2018年度員工教育培訓(xùn)工作方案

1、12018年度員工教育培訓(xùn)工作方案為進(jìn)一步提升全員的職業(yè)素養(yǎng)和履職能力，提高為民服務(wù)的水平，圍繞集團(tuán)總體發(fā)展戰(zhàn)略，結(jié)合實(shí)際情況，制定本培訓(xùn)工作方案。一、指導(dǎo)思想緊緊圍繞集團(tuán)2018年度工作目標(biāo)，大力推進(jìn)員工素質(zhì)提升工程，突出后備人才培養(yǎng)及崗位應(yīng)知應(yīng)會(huì)培訓(xùn)，以三體系文件培訓(xùn)、管理培訓(xùn)、對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)、服務(wù)理念培訓(xùn)等為重點(diǎn)，加強(qiáng)培訓(xùn)工作考核力度，調(diào)動(dòng)員工學(xué)習(xí)的積極性、主動(dòng)性，為集團(tuán)提供合適的人力資源，推進(jìn)企業(yè)健康快速發(fā)展。二、遵循的原則（一）（一

2、）堅(jiān)持按需施教、持按需施教、務(wù)求實(shí)效的原效的原則。根據(jù)集團(tuán)改革與發(fā)展的需要和崗位多樣化的培訓(xùn)需求，按照“干什么學(xué)什么、缺什么補(bǔ)什么”，科學(xué)設(shè)置培訓(xùn)方式和培訓(xùn)內(nèi)容，分層次、分類別地開(kāi)展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓(xùn)，增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性，確保培訓(xùn)質(zhì)量。（二）（二）堅(jiān)持內(nèi)部自主培持內(nèi)部自主培訓(xùn)為訓(xùn)為主和外部培主和外部培訓(xùn)為輔訓(xùn)為輔的原的原則。圍繞各崗位的應(yīng)知應(yīng)會(huì)，整合集團(tuán)內(nèi)部培訓(xùn)資源，依托業(yè)務(wù)骨干開(kāi)展內(nèi)部培訓(xùn)；結(jié)合工作需求，依托培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開(kāi)

3、展管理能力提升的培訓(xùn)活動(dòng)。三、組織領(lǐng)導(dǎo)3變工作作風(fēng)，提升工作效能。一是集團(tuán)管理手冊(cè)、通用管理制度的培訓(xùn)，由制度編寫部門采取講課的形式組織培訓(xùn)，參訓(xùn)人員由培訓(xùn)部門確定；二是各單位、部門的內(nèi)部文件、工作手冊(cè)等體系文件的培訓(xùn)，由各單位、部門根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃自行開(kāi)展培訓(xùn)，參訓(xùn)人員為各單位、部門全體員工。培訓(xùn)時(shí)間為2月份至11月份。負(fù)責(zé)采取筆試的形式對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行檢驗(yàn)。（四）全（四）全員服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)。圍繞中心工作，采取委托專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或?qū)W習(xí)光盤的方式

4、，開(kāi)展提升服務(wù)理念、服務(wù)禮儀、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的主題教育活動(dòng)，引導(dǎo)員工在工作、生活中做到懂服務(wù)、講禮儀，進(jìn)一步提升企業(yè)的整體形象。培訓(xùn)時(shí)間初步定于5月份。具體工作由負(fù)責(zé)落實(shí)。（五）全（五）全員思想政治教育培思想政治教育培訓(xùn)。以黨的十九大精神為指引，圍繞員工的思想、行為和社會(huì)責(zé)任為主要內(nèi)容，采取集中培訓(xùn)和書籍學(xué)習(xí)的方式，開(kāi)展員工思想道德教育培訓(xùn)。引導(dǎo)員工愛(ài)崗敬業(yè)、端正工作心態(tài)，進(jìn)一步提升企業(yè)的整體形象。以座談交流的形式進(jìn)行考核。具體工作由負(fù)責(zé)落實(shí)