化妝品企業(yè)缺陷產(chǎn)品召回制度

1、1惠州市七分妝化妝品有限公司惠州市七分妝化妝品有限公司缺陷產(chǎn)品召回制度缺陷產(chǎn)品召回制度1目的目的對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)、檢驗(yàn)進(jìn)行標(biāo)識(shí)，識(shí)別不同類產(chǎn)品、不同規(guī)格、不同包裝及檢驗(yàn)時(shí)間的產(chǎn)品，及時(shí)阻止不良產(chǎn)品流入到消費(fèi)者手中或阻止不良產(chǎn)品給消費(fèi)者持續(xù)帶來(lái)可能存在的不良效果。為使已確定的不合格產(chǎn)品或存在缺陷的產(chǎn)品能及時(shí)、完全的召回，減少給消費(fèi)者帶給的損失，特制定本召回制度。2適用范圍適用范圍本制度適用于惠州市七分妝化妝品有限公司已交付的不合格產(chǎn)品或存在缺陷

2、的產(chǎn)品召回。3職責(zé)職責(zé)3.1銷售部及儲(chǔ)運(yùn)部負(fù)責(zé)監(jiān)視實(shí)施召回。3.2總經(jīng)理負(fù)責(zé)召回計(jì)劃的審批。3.3其他各部門積極配合完成本程序的執(zhí)行。4召回程序召回程序產(chǎn)品標(biāo)識(shí)質(zhì)量追蹤召回條件召回計(jì)劃審批召回實(shí)施產(chǎn)品處置后續(xù)工作4.1產(chǎn)品標(biāo)識(shí)4.1.1生產(chǎn)小組按《化妝品生產(chǎn)工藝流程》進(jìn)行生產(chǎn)工作，并做好生產(chǎn)批號(hào)標(biāo)識(shí)、生產(chǎn)記錄；對(duì)產(chǎn)品半成品、成品進(jìn)行檢驗(yàn)，檢測(cè)時(shí)應(yīng)包含衛(wèi)生指標(biāo)、感觀指標(biāo)、物理指標(biāo)。3品的留樣進(jìn)行復(fù)查。4.3.2在信息確切的情況下，召回評(píng)審

3、不應(yīng)超過(guò)半個(gè)工作日，并由公司總經(jīng)理根據(jù)專案小組的評(píng)審結(jié)果，批準(zhǔn)是否啟動(dòng)召回。4.4召回的實(shí)施4.4.1召回專案小組依據(jù)銷售部門、儲(chǔ)運(yùn)部門提供的銷售記錄，追溯應(yīng)召回的產(chǎn)品所在位置、對(duì)關(guān)聯(lián)系人、聯(lián)系方式等，確定公司應(yīng)采取的補(bǔ)救措施，告知相關(guān)方對(duì)待召回產(chǎn)品的安全防范措施。再根據(jù)待召回產(chǎn)品的數(shù)量、重量，準(zhǔn)備相應(yīng)的倉(cāng)儲(chǔ)和運(yùn)輸設(shè)施。4.4.2根據(jù)相關(guān)方，選擇合適的方式（合適的召回方式有：電話、傳真、電子郵件、媒體公告等。）發(fā)布召回信息，召回信息應(yīng)在