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文檔簡介
1、通過近期的培訓(xùn)學(xué)習(xí),本人切實的感覺到了自身工作能力和工作水平的提高。在此感謝上級組織本段時間的培訓(xùn),感謝每一位授課老師精彩的授課,感謝導(dǎo)師的細(xì)心指導(dǎo)和耐心培訓(xùn),感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛和栽培。這段時間的培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我的理論只知識積累,職業(yè)道德素養(yǎng),專業(yè)技能等方面獲得了比較明顯的提高,增強了我對公司企業(yè)文化、歷史、公司產(chǎn)品和管理體系的了解,提升了自身努力學(xué)習(xí),不斷提升自我的認(rèn)識與積極性。參加本期培訓(xùn)本人主要有以下幾方面體會和收獲:一、通過培訓(xùn),
2、使我進(jìn)一步增強了對不斷學(xué)習(xí)重要性和迫切性的認(rèn)識唯有當(dāng)投身工作實際,面臨各種迫切需要解決的實際問題知識,才明白書到用時方恨少的真正含義。之前一直自以為是的以為自己已經(jīng)掌握了很多技能和知識,以為自己能夠很輕易的完成各項工作。可是實踐給了我當(dāng)頭重?fù)?,然后才明白自身所掌握的知識和技能還存在很多疏漏和不足,自身的知識面比較狹窄,技能運用不夠熟練等一系列的問題。實際工作的檢驗給我敲響了警鐘,也是我更加清楚的認(rèn)識到不斷學(xué)習(xí),不斷拓展知識深度、知識廣度
3、以及知識長度的迫切性與重要性。在這個日新月異,飛速發(fā)展的大時代背景之下,自我學(xué)習(xí),終身學(xué)習(xí)已經(jīng)成為跟隨時代步伐、避免自身被時代拋棄必不可少的一種適應(yīng)方式和態(tài)度。只有不斷學(xué)習(xí)新知識,接受新思想、新觀念,發(fā)展新思維,才能在面對新的困難和挑戰(zhàn)時,有足夠的底氣和能力做出合理的應(yīng)對,才能足夠迅速的找到解決方法。二、通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),使我清楚地體會到要不斷提升自身職業(yè)意識,職業(yè)素養(yǎng),養(yǎng)成良好的職業(yè)操守,提高水平。1)要不斷強化責(zé)任意識。足夠的責(zé)任意識是
4、做好事情的關(guān)鍵。做人做事,應(yīng)當(dāng)加強自身責(zé)任意識,要有擔(dān)當(dāng)精神。責(zé)任意識足夠強,才能一心撲在工作上,勤勞敬業(yè),奮發(fā)進(jìn)取,同是也能更好的提醒自己,自我反省,自我監(jiān)督,腳踏實地的干事業(yè)。2)要加強溝通與協(xié)調(diào)。要學(xué)會溝通與協(xié)調(diào),要善于與領(lǐng)導(dǎo)、職工、相關(guān)服務(wù)單位以及客戶進(jìn)行溝通。要學(xué)會相互溝通,相互尊重,相互理解。只有合理高效的溝通才能促成事務(wù)的有序進(jìn)行。3)要學(xué)會包容。包容是一門藝術(shù),是一種境界。欲做到包容,則必須擁有博愛的心,寬大的胸襟。包容
5、是贏得朋友的前提,包容是人生的財富。為人處世,要心胸開闊,寬以待人,誰都有犯錯誤的時候,畢竟人非圣賢,也不是機器。與人相處時,不要斤斤計較。工作中,要學(xué)會理解和體諒他人。因為性格、能力、生活方式、生活習(xí)慣等各方面的差異,同事之間,甚至下屬和領(lǐng)導(dǎo)之間難免產(chǎn)生摩擦。我們在工作時要以包容的態(tài)度以及坦蕩的胸懷化解摩擦,追求和諧。但是,包容不等于遷就和放任自流。包容別人的過錯,是為了讓別人更好地改過。包容也要分情況適可而止。三、通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我
6、意識到遇事當(dāng)迎難而上,要用于承擔(dān)責(zé)任。工作不可能一帆風(fēng)順,總會碰到一些棘手的問題。而這種時候更是對我們自身能力的一種考驗。遇到難題,不能退縮逃避,不能膽怯怕事,要直面困難,積極地分析困難,尋求解決之道。一個月的時間里我對于公司,對于工作崗位和產(chǎn)品有了一個簡要的了解,但是也存在很多問題:1、對公司規(guī)章制度、流程以及相關(guān)實際操作方法不夠熟悉。由于時間原因,對于公司規(guī)章的制度、流程及相關(guān)實際操作方法雖然有所了解,但不熟悉,更談不上掌握,導(dǎo)致在
7、工作時效率低下,處處出錯。2、對于公司主要產(chǎn)品仍舊缺乏足夠的了解。由于時間較短,再加上產(chǎn)品的專業(yè)性比較強,我在了解公司產(chǎn)品時存在著諸多困難。這對于銷售人員來說是致命的硬傷,亟待解決。3、自身思想意識有待加強。工作態(tài)度,責(zé)任意識,進(jìn)取心都需要改進(jìn)和增強。在接下來的試用期里,我打算:一、進(jìn)一步學(xué)習(xí)對外貿(mào)易知識,掌握操作流程,為實戰(zhàn)做好準(zhǔn)備;二、進(jìn)一步增強對公司的了解,熟悉公司的文化,流程;三、更加努力的了解我們的產(chǎn)品,盡快達(dá)到熟練運用的程度
8、;四、提高自身思想意識水平,增強責(zé)任意識,以更積極、更主動的態(tài)度投入到工作中。第二個月工作總結(jié)已經(jīng)是來到公司的第二個月了。對6月份的工作做一個簡單的總結(jié)。6月份前半個月有幸跟隨公司領(lǐng)導(dǎo)出差俄羅斯。在俄羅斯期間,主要的工作,一個是參加俄羅斯克洛庫斯工程機械展會,另一個是實地拜訪俄羅斯客戶和開發(fā)潛在客戶。下半個月,從俄羅斯回來之后,主要是在部門領(lǐng)導(dǎo)、導(dǎo)師的指點以及同事的幫助下繼續(xù)學(xué)習(xí)專業(yè)知識技能,繼續(xù)熟識產(chǎn)品知識,增強對公司的整體了解。首先
9、,非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的信任,給予我一個進(jìn)入公司不足一個月的新職工出國參展和學(xué)習(xí)的機會。半個月的出差之行,因為經(jīng)驗不足,能力尚弱,考慮不周,出現(xiàn)了諸多問題,在這里感謝趙總和肖部長對我的寬容。在這次出差期間,我個人存在著許多問題。這些問題充分的暴露了我在工作中存在的嚴(yán)重不足:一,前期準(zhǔn)備不夠,對于公司,對于公司的產(chǎn)品缺乏足夠的認(rèn)知和了解;二,自身專業(yè)水平不夠,有待提升,導(dǎo)致在拜訪客戶時相互溝通存在著語言障礙;三,自身工作態(tài)度不夠端正嚴(yán)謹(jǐn),工作
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