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文檔簡(jiǎn)介
1、怎樣做好管理工作的心得體會(huì)做好管理工作的心得體會(huì)這里是針對(duì)如何成為一個(gè)合格管理者的有關(guān)工作思想、工作方法方面的基本要求,在管理工作中,管理的意識(shí)和方法非常重要,它直接決定了一個(gè)管理者的管理水平和未來的潛力。一、管理的五項(xiàng)職能:計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、指揮、控制。1計(jì)劃:完成任何一項(xiàng)工作都離不開計(jì)劃,沒有計(jì)劃,會(huì)導(dǎo)致目標(biāo)不明確,工作盲目,漏洞百出。好的計(jì)劃會(huì)幫助我們有目標(biāo),工作起來有條不紊,得心應(yīng)手。2組織:就是為完成目標(biāo),對(duì)涉及到的相關(guān)人、機(jī)
2、、料、法、環(huán)進(jìn)行統(tǒng)籌安排,提供人力、物力和技術(shù),為目標(biāo)完成提供支持。3協(xié)調(diào):對(duì)工作過程中人、機(jī)、料、法、環(huán)之間的矛盾進(jìn)行協(xié)調(diào),加強(qiáng)溝通,消除隔閡,尋找共識(shí),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)力量。4指揮:就是隨時(shí)要指導(dǎo)下屬的工作,不能讓其隨意發(fā)揮,統(tǒng)一下屬的行動(dòng)。5控制:當(dāng)工作中出現(xiàn)與目標(biāo)和計(jì)劃相背離的情況時(shí),采取措施予以糾正,使其回到計(jì)劃的軌道上來。以上職能,是管理者在日常管理工作中必須履行的職責(zé),否則,管理工作無從談起。二、企業(yè)管理離不了兩張圖第一張圖是流程
3、圖,流程圖是對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)、生產(chǎn)和品管作業(yè)流程的統(tǒng)一規(guī)定,反映了工作的先后次序和途徑。只要整個(gè)公司有一個(gè)統(tǒng)一的、透明的、有效的作業(yè)流程,大家才會(huì)思路清楚,職責(zé)清楚,層次分明,行動(dòng)統(tǒng)一。沒有流程圖,作業(yè)無次序,易出現(xiàn)混亂。第二張圖是組織架構(gòu)圖,組織架構(gòu)圖是對(duì)企業(yè)內(nèi)人員及各部門職責(zé)權(quán)限的展示。它對(duì)人和各部門分工進(jìn)行了規(guī)定,避免了職權(quán)重疊和遺漏,要求事事有人管,人人有事做,體現(xiàn)了逐級(jí)管理、可越級(jí)檢查和逐級(jí)匯報(bào)、可越級(jí)投訴的思想。沒有架構(gòu)圖,人與部
4、門的職責(zé)難界定,管理易混亂。公司創(chuàng)造價(jià)值,反而對(duì)公司造成損失。要使自身所在的過程實(shí)現(xiàn)增值,必須分析該過程的輸入與活動(dòng)的要求,并滿足要求,使過程受控,從而工作才有成績(jī)。過程的思想可培養(yǎng)我們慎密的工作作風(fēng)。作為管理者,應(yīng)為屬下策劃過程,提供指導(dǎo),使其“活動(dòng)”能按要求進(jìn)行。六、會(huì)簡(jiǎn)單的統(tǒng)計(jì)知識(shí)這里的意思是對(duì)現(xiàn)狀應(yīng)收集數(shù)據(jù)與信息,應(yīng)用統(tǒng)計(jì)手法,找出存在的問題和事物的七、要想工作好,記錄離不了無法想象:無法想象:管業(yè)務(wù)的不知道眾多訂單的完成情況、
5、管生產(chǎn)的不清楚眾多訂單的執(zhí)行進(jìn)度、管采購不清楚眾多采購物料的到貨情況、管倉庫的不清楚各種物料的庫存情況、管模具的沒有一本模具資料清單、管理人員沒有自已的工作日記,等等,管理工作如何能做好,單憑大腦來記,不行,必須有一本帳,這就離不開記錄。會(huì)記錄是一個(gè)管理干部的基本功,記錄表格的科學(xué)設(shè)計(jì)則會(huì)幫助你更好的記錄。記錄能幫助我們理清思路、了解現(xiàn)狀、減少遺漏。八、老板是業(yè)務(wù)員,生產(chǎn)經(jīng)理是跟單員九、樹立顧客滿意的思想,樹立下工序就是顧客的思想十、提
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