“金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)總結(jié)

1、“金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)總結(jié)“金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)總結(jié)為積極貫徹落實(shí)分行下發(fā)《關(guān)于開展“金融知識(shí)宣傳”活動(dòng)工作的通知》的要求，支行行高度重視，成立宣傳小組，采取了網(wǎng)點(diǎn)宣傳、社區(qū)宣傳和企業(yè)等宣傳的方式，今年9月份，結(jié)合金融知識(shí)普及月活動(dòng)，組織和發(fā)動(dòng)員工開展“金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家”宣傳服務(wù)月活動(dòng)，現(xiàn)就活動(dòng)開展情況總結(jié)如下：（一）精心組織，明確職責(zé)（一）精心組織，明確職責(zé)為了促使“金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家”系列活動(dòng)宣傳活動(dòng)宣落到實(shí)處，支行成立了由支行行長(zhǎng)孫剛為

2、組長(zhǎng)、副行長(zhǎng)劉宏波為副組長(zhǎng)，柜員及客戶經(jīng)理為成員的宣傳活動(dòng)推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組，按照銀監(jiān)局的要求，依據(jù)總、分行制定的開展活動(dòng)實(shí)施方案，結(jié)合支行實(shí)際，制定活動(dòng)細(xì)則，加強(qiáng)與商戶、社區(qū)和企業(yè)的聯(lián)系，做好活動(dòng)前期的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，做到人員到位、認(rèn)真對(duì)待、分工明確，確?；顒?dòng)有效推進(jìn)，大張旗鼓地、有組織、有計(jì)劃和有步驟地開展“金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家”服務(wù)宣傳月活動(dòng)。（二）發(fā)動(dòng)全員，統(tǒng)一思想（二）發(fā)動(dòng)全員，統(tǒng)一思想9月初，支行召開了關(guān)于開展“金融知識(shí)普及月”活動(dòng)的宣傳

3、動(dòng)員大會(huì)，支行行長(zhǎng)孫剛作了關(guān)于“普及金融知識(shí)、提升種類、業(yè)務(wù)操作流程，揭示業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)；柜員在辦理業(yè)務(wù)的同時(shí)，向客戶講解假幣、洗錢主要特征及表現(xiàn)形式，如何鑒別偽鈔、如何打擊非法集資和反洗錢等知識(shí)，通過(guò)柜臺(tái)、大堂互動(dòng)宣傳，增強(qiáng)客戶對(duì)金融知識(shí)的了解，提升了廣大消費(fèi)者素養(yǎng)，使消費(fèi)者明晰自身權(quán)利和義務(wù)，把握金融風(fēng)險(xiǎn)和收益，讓客戶明明白白消費(fèi)，接受客戶監(jiān)督，提升了客戶安全防范能力，切實(shí)保障消費(fèi)者利益，得到客戶高度稱贊。接受客戶咨詢200多人，發(fā)放宣傳

4、折頁(yè)300份。2、走進(jìn)社區(qū)，開展“金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家”宣傳活動(dòng)。支行宣傳活動(dòng)小組成員深入到世博國(guó)際城、黃國(guó)新城等社區(qū)，向客戶發(fā)放《金融知識(shí)宣傳》、《預(yù)防洗錢，維護(hù)金融安全》、《拒絕高利誘惑，遠(yuǎn)離非法集資》、《愛護(hù)人民幣，反假人民幣》等宣傳資料，接受客戶咨詢，解決客戶疑難問(wèn)題，向客戶普及金融知識(shí)；通過(guò)向市民講解反洗錢、反假幣、打擊非法集資、銀行卡、理財(cái)產(chǎn)品、信用卡、手機(jī)銀行、個(gè)人網(wǎng)上銀行、ATM無(wú)卡存取款等金融知識(shí)，向客戶提示我行產(chǎn)品特性、注