2018年度員工教育培訓(xùn)工作方案

1、12018年度員工教育培訓(xùn)工作方案為進一步提升全員的職業(yè)素養(yǎng)和履職能力，提高為民服務(wù)的水平，圍繞集團總體發(fā)展戰(zhàn)略，結(jié)合實際情況，制定本培訓(xùn)工作方案。一、指導(dǎo)思想緊緊圍繞集團2018年度工作目標(biāo)，大力推進員工素質(zhì)提升工程，突出后備人才培養(yǎng)及崗位應(yīng)知應(yīng)會培訓(xùn)，以三體系文件培訓(xùn)、管理培訓(xùn)、對標(biāo)學(xué)習(xí)、服務(wù)理念培訓(xùn)等為重點，加強培訓(xùn)工作考核力度，調(diào)動員工學(xué)習(xí)的積極性、主動性，為集團提供合適的人力資源，推進企業(yè)健康快速發(fā)展。二、遵循的原則（一）（一

2、）堅持按需施教、持按需施教、務(wù)求實效的原效的原則。根據(jù)集團改革與發(fā)展的需要和崗位多樣化的培訓(xùn)需求，按照“干什么學(xué)什么、缺什么補什么”，科學(xué)設(shè)置培訓(xùn)方式和培訓(xùn)內(nèi)容，分層次、分類別地開展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓(xùn)，增強教育培訓(xùn)的針對性和實效性，確保培訓(xùn)質(zhì)量。（二）（二）堅持內(nèi)部自主培持內(nèi)部自主培訓(xùn)為訓(xùn)為主和外部培主和外部培訓(xùn)為輔訓(xùn)為輔的原的原則。圍繞各崗位的應(yīng)知應(yīng)會，整合集團內(nèi)部培訓(xùn)資源，依托業(yè)務(wù)骨干開展內(nèi)部培訓(xùn)；結(jié)合工作需求，依托培訓(xùn)機構(gòu)開

3、展管理能力提升的培訓(xùn)活動。三、組織領(lǐng)導(dǎo)3變工作作風(fēng)，提升工作效能。一是集團管理手冊、通用管理制度的培訓(xùn)，由制度編寫部門采取講課的形式組織培訓(xùn)，參訓(xùn)人員由培訓(xùn)部門確定；二是各單位、部門的內(nèi)部文件、工作手冊等體系文件的培訓(xùn)，由各單位、部門根據(jù)培訓(xùn)計劃自行開展培訓(xùn)，參訓(xùn)人員為各單位、部門全體員工。培訓(xùn)時間為2月份至11月份。負(fù)責(zé)采取筆試的形式對培訓(xùn)效果進行檢驗。（四）全（四）全員服務(wù)意識培訓(xùn)。圍繞中心工作，采取委托專業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)或?qū)W習(xí)光盤的方式

4、，開展提升服務(wù)理念、服務(wù)禮儀、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的主題教育活動，引導(dǎo)員工在工作、生活中做到懂服務(wù)、講禮儀，進一步提升企業(yè)的整體形象。培訓(xùn)時間初步定于5月份。具體工作由負(fù)責(zé)落實。（五）全（五）全員思想政治教育培思想政治教育培訓(xùn)。以黨的十九大精神為指引，圍繞員工的思想、行為和社會責(zé)任為主要內(nèi)容，采取集中培訓(xùn)和書籍學(xué)習(xí)的方式，開展員工思想道德教育培訓(xùn)。引導(dǎo)員工愛崗敬業(yè)、端正工作心態(tài)，進一步提升企業(yè)的整體形象。以座談交流的形式進行考核。具體工作由負(fù)責(zé)落實