市行政服務(wù)中心2017年工作總結(jié)及2018年工作思路范文

1、市行政服務(wù)中心市行政服務(wù)中心2017年工作總結(jié)及年工作總結(jié)及2018年工作思路年工作思路范文范文一、2017年工作總結(jié)(一)深化行政審批制度改革，審批效能“新突破”1.完成第五、六輪簡政放權(quán)。第五輪簡政放權(quán)取消行政審批事項36項、簡化26個辦理環(huán)節(jié)、對無法律依據(jù)的5項年檢年審事項予以取消第六輪簡政放權(quán)取消32項行政審批服務(wù)事項、下放22項行政審批服務(wù)事項、取消14項行政審批服務(wù)事項的辦理環(huán)節(jié)、取消33項行政審批服務(wù)事項的54份申請材料、

2、5項行政審批服務(wù)事項實行“市區(qū)同權(quán)、多點辦理”。黨的十八大以來，我市已經(jīng)完成了六輪簡政放權(quán)，累計取消事項318項，下放事項256項，調(diào)整合并事項75項，取消前置審批事項74項，有效激發(fā)市場活力、激活基層動力。2.全面實施“最多跑一趟”改革。牽頭制定我市“最多跑一趟”改革實施方案，對入駐事項進(jìn)行全面梳理、優(yōu)化流程，市級“最多跑一趟”和“一趟不用跑”事項達(dá)1181項、占比95.3%。其中，“最多跑一趟”事項1062項、占比85.7%，申請人

3、最多只需要一次到窗口申請、提交材料或取件“一趟不用跑”事項119項、占比9.6%，申請、受理、審查、批準(zhǔn)、辦結(jié)全部實現(xiàn)全程網(wǎng)上辦理，(二)推動精細(xì)化管理，審批服務(wù)“新提速”1.在全國首創(chuàng)辦事承諾時限以小時、分鐘為單位計算。推進(jìn)政務(wù)服務(wù)的精細(xì)化，對辦事承諾時限進(jìn)行全面梳理，從以“工作日”為單位計算向更精細(xì)的以“小時、分鐘”為單位計算邁進(jìn)。其中，市民服務(wù)中心有321項公共服務(wù)事項辦理時限實現(xiàn)以分鐘為單位計算(60分鐘內(nèi)辦結(jié))，占入駐事項總數(shù)

4、的69.5%市行政服務(wù)中心有218項行政審批事項辦理時限實現(xiàn)以小時為單位計算(5小時內(nèi)辦結(jié))，占入駐事項總數(shù)的28%。2.推出24小時便民自助服務(wù)。在市民服務(wù)中心建成啟用24小時便民自助服務(wù)區(qū)，打造不受時間限制、不需要窗口的全流程自助服務(wù)，通過信息化手段解決群眾辦事時間受限難題。目前，已設(shè)置14種類型自助服務(wù)設(shè)備，可自助辦理赴港澳通行證自助簽注、醫(yī)社保繳交記錄查詢、個人公積金繳交信息查詢、個人征信查詢打印、房屋登記信息查詢打印等79項公