效果、學習與發(fā)展，重要性最低的是組織滿意。本研究拓寬了信息系統(tǒng)的研究視角，豐富了信息系統(tǒng)的行業(yè)內涵，結合物流園區(qū)的行業(yè)特點分析了信息平臺的績效評價因素，并運用構建的評價體系對南京王家灣丁家莊物流園區(qū)的信息平臺進行