分析電子商務(wù)在物流末端配送問題解決方案

1、分析電子商務(wù)在物流末端配送問題解決方案摘要我國大力提倡互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)以來，電子商務(wù)發(fā)展已經(jīng)勢(shì)如破竹，面對(duì)電子商務(wù)的發(fā)展，各個(gè)企業(yè)紛紛采取電腦網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行銷售，隨之而來的就是對(duì)物流的需求也越來越大。但是在物流建設(shè)的同時(shí)也存在著一些問題，比如說末端配送問題，也就是最后一公里，由于在最后配送階段面臨著很多的問題，比較的紛繁復(fù)雜，所以有必要分析末端配送出現(xiàn)延遲的原因，然后采取一些有效的舉措進(jìn)行規(guī)避，因此本文主要探討電子商務(wù)在物流末端配送的問題。關(guān)鍵

2、詞電子商務(wù)；物流配送；存在問題；解決對(duì)策中圖分類號(hào)TP2文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼A文章編號(hào)20956363（2017）08007302近年來，我國電子商務(wù)的發(fā)展非常的迅速，物流產(chǎn)業(yè)作為電子商務(wù)發(fā)展的一個(gè)重要基礎(chǔ)，必須要改善服務(wù)提高服務(wù)質(zhì)量，但是面對(duì)當(dāng)下物流配送末端配送問題的嚴(yán)重存在，直接影響到了物流的速度和效率。為了促進(jìn)電子商務(wù)的快速發(fā)展，物流企業(yè)必須要解決末端配送存在的問題，及時(shí)化解最后一公里問題，提高物流的效率，從而有效地解Q我國電子商務(wù)發(fā)展的瓶

3、頸，促進(jìn)物流產(chǎn)業(yè)的進(jìn)一步持象，導(dǎo)致了我國物流用工難問題。另外，尤其末端配送大量的業(yè)務(wù)導(dǎo)致了人員比較的龐雜，在管理上也存在著很大的問題，不僅待遇低，而且各種保障措施也不完善。第三，在末端與客戶對(duì)接上也存在著很大的問題。由于客戶們上班時(shí)間都不會(huì)在家等包裹，因此在物流配送上就存在著很大的分歧，經(jīng)常會(huì)導(dǎo)致一件包裹運(yùn)送三四次的現(xiàn)象，這樣不僅浪費(fèi)了物流的人員而且會(huì)造成時(shí)間的延遲，造成消費(fèi)者的不滿意，從而使得物流末端配送產(chǎn)生很大的不滿和抱怨。同時(shí)，重

4、復(fù)投遞也增加了物流配送的成本，現(xiàn)在很多專業(yè)人士把這種情況叫“螞蟻雄兵”，導(dǎo)致了配送企業(yè)增加了不必要的成本，而且也會(huì)導(dǎo)致物流中與消費(fèi)者的對(duì)接脫節(jié)，阻礙了我國電子商務(wù)的進(jìn)一步快速發(fā)展。第四，物流配送模式單一，依托以客戶的需求，缺乏創(chuàng)新。雖然我國物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展非常迅速，但是在物流配送和管理上方式依然比較的落后，物流配送僅僅依托于客戶的需求進(jìn)行配送，在日益激烈的物流形勢(shì)下，行業(yè)內(nèi)惡性競(jìng)爭(zhēng)嚴(yán)重，導(dǎo)致了物流配送壓力大，面對(duì)配送中最后一公里的問題，沒有